ก่อนอื่นขอพูดถึงทฤษฎีนี้หน่อย ทฤษฎี 70 : 20 : 10 คือหลักการเรียนรู้ที่พัฒนาขึ้นโดย Morgan McCall, Michael Lombardo และ Robert Eichinger ร่วมกับ Centre for Creative Leadership หลังจากพัฒนาแล้วได้ถูกใช้แพร่หลายมากเลย ยกตัวอย่างบริษัทที่ใช้แนวทางปฏิบัตินี้ เช่น Google, Standard Chartered, Nike, American Express, Coca-Cola, Microsoft, Bank of America, Home Depot, Dell, Oracle, และอีกมากมาย
The 70 : 20 : 10
Model In Learning And Development