30 ม.ค. 2021 เวลา 05:39 • ธุรกิจ
อยู่ดีๆก็โดนบ่นซะงั้น แบบนี้ก็ได้หรอ?
การได้รับ feedback หรือคำติชม เป็นเหมือนรางวัลแก่ตัวเราเพื่อจะได้รับความรู้สึกที่ว่าเราก็ยังสำคัญและมีตัวคนในการทำงาน ยังสามารถนำข้อติชมไปปรับปรุงและพัฒนางานได้อีก แต่หากได้รับแต่อะไรแย่ๆ หรือสื่อไปในทางลบก็บั่นทอนจิดใจเราได้เช่นกัน
ดังนั้นวันนี้ aSearcher มี 9 วิธีรับมือหากโดนเจ้านายบ่นมาฝากทุกคนที่กำลังปวดหัวกันอยู่
1.ตั้งสติ : หยุดหงุดหงิด และอย่าเพิ่งโวยวาย ใจเย็นๆ ก่อน แล้วลองรับฟังคอมเม้นท์หรือประเด็นปัญหา
2.ยืดอกรับฟังปัญหา : หลีกเลี่ยงไปก็คงไม่ใช่หนทางที่ดี ถึงแม้ว่าการเผชิญหน้าปัญหาอาจทำให้คุณเครียด
3.วิเคราะห์ปัญหา : การแก้ปัญหาจากภาพรวมเป็นเรื่องยาก เพราะฉะนั้นลอง break down สิ่งที่อาจจะเป็นสาเหตุของปัญหาออกมาแล้วค่อยๆแก้จากจุดเล็กๆไปจะดีกว่า
4.แก้ไขปัญหา : เมื่อเรารู้สาเหตุแล้วการแก้ไขก็ไม่ใช่เรื่องยากเลยอย่าเพิ่งท้อใจเวลาโดนบ่น ลองพลิกวิกฤตให้เป็นโอกาสแล้วเรียนรู้จากมันดู เชื่อเถอะว่าคนคอมเม้นท์ก็หวังดี และอยากให้คุณทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด
5.หาเหตุผลรองรับ : พยายามหาเหตุผลมารองรับถึงการกระทำของเรา และพูดให้เขาเข้าใจ ทำงานผิดพลาดพยายามบอกเหตุไปในทางบวกเช่น จะแก้ไขให้ถูกต้อง อย่าโวยวายหรือเถียงเด็ดขายเพราะทุกอย่างอาจจะแย่ลง
6.หาที่ปรึกษาที่เป็นกลาง : ในกรณีที่คุยกันสองคนไม่รู้เรื่อง หรือไม่สามรถพูดกันด้วยเหตุผลได้อีกต่อไปให้ปรึกษาใครสักคนที่สามารถรับฟังอย่างเป็นกลางและมีเหตุผลเพื่อจะได้แก้ไขปัญหาถูก
7.ย้อนมองตัวเองและหาข้อสรุป : หลังจากสงบสติอารมณ์เรียบร้อยแล้วให้ย้อนมองตัวเองก่อนว่าเรามีส่วนที่ทำให้เจ้านายบ่นหรือเปล่า? ไม่ว่าจะมีหรือไม่มีก็ต้องหาข้อสรุปของเรื่องดังกว่า เพื่อเดินหน้าทำงานต่อไป อย่าลืมว่าเรายังคงต้องทำงานร่วมกันอีกนาน
8.ค้นหาแบบอย่างที่ดีเชื่อถือได้ : การมีใครสักคนเป็นต้นแบบหรือไอดอลเป็นแบบอย่างในการดำรงชีวิตมันจะทำให้เราเดินตามเป้าหมายนั้น แต่ทั้งนี้ทั้งนั้นควรหาแบบอย่างที่ดีเพื่อจะทำให้เราพัฒนาตัวเองได้ดี
9.ตีโจทย์ที่ได้รับใหม่อย่างถี่ถ้วน : บางครั้งการโดนเจ้านายบ่นมันอาจจะมาจากจากทำงานของเราเองก็ได้เพราะฉะนั้นต้องตั้งสติและตีโจทย์ให้ได้รับอย่างถี่ถ้วนเพื่องานจะได้ออกมาดีและไม่มีคนบ่นได้อีก!
โฆษณา