AGILE กับงานเล็กๆ ใช้ได้ไหมน้า... ???
ในยุคนี้ที่มีสถานการณ์ COVID-19 เป็นปัจจัยเร่ง (บังคับ) ให้เราต้องทำงานได้ยากขึ้น เร็วขึ้น ดีขึ้น จึงหยิบ Agile (ความคล่องตัว) เข้ามาเป็นแนวคิด กันมากขึ้นจนกลายเป็นแนวคิดการทำงานขององค์กรยุคใหม่
Agile (ความคล่องตัว) เป็นกระบวนการที่จะช่วยให้ทำงานได้เร็วขึ้น โดยให้ความสำคัญกับเอกสารลดลง และจุดเน้นสำคัญทีมงานสื่อสารกันมากขึ้น Feedback กันทุกระยะ เพื่อให้ได้ผลงาน และทดลองใช้ และเก็บข้อมูลหรือผลตอบรับจากผลงานนั้น แล้วรีบนำกลับมาปรับปรุงพัฒนาต่อ ซึ่งจะทำให้สามารถพัฒนาผลงานให้ดีได้
Agile (ความคล่องตัว) กับการทำงานในวัฒนธรรมของไทยมันช่องห่างไกลกันพอสมควร โดยเฉพาะหน่วยงานในภาครัฐที่ยังเน้นเอกสาร และลำดับชั้นที่ยาวเป็นหางว่าว จะของบประมาณทำ Project ต้องมีถึง 4-5 ลายเซ็น แต่ละลายเซ็น ก็ใช้เวลาไม่น้อยเลยทีเดียว
แล้วในฐานะคนทำงานตัวเล็กอย่างเรา Agile (ความคล่องตัว) ได้ไหม
ต้องเข้าใจก่อนว่า Agile (ความคล่องตัว) เป็นแนวคิด ไม่ใช่ Framework มันจึงไม่ได้ Fit ตายตัว แต่จุดเน้นสำคัญมี 3 สิ่ง ทีมงาน การสื่อสารอย่างสม่ำเสมอ และการพัฒนาตลอดเวลา
ถ้าจุดเน้นสำคัญ 3 สิ่งนี้ คือ ทีมงาน : ทุกคนเข้าใจในแนวคิดนี้ เราจึงต้องเริ่มด้วยการปลูกฝังค่านิยมให้ทุกคนในทีมมีความรู้สึกว่าต้องช่วยกันทำงาน รู้สึกดีที่ได้ร่วมงานกับผู้อื่น (Collaborative) ให้การเคารพในความเป็นปัจเจกบุคคลของกันและกัน
เชื่อมั่นว่าแต่ละคนจะทำงานของตัวเองได้อย่างมีประสิทธิภาพ
การสื่อสารอย่างสม่ำเสมอ : เพื่อให้ทีมงานเห็นเป้าหมายตรงกันว่าเราจะทำงานในทิศทางไหน ทุกคนเข้าใจกระบวนการการทำงานเหมือนกัน ใครเกิดปัญหาจะเข้าช่วยเหลือกันได้ทันที สร้างแรงกระตุ้นให้กับทีมงานอีกด้วย
และการพัฒนาตลอดเวลา : Agile กับการพัฒนาเป็นของคู่กันเลย เมื่อสร้างผลิตภัณฑ์ หรือชิ้นงาน หรือรูปแบบการบริการ ต่างๆ ก็เริ่มทดลองใช้จริง ให้บริการจริง ก็0tพบข้อเท็จจริงบางอย่างที่ซ่อนอยู่ ซึ่งหาไม่เจอในขณะวางแผน ก็ต้องนำสิ่งที่เป็นปัญหาจริงกลับมาแก้ไข ทำแบบนี้ซ้ำแล้วซ้ำเล่า เป็นวงจรของการพัฒนา
ถ้าเข้าใจในจุดเน้นสำคัญ 3 จุดนี้ ก็ไม่ต้องเป็น Project ใหญ่โต ก็สามารถหยิบ Agile กับการพัฒนางานที่เราทำอยู่ได้
แม้แต่ร้านที่อาหารปักษ์ใต้ที่ผมทานเป็นประจำ ช่วงร้านเปิดใหม่ๆ
เดือนแรก การจัดวาง Layout ภายในร้าน เปลี่ยนตลอด อย่างน้อยที่สุดก็ 7 ครั้งขึ้นไป เลยถามเจ้าของร้านว่าทำไม เขาบอกผมด้วยความภูมิใจว่า ต้องเอาที่ลูกค้าสะดวกที่สุด และพนักงานในร้านทำงานง่ายและเร็วที่สุด
โฆษณา
- ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน
- © 2025 Blockdit
