เรียนรู้ 7 รูปแบบของการตั้งชื่อธุรกิจ จาก 300 ล้านชื่อในโลก
.
.
หลายคนรู้ดีว่า การตั้งชื่อธุรกิจไม่ใช่เรื่องง่าย โดยเฉพาะชื่อที่ไม่ซ้ำกับใคร หรือชื่อที่สามารถสื่อสารสิ่งที่คุณต้องการนำเสนอได้
.
การทำความเข้าใจว่า ธุรกิจมากกว่า 300 ล้านชื่อมาจากไหน อาจช่วยให้คุณค้นหาชื่อที่เหมาะกับธุรกิจของคุณได้ง่ายขึ้น
.
จาก TED Talk ของ Jonathan Bell ผู้ก่อตั้ง และ CEO ของ Want Branding เขาได้สันนิษฐานว่า ชื่อธุรกิจหรือแบรนด์นับล้านนั้น ตกอยู่ 1 ใน 7 หมวดหมู่นี้
.
1. ตั้งตามชื่อบุคคล (Eponymous)
.
ชื่อธุรกิจที่มาจากชื่อบุคคล โดยปกติจะเป็นชื่อผู้ก่อตั้ง บุคคลสำคัญในประวัติศาสตร์ หรือตัวละครในนิยาย
.
ที่ตั้งชื่อตามผู้ก่อตั้ง เช่น Disney จาก Walt Disney, Adidas จาก Adi Dassler, Dell จาก Michael Dell, McDonalds จาก Richard McDonald, Burberry จาก Thomas Burberry, Louis Vuitton นักออกแบบชาวฝรั่งเศส, Honda จาก Soichiro Honda และ Toyota จากชื่อตระกูล Toyoda
.
ที่เลือกใช้ชื่อจากบุคคลสำคัญในประวัติศาสตร์ เช่น Tesla บริษัท รถยนต์ไฟฟ้าที่ตั้งชื่อตาม Nikola Tesla นักประดิษฐ์และวิศวกรไฟฟ้า
.
ที่เลือกใช้ชื่อจากตัวละครในนิยาย เช่น Starbucks จากตัวละครในเรื่อง Moby Dick นวนิยายคลาสสิกสมัยศตวรรษที่ 19 ของอเมริกา
.
2. ตั้งชื่อที่เป็นการบอกถึงลักษณะของผลิตภัณฑ์ หรือในเชิงอธิบายสิ่งที่ทำ (Descriptive)
.
การบอกสิ่งที่ธุรกิจทำลงไปในชื่อ ถือได้ว่ามีประโยชน์อย่างยิ่ง โดยเฉพาะกับธุรกิจเปิดใหม่ที่ต้องการให้ชื่อของตนเป็นที่จดจำ ผู้คนที่ไม่เคยได้ยินชื่อจะสามารถเข้าใจได้ทันทีว่าควรคาดหวังอะไรจากการได้ยินชื่อนั้น อาจพูดได้ว่าเป็นการสื่อสารทางตรงกับลูกค้า เช่น
.
Cartoon Network เป็นช่องสถานีโทรทัศน์เคเบิลที่ฉายการ์ตูนโดยเฉพาะ
American Airlines ได้รับการตั้งชื่อนี้เนื่องจากเป็นการควบรวมกิจการของสายการบินอเมริกัน 2 สาย
American Express ได้รับชื่อนี้เนื่องจากเป็นบริการไปรษณีย์ด่วนพิเศษ
3DAYBLINDS เป็นชื่อที่อ้างถึงความมุ่งมั่นของบริษัท ในการจัดหาผ้าม่านภายใน 3 วัน
The Home Depot เป็นพื้นที่ขนาดใหญ่สำหรับผลิตภัณฑ์เกี่ยวกับบ้าน
.
แต่นอกจากความท้าทายสำหรับการใช้ชื่อที่มีเพียงไม่กี่พยางค์มาอธิบายธุรกิจ ยังเป็นการยากที่จะห้ามไม่ให้ผู้อื่นใช้คำชุดเดียวกันกับธุรกิจของคุณ
.
3. ตั้งชื่อเป็นตัวอักษรย่อ (Acronymic)
.
เกิดจากการนำอักษรตัวแรก หรือกลุ่มอักษรบางตัวมาสร้างขึ้นเป็นคำใหม่ ซึ่งมักประกอบไปด้วยตัวอักษรตั้งแต่สองตัวขึ้นไป เช่น
.
KFC ที่ย่อมาจากชื่อเดิม Kentucky Fried Chicken
IKEA ที่ย่อมาจาก Ingvar Kamprad (ผู้ก่อตั้ง), Elmtaryd (ฟาร์มที่เขาเติบโตมา) และ Agunnaryd (หมู่บ้านที่เขาเติบโตมา)
H&M ที่ย่อมาจากชื่อผู้ก่อตั้ง 2 คน คือ Hennes & Mauritz โดย Hennes ในภาษาสวีดิชยังมีความหมายถึง “สำหรับเธอ”
BMW เป็นตัวย่อของชื่อเยอรมันดั้งเดิมว่า Bayerische Motoren Werke
HP เป็นอักษรตัวแรกในนามสกุลของผู้ก่อตั้ง Bill Hewlett และ Dave Packard
.
โดยการใช้ชื่อย่อเหล่านี้ถือเป็นหนึ่งในกลยุทธ์ที่ดีที่จะทำให้แบรนด์มีเอกลักษณ์และน่าจดจำ รวมไปถึงหากเป็นการเปลี่ยนจากชื่อเดิม ยังช่วยเพิ่มโอกาสทางการแข่งขันในตลาดใหม่ๆ ได้ เช่น KFC ที่เปลี่ยนมาจาก Kentucky Fried Chicken แล้วพบว่าสามารถดึงดูดผู้บริโภคบางส่วนที่มีใจรักสุขภาพได้
.
4. สร้างชื่อใหม่โดยแฝงนัยจากสิ่งที่บริษัทต้องการทำ (Suggestive)
.
เช่น Pepsi เป็นคำเรียกสั้นๆ ของ Dyspepsia ซึ่งหมายถึงอาหารไม่ย่อย (เดิมทีเครื่องดื่มนี้ขายเพื่อแก้ปัญหากระเพาะอาหาร)
.
Youtube มาจาก 2 คำ คือ “You” หมายถึง บุคคลใดก็ได้ที่สามารถอัปโหลดวีดีโอ และ "Tube” หมายถึงหลอดรังสีแคโทดในโทรทัศน์
.
Microsoft เป็นชื่อที่อ้างอิงถึงผลิตภัณฑ์ดั้งเดิมคือ ซอฟต์แวร์สำหรับไมโครโพรเซสเซอร์
.
Coca-Cola เป็นชื่อที่มาจากสารสกัด “ใบโคคา” และ “ถั่วโคล่า”
.
5. ตั้งจากการเชื่อมโยง (Associative)
.
การตั้งชื่อจากการเชื่อมโยง เพื่อต้องการสื่อถึงความรู้สึก ภาพ หรือจินตนาการที่ต้องการให้เป็น เช่น
.
Apple เชื่อมโยงกับความเรียบง่ายของผลไม้ และสื่อได้ถึงผลไม้แห่งปัญญา
Amazon เชื่อมโยงกับขนาดของแม่น้ำ Amazon ซึ่งเป็นแม่น้ำที่ใหญ่ที่สุดในโลก
Nike เชื่อมโยงกับชื่อเทพปกรณัมกรีก “ไนกี้ เทพีแห่งชัยชนะ” ที่สื่อได้ถึงการมีส่วนร่วมในชัยชนะ
Google เชื่อมโยงกับขนาดของ Googol (กูกอล) ซึ่งเป็นตัวเลขจำนวนมหาศาล
Red Bull เชื่อมโยงกับความแข็งแกร่งของทั้ง “สีแดง” และ “กระทิง”
.
6. ตั้งจากคำภาษาอื่น ที่ไม่ใช่ภาษาอังกฤษ (Non-English)
.
ไม่ใช่เรื่องแปลกที่ชื่อแบรนด์จะได้รับแรงบันดาลใจมาจากภาษาอื่นๆ นอกเหนือจากภาษาอังกฤษ โดยข้อดีของการตั้งชื่อแบรนด์ลักษณะนี้ จะทำให้เกิดความรู้สึกถึงเรื่องราวอันน่าตื่นเต้น ที่สื่อถึงคุณค่าของแบรนด์ได้เป็นอย่างดี เช่น
.
Audi แปลว่า “ฟัง” ในภาษาละติน ซึ่งมาจากการออกเสียงที่คล้ายกันในชื่อของ Horch วิศวกรชาวเยอรมันผู้ผลิตรถยนต์ยี่ห้อ Horch (กิจการปิดตัวและไม่สามารถใช้ชื่อเดิมได้)
Volkswagen แปลว่า “รถของทุกคน” ในภาษาเยอรมัน
Samsung หมายถึง 3 ดาวในภาษาเกาหลี
LEGO แปลว่า “เล่นได้ดี” ในภาษาเดนมาร์ก
Patagonia เป็นชื่อเรียกรวมๆ ของเทือกเขาในอาร์เจนตินาและชิลี
.
7. ตั้งชื่อเป็นนามธรรม (Abstract)
.
หรือชื่อที่ไม่มีความหมาย แต่มีคุณสมบัติตามสัทศาสตร์ (Phonetics)
.
สัทศาสตร์ คือ การศึกษาเสียงที่ใช้ในภาษา ซึ่งภาษาอังกฤษมีตัวอักษรเพียง 26 ตัว แต่สามารถทำให้เกิดเป็น 44 เสียงได้ ผ่านการรวมเสียงให้เกิดเป็นคำใหม่ที่ดูเหมือนคำในภาษาอังกฤษ เช่น
.
eBay ที่เดิมทีต้องการใช้ชื่อ Echo Bay แต่ถูกคนอื่นใช้ไปก่อนแล้ว
Rolex ที่เกิดจาก Hans Wilsdorf ผู้ร่วมก่อตั้งต้องการชื่อที่สามารถออกเสียงได้หลายภาษา
Citi เป็นชื่อใหม่ ตามชื่อเดิม คือ City Bank of New York
Sony เป็นชื่อที่เรียกถูกปากผู้คน โดยชื่อเดิม คือ Tokyo Tsushin Kogyo
L'Oreal เป็นวิวัฒนาการของชื่อ จากบริษัทเดิม Auréale
Canon ที่มาจากชื่อเดิมคือ Kwanon (พระโพธิสัตว์ในภาษาญี่ปุ่น) แต่ภายหลังต้องการออกแบบให้ฟังดูใช้ได้ทั้งในภาษาอังกฤษและภาษาญี่ปุ่นจึงเปลี่ยนมาเป็น Canon
.
แม้การตั้งชื่อแบรนด์รูปแบบนี้จะไม่มีความหมายที่แท้จริง เนื่องจากเป็นคำที่สร้างขึ้นมาใหม่ แต่ก็ถือเป็นจุดแข็งที่หาใครเหมือนได้
.
.
.
#MissionToTheMoonPodcast