สรุปจาก คน P&G เค้าสอนอะไร ให้เป็นคนแบบนี้ทุกวันนี้ได้
Junior พูดก่อนเสมอ fresh idea from young talents คนเก่าพูดก่อนอาจจะ kill ideas แล้วเด็กจะไม่กล้าพูด
**จะทำอะไร ให้มี objective & goal ชัดเสมอ แล้วค่อยคุยกับคนอื่น/ทำสิ่งที่ right to the point for that objective จะได้ไม่เสียเวลาของทุกคน อย่าทำโดยไม่รู้ว่าทำไปเพื่ออะไร
One on one หัวหน้าลูกน้อง ทุกเดือน value feedback (constructive feedback)
Trainer ควรมาจากข้างในองค์กร เพราะจับงานจริงมากที่สุด
**Promote from within กรูมคนขึ้นมา ไม่รับคนนอก ดังนั้นจึงต้องรู้จัก groom คนขึ้นมาเองเท่านั้น (คนจะเห็นว่าตัวเองมีอนาคตจะเติบโต ข้ามสายงานก็ยังได้ หลักการ Future Leader)
1. ไม่มีความรู้ >> มีความรู้ - บอก OGSM (Objective Goal Strategy Measure) ให้ framework ในการทำงาน (steps ที่ต้องทำชัดเจน)
2. ไม่มีทักษะ >> มีทักษะ - On the job coaching 70% ของ learning เกิดจากการทำงานจริง, 20% เกิดจากการได้พูดคุยกับคนอื่น e.g รุ่นพี่/เพื่อนร่วมงาน, 10% classroom training
3. ไม่มี Attitude ที่ดี >> มี Attitude ที่ดีในการทำงาน - บางอย่างไม่อยากคุยกะนาย Mentoring system ไม่ biased โง่ใส่ mentor ได้ เปิดใจพูด เขาก็จะถามว่าทำไมไม่อยากทำอันนี้ แล้ว reality เป็นยังไง แล้วทำอันนี้แล้วจะดีกับเรายังไงถ้าทำแบบนี้
**กฎไม่ต้องเยอะ แค่ align principles 7-8 ข้อกัน แล้วตัดสินใจตามหลักการนั้น (ดู intention ที่ทำ) (derived from purpose of corp >> vision & mission)
**ถูกต้องมาก่อนถูกใจ we do it right and fight for it (hard right over easy wrong)
Honest 2-way feedback top to bottom / bottom to top / horizontal
Respect individual's value ไม่เกี่ยวกับ อายุ ตำแหน่ง equal right ในการแสดงความเห็น
Insightful info รู้อะไรต้องรู้ลึกรู้จริง ตัดสินใจ/debate ด้วย fact/data ไม่เกี่ยวกับตำแหน่ง อายุ ประสบการณ์ ใคร data strong กว่าจะ convincing กว่า fact-based data
**เน้น Self awareness ไปมีตติ้งกับลูกค้าจบปุ๊บ จะ recap กัน นายจะถามว่า เรามี objective อะไรในการเข้ามีตติ้งนั้น แล้วมันได้ตาม objective ที่เราต้องการไหม? (self reflection) ได้หรือไม่ได้เพราะอะไร? อะไรที่คิดว่าทำได้ดี? แล้วนายจะ affirm ว่าอันไหนเห็นด้วย add สิ่งอื่นที่ดีที่เห็นอีก แล้วถามว่าครั้งหน้าจะปรับอะไรบ้าง (เรื่องผิด) นายก็จะช่วย guide ว่าจะปรับยังไงบ้าง
Marketing ทำ product ให้ strong แต่ sales จะคุยกับลูกค้าเพื่อเสนอวิธีการทำงานมากกว่า กึ่งๆ consult
Recruitment
คนที่จะสัมภาษณ์ได้ต้องเทรนก่อนเรื่อง winning success factors (success drivers) จะได้ได้ปลาน้ำเดียวกัน ไม่เกี่ยวกับต้องจบอะไรมา
1. *Leadership ต้องมี 5 Es
- Envision เห็นภาพอนาคตที่อยากไป ว่าจะไปไง
- Engage collab กับทีมให้เห็นภาพเดียวกันแล้วเดินไปด้วยกันได้เป็นทีม
- Energize ผู้คน ความสำเร็จที่อยากจะชนะคืออะไร พลังงานที่ insipiring ต้องมา
- Enable ให้มี capabilities ที่ต้องมี หน้าที่ของเราคืออะไร ต้องทำยังไง
- Execute ต้องทำให้สำเร็จแบบ outstanding
ของพวกนี้มันต้องติดตัวมาก่อน แล้วเอามาสร้างต่อ จะได้ไปได้ไว proactive can do anything
2. *Initiative & follow thru ตั้งต้นแล้วต้องทำให้จบ
3. *Logical & analytical thinking
Process ดี พัฒนาตลอดเวลา ให้คนมีส่วนร่วมไปพัฒนา ไม่ใช่ top down ลงมา
Date: 21 FEB 2021 (22:00 - 23:00)
Moderator: @jiumedhee คุณจิว Medhee Jarumaneeroj
Managing Partner (BrandAholics), Former Global Communications Leader P&G Headquarters, USA - Olay
with P&Gers, P&G Alumni
#Clubhouse #ClubhouseTH #ClubhouseThailand #PG #BrandAholics #Leadership #Marketing #todayinoteto #วันนี้สรุปมา
- 15
โฆษณา
- ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน
- © 2024 Blockdit
