6 มี.ค. 2021 เวลา 04:00 • การตลาด
สรุปประเด็นที่น่าสนใจจากงานสัมมนาออนไลน์ Grow with TikTok ⛳
1
TikTok for Business เปิดตัวเมื่อเดือน มิ.ย. 2020 เป็นโซลูชั่นทางการตลาดที่เปิดโอกาสให้แบรนด์ใช้เป็นช่องทางในการเข้าถึงลูกค้า
.
ด้วยรูปแบบโฆษณาวิดีโอสั้น ที่ทำให้แบรนด์สามารถเล่าเรื่องความเป็นมาของธุรกิจไปยังผู้ชมและสร้างการรับรู้ในวงกว้างได้
.
โดยสามารถเข้าไปเติมเต็มเส้นทางของลูกค้าได้ตั้งแต่ต้นทางยันปลายทาง ตั้งแต่สร้างการรับรู้ของแบรนด์จนไปถึงการปิดการขายได้ทันที
2
===========================================
✅ ทำไมการโฆษณารูปแบบวิดีโอบน TikTok ถึงทรงพลัง?
จากข้อมูลของ TikTok พบว่าผู้ใช้ TikTok ไม่ใช่แค่ดูวิดีโอเท่านั้น แต่ยังมีส่วนร่วมกับเนื้อหาของวิดีโอด้วย
- 91% Liked วิดีโอบน TikTok
- 84% Posted วิดีโอบน TikTok
- 63% Commented วิดีโอบน TikTok
- 57% Followed บัญชีเจ้าของวิดีโอบน TikTok
- 42% Shared วิดีโอบน TikTok กับผู้อื่น
============================================
✅ โฆษณาบน TikTok ช่วยต่อยอดธุรกิจ SME อย่างไร?
TikTok จะช่วยให้ธุรกิจ SME สามารถนำเสนอสินค้าของตนด้วยการบอกเล่าเรื่องราวของแบรนด์ให้น่าสนใจและต่างไปจากเดิม ที่จะช่วยกระตุ้นยอดขายได้มากขึ้น ผ่านคอนเทนต์วิดีโอสั้นด้วยจุดเด่นหลัก ๆ 3 ข้อคือ..
1. สามารถเข้าถึงและเชื่อมต่อลูกค้าได้ง่ายขึ้น
2. เข้าถึงผู้ชมและสร้างการมีส่วนร่วมในวงกว้างได้มากกว่า: ผู้ใช้ TikTok มีกำลังซื้อที่ช่วยการเติบโตของธุรกิจ
- 88% ของผูัใช้งาน TikTok ซื้อสินค้าออนไลน์
- 75% TikTok รอให้มีโปรโมชั่นก่อนตัดสินใจซื้อ
- 86% TikTok เลือกชมหรือใช้โซเชียลมีเดียที่แตกต่างกันทุกเดือน
3. สามารถช่วยโน้มน้าวให้เกิดพฤติกรรมการซื้อได้: คลิปวิดีโอสั้น เป็นสื่อที่ดีที่สุดในการโน้มน้าวให้เกิดความไว้วางใจและพฤติกรรมการสั่งซื้อของผู้ซื้อ
- 84% ถูกโน้มน้าวให้ซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการหลังจากได้ดูวิดีโอ
- 69% ชอบดูวิดีโอสั้นๆเพื่อเรียนรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการ
- 96% ดูวิดีโอสั้นๆเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการ
- 2X มีแนวโน้มที่จะแชร์วิดีโอมากกว่าเนื้อหาประเภทอื่นๆ
======================================
✅ SME ควรเริ่มต้นโฆษณาบน TikTok รูปแบบใด?
ก่อนอื่นไปทำความรู้จัก 5 รูปแบบโฆษณาบน TikTok ได้แก่..
1. Brand Takeover: ตำแหน่งโฆษณาแรกเมื่อเปิด TikTok ขึ้นมาเข้าถึงผู้ชมได้ 100% ในทุก ๆ วัน ยาว 3-5 วินาทีและไม่มีเสียง
2. Top View: ตำแหน่งโฆษณาแรกในช่อง For You ความยาวได้สูงสุดถึง 60 วินาที แต่เวลาที่แนะนำคือ 15-30 วินาทีและสามารถมีเสียงได้ ใส่ Call to action ได้
3. In-Feed Ads: โฆษณาที่อยู่คั่นระหว่างการชมคอนเท้นต์บนช่อง Feed For You ความยาวได้สูงสุดถึง 60 วินาที ใส่ Call to action ได้
4. Hashtag Challenge: แบรนด์สร้างกิจกรรมให้ผู้บริโภคมีส่วนร่วมกับแบรนด์
5. Branded Effect: แบรนด์สร้าง effect เพื่อให้ผู้บริโภคใช้ในการสร้างเนื้อหาของตนเอง
ซึ่งตอนนี้ SME ที่อยากเริ่มต้นและอยากลงโฆษณาด้วยตนเอง หรือ Self-serve สามารทำได้ในรูปแบบของ In-Feed Ads ซึ่งเหมาะสำหรับธุรกิจทุกประเภท
=======================================
✅ วิธีเริ่มต้นง่ายสร้างบัญชีโฆษณาอย่างถูกต้อง
1. อัพโหลดรูปโปรไฟล์ที่สอดคล้องกับโซเชียลมีเดียอื่น ๆ ของเรา
2. สร้าง ID ผู้ใช้ที่สอดคล้องกับโซเชียลมีเดียอื่น ๆ ของเรา
3. เชื่อมโยงบัญชีโซเชียลมีเดียอื่น ๆ กับโปรไฟล์ของเรา
4. เพิ่มข้อมูลประวัติอื่น ๆ ที่น่าสนใจเกี่ยวกับบัญชีของเรา
**Tips:
- การสมัครบัญชีโฆษณา TikTok ไม่จำเป็นต้องมีบัญชี TikTok แบบปกติ
- ผู้ที่มีบัญชี TikTok อยู่แล้ว หากอยากลงโฆษณาต้องสร้างบัญชีโฆษณาแยก
- การโฆษณาบน TikTok for Business จะไม่สามารถลิงก์เพื่อไปยังบัญชี TikTok ปกติได้
=========================================
✅ การตั้งค่าวัตถุประสงค์แคมเปญโฆษณาที่มีประสิทธิภาพให้บรรลุเป้าหมาย
- กระตุ้นการรับรู้ → การเข้าถึงและความถี่
- กระตุ้นการพิจารณา → การเยี่ยมชม, ยอดดูวิดีโอ
- กระตุ้นการซื้อ → กาาติดตั้งแอปฯ, การซื้อที่มากขึ้น
=========================================
✅ เลือกเจาะจงกลุ่มเป้าหมายได้หลากหลาย
1. ลักษณะประชากร: เพศ,อายุ, ภาษา, เมือง, และภูมิภาค
2. เครื่องมือสื่อสาร: ระบบปฏิบัติการบนมือถือ, การเข้าถึงอินเตอร์เน็ต, เครือข่ายผู้ให้บริการ
3. ความสนใจ:การศึกษา, รถยนต์, ทารกและเด็ก, กานเงิน, ความงาม, เทคโนโลยี ฯลฯ
4. การปรับแต่งกลุ่มเป้าหมาย: Custom Audience หรืแ Lookalike Audience
**Tips:
- TikTok ทราบอายุผู้ใช้งานจากข้อมูลที่ลงทะเบียน และความสนใจมีระยะเวลาในการเก็บ 90 วัน
- สามารถนำข้อมูลบน Website ที่เรามีมาทำ Custom Audience หรือ Lookalike Audience บน TikTok ได้
=====================================
✅ Tips & Tricks สำหรับการทำครีเอทีฟให้น่าสนใจเพื่อโฆษณาบน TikTok
- สิ่งที่สำคัญในการทำครีเอทีฟคือ ‘ความน่าสนใจ’ และปัจจุบันเรามีเวลาเพียงแค่ 7 วินาที ในการดึงดูดความสนใจจากผู้บริโภค
- เปลี่ยนคอนเทนต์ที่สื่อสารให้น่าสนใจ สามารถสร้างคอนเทนต์จากสิ่งต่าง ๆ ที่อยู่รอบตัว
- คอนเทนต์ที่ดีไม่จำเป็นต้องเพอร์เฟค แต่ต้องสื่อสารกับลูกค้ากลุ่มเป้าหมายที่เราต้องการได้
- อย่าลืมใส่ปุ่ม Call to action ในครีเอทีฟ เพื่อให้ลูกค้าสามารถกดไปยังหน้าเพจที่แบรนด์ต้องการได้ (ใช้ลิงก์โซเชียลมีเดียอื่นเป็น landing page ได้)
- ตัวอย่าง แบรนด์ Kueylapics Jewellery ทำวิดีโอสั้น ๆ ถึงเรื่องราวการแพ็กกล่องเครื่องประดับของแบรนด์ก่อนที่ส่งให้ลูกค้า
- หากใครที่ไม่เก่งเรื่องการทำวิดีโอหรือไม่มีทีมกราฟฟิก ทาง TikTok ก็มีเครื่องมือช่วยได้แก่ Smart Video และ Video Templates ที่ให้ทุกคนสามารถสร้างสรรค์วิดีโอในสไตล์ของตนเองได้ง่าย ๆ ภายในเวลาแค่ 10 นาที
========================================
หวังว่าบทความนี้จะเป็นประโยชน์กับทุกคนที่อยากเริ่มต้นต่อยอดธุรกิจบน TikTok นะคะ ☺
#DigitalTips #DigitalTipsAcademy #DigitalMarketing #การตลาดออนไลน์ #DigitalSME #SME #TikTokforBusiness
*********************************************
อย่าลืมกด ‘See first’ แฟนเพจ Digital Tips Academy เพื่ออัปเดตความรู้ด้านการทำธุรกิจออนไลน์ , Digital Marketing และข่าวสารด้านการตลาดดิจิทัล แบบเข้าใจง่ายได้ทุกวัน ที่นี่
ช่องทางติดตามอื่นๆ
1
LINE: @DigitalTips
Instagram: @Digitaltips_Academy [www.instagram.com/digitaltips_academy]
YouTube: Digital Tips Academy
โฆษณา