5 มี.ค. 2021 เวลา 23:16 • ธุรกิจ
วิธีการ DMAIC เพื่อบริหารกระบวนการให้บรรลุผลลัพธ์ระดับของเสีย ข้อบกพร่องในกระบวนการ Six Sigma
Six sigma คือ การประเมินโอกาส ความน่าจะเป็นทางสถิติว่า กระบวนการที่มีเสถียรภาพ มีความแปรปรวนต่ำ การปรับตั้งกระบวนการที่ดี ทำให้เกิดความคลาดเคลื่อนในกระบวนการ ออกนอก Specification ที่กำหนด ไม่เกิน 3.4 ppm (จำนวนส่วนในล้านส่วน) คือ ผลิต หนึ่งล้านชิ้น จะมีของเสียไม่เกิน 3.4 ชิ้น
วิธีการได้แก่
D: Define
การทำความเข้าใจความต้องการลูกค้า ปัญหาที่ต้องการแก้ไข
M: Measure
การทดลองการปรับปรุง แก้ไขปัญหา และการเก็บข้อมูลวัดผล เพื่อทดสอบสมมติฐานว่า หากเราแก้ไขปัญหา จากสมมติฐานสาเหตุที่วิเคราะห์ได้แล้ว จะส่งผลอย่างไรบ้าง
A:Analyse
การวิเคราะห์ข้อมูล จากข้อมูลที่เราวัดผลมาได้ โดยเทคนิคนี้ อาจใช้เทคนิคทางสถิติเข้ามาสนับสนุน เช่น การวิเคราะห์ข้อมูลด้วยค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน การทดสอบสมมติฐาน
I: Improve
การนำผลการวิเคราะห์ข้อมูลที่ได้ผลสำเร็จของการปรับปรุง ไปปรับปรุงกระบวนการ เช่น การอบรม สื่อสาร ปรับเปลี่ยนวิธีการทำงาน การปรับปรุงเครื่องจักร การขยายผลการปรับปรุงไปที่เครื่อจักรอื่นๆ กระบวนการอื่นๆต่อไป
C:Control
การควบคุม กระบวนการที่ปรับปรุงใหม่ โดยการจัดทำมาตรฐาน เช่น Work Instruction, Procedure ต่างๆ
โฆษณา