เป็นหัวหน้าแบบไหน ที่ใครๆก็รัก❤️ by Tip DigitalTips
1.มี Empathy เห็นอกเห็นใจซึ่งกันและกัน
2.ไม่เรียกลูกน้องว่า ลูกน้อง “ไม่มีคำว่า I และ You มีแต่คำว่า Team”
3.มี Relationship ที่ดี
4.มีผลงานที่ประจักษ์ชัดเจนในอดีต
5.ส่งเสริมลูกน้องให้ก้าวหน้า เจริญเติบโต
6.มี Principle ชัดเจน
7.ให้อำนาจลูกน้องได้คิดและตัดสินใจ ให้ลองผิดลองถูก และคอย Support เวลามีปัญหา “ไอเดียคุณทำไปเลย ถ้ามีปัญหาเดี๋ยวจัดการให้”
8.ปล่อยให้ลูกน้องแสดงความคิดเต็มที่ ไม่ Comment งานเร็วเกินไป
9.ยอมส่งไม้ต่อให้ลูกน้อง และยอมรับหากวันหนึ่งลูกต้องเติบโตกว่า เพราะไม่มีใครเจิดจรัสตลอดไป
10.มีความเป็น Leader โดยมีศิลปะในการให้ลูกน้องทำงานที่ไม่อยากทำให้ได้
11.ควบคุมอารมณ์ได้ดี เพราะมีส่วนในการกำหนดบรรยากาศในทีม
12.เลือกคนที่เราอยากจะส่งไม้ต่อ มาทำงานด้วย
13.Leading by example *เน้นพวก soft skill หรือ culture คือเริ่มจากการที่หัวหน้าทำเป็นตัวอย่างให้ดูก่อน หลังจากนั้น recap ว่าเข้าใจตรงกัน เพื่อให้เป็นภาพตรงกันในแบบที่เราต้องการ
14.มีความเชี่ยวชาญ สามารถวางแผนงานและให้คำแนะนำได้ เช่น บอกลูกน้องได้ว่าสิ่งที่ต้องทำคืออะไร หรือ Prove เป็นตัวอย่างได้ ลูกน้องจะเชื่อมากกว่าหัวหน้าที่แค่อ่านและสั่ง
15.Feed back ด้วยเจตนาที่ดี มีความตั้งใจว่าอยากให้ลูกน้องมีผลงานที่ดีขึ้น ไม่ใช่การเหยียบย่ำ
16.เวลา Feed back ต้องเตรียมข้อมูลให้เพียงพอว่า...เรื่องที่ลูกน้องไม่สามารถทำงานให้สำเร็จคืออะไร //มี Two-way communication เช่น สอบถามลูกน้องว่าเหตุที่ทำไม่สำเร็จคืออะไร และที่สำคัญคือ หัวหน้าต้องมี Solution ให้ลูกน้องด้วย
17.Feed back ด้านดีก่อน...และบอกว่าสิ่งที่อยากให้พัฒนาเพิ่มคืออะไร
18.Feed back ในบางเรื่องจะต้องทำทันที ให้ดู timing เพราะถ้าปล่อยไว้นาน ลูกน้องอาจจะมองว่า ทำแบบนี้นานแล้วไม่เห็นเคยว่าอะไรเลย!
19.มี Discipline มีระเบียบวินัย
20.สามารถเป็น Coaching ได้ ให้ลูกน้องได้เติบโตในทางที่ถนัด
21.มีการสื่อสารนโยบายกับลูกน้อง
22.ถ้าทำผิดก็ยอมรับผิด และขอโทษ
23.ให้กำลังใจลูกน้อง มีคำชมหรือของขวัญเล็กๆน้อยๆ ในวาระสำคัญ
24.ปล่อยวางบ้าง ไม่ต้องทำเองทุกอย่าง ต้องลดความ Perfectionist ให้ลูกน้องได้ฝึกทำ เพื่อจะได้สร้างคนให้เก่งขึ้นและสามารถคิดพัฒนาเรื่องใหม่ๆต่อไป
25.ความสัมพันธ์ในทีม จะต้อง win-win “พูดดีๆ แต่พูดตรงๆ” เพราะบางทีถ้าไม่พูด ลูกน้องอาจะไม่รู้ความต้องการ