5 วิธีจัดการลูกน้องอีโก้สูง น้ำเต็มแก้ว สั่งงานแล้วพัง!!
ความดื้อดึง อวดรู้อวดฉลาดของคนน้ำเต็มแก้วนี้ เป็นปัญหาแก้ไม่ตกกับเหล่าหัวหน้า ทั้งมอบหมายงานและสอนงานยากเย็น ประสานงานยากลำบาก
บางครั้งล่มไม่เป็นท่า เพราะความ
“รู้แล้วๆ”
“ผมว่าแบบนี้ดีกว่าอีก”
“ผมไม่ผิดนะแต่..”
หนำซ้ำบางคนยังอีโก้สูง ชอบดูถูก ข่มความฉลาดใส่ผู้อื่น ทำเอาผู้ร่วมงานหมดความมั่นใจกันทีเดียว
.
พฤติกรรมอวดเก่งไม่เพียงส่งผลเสียต่อคนรอบข้าง หน้าที่การงานของตนเองและองค์กรแล้ว ยังเป็นอันตรายต่อความฉลาดอย่างร้ายแรง! เพราะการทำตัวเป็นน้ำเต็มแก้วเท่ากับเป็นการยอมรับแล้วว่า
ไม่ต้องการเรียนรู้อะไรเพิ่ม! ตัวฉันนั้นถูกต้องที่สุด
.
[จัดการลูกน้องอีโก้สูง น้ำเต็มแก้ว]
🔵 ขั้น 1 สร้างศรัทธาในตัวเอง
[1] คนเป็นหัวหน้าต้องศรัทธาในตัวเองก่อน
เมื่อถูกยกตนข่มท่านอย่าคล้อยตามถ้าไม่มีเหตุผลที่ดีพอ ต้องไม่หมดความมั่นใจในตัวเอง
ผู้ที่จะเป็นหัวหน้าได้ไม่ใช่ต้องเก่งกว่าใคร
ไม่ต้องรู้ทุกเรื่อง
และไม่ต้องให้ค่ากับคนที่จิตมีปัญหา
เพราะสิ่งสำคัญคือ
- ความเข้าใจกระจ่างในงานที่ทำ
- ต้องมีความคิดที่รอบคอบ
- มีความกล้าในการสั่งการและตัดสินใจ
.
[2] สร้างศรัทธากับลูกน้อง
ลองมอบหมายงาน หรือให้แก้ปัญหาที่ยากมากๆ แก้ไขด้วยตัวเองไม่ได้ ปล่อยให้สาละวนอยู่สักพักใหญ่ จากนั้นจึงค่อยเข้าไปช่วยแก้ไข
หมั่นทำแบบนี้ ทีละเล็กละน้อย ค่อยๆ หยอดกระปุกความศรัทธาไป
🔵 ขั้น 2 ได้ใจ ก่อน ได้งาน
เป็นไปได้ไหม พนักงานอาจรู้สึกว่า เจอหัวหน้าทีไร ก็มีแต่เรื่องของงาน งาน และงาน เลยตีความคำว่า “สอน” เป็น “เจ้ากี้เจ้าการ” หรือ “ทำอะไรก็ไม่ถูกใจ” ไปซะ
เพิ่มเวลาในการพูดคุยเรื่องอื่นๆ ที่ไม่เกี่ยวกับงานบ้าง สร้างความรู้สึก สนิทสนมในฐานะพี่คุยกับน้อง หรือเพื่อนคุยกับเพื่อน แทนที่จะเป็น “เจ้านายสอนลูกน้อง” อยู่ตลอดเวลา
.
หรือเปลี่ยนจากการพร่ำสอน ด้วยคำพูด มาเป็นการตั้งคำถามให้คิด เผื่อเขาอาจเอ๊ะ!? แล้วคิดได้ขึ้นมาเฉยๆ ก็ได้
🔵 ขั้น 3 สร้างเงื่อนไข – ทำไม่ดีต้องรับผล
สร้างตัวชี้วัด ลักษณะการทำงานที่พึงประสงค์ให้เชื่อมโยงกับการขึ้นเงินเดือน
หากสิ่งที่เขาทำมีผลต่อเงิน ,ผลดีผลเสียที่เขาจะได้รับ เขาจะฟังขึ้นมาบ้าง
.
เช่น หากให้ความช่วยเหลือสนับสนุนทีมหรือมีคุณสมบัติพิเศษ จะได้เงินพิเศษเพิ่ม ถ้าคุณสมบัติไม่ถึงมาตรฐานจะถูกตักเตือน เป็นต้น
🔵 ขั้น 4 ดื้อเกินไป ส่งงานใหญ่ให้ประสบเคราะห์กรรมเอาเอง
ต้องยอมรับว่าบางคนเข้าขั้นหัวรั้น ชอบเอาชนะ ดังนั้นลองให้เขารู้จักแพ้ รู้ซึ้งว่าความล้มเหลวเป็นเช่นไร ด้วยการมอบหมายงานยาก หรืองานที่เขาไม่ถนัด แล้วให้เขาแสดงฝีมืออย่างเต็มที่
การประสบเคราะห์กรรมอะไรบางอย่างจะช่วยให้เขาลดความหยิ่งลง เมื่อพบอุปสรรคและล้มเหลว และจะได้เรียนรู้ว่า ในการทำงานไม่มีใครเก่งเสมอไป ทุกเรื่องทุกเวลา
.
ส่วนเราทำหน้าที่ประเมินหรือให้คำแนะนำในจุดบกพร่องที่เขาต้องรับฟัง ซึ่งจะช่วยให้สามารถยอมรับผู้อื่นได้มากขึ้น
🔵 ขั้น 5 ทางออกสุดท้าย ให้ออกจากงาน
หากใช้ทุกวิธีแล้วยังไม่ได้ผล การให้ออกจากงานก็เป็นสิ่งจำเป็น เพราะยิ่งอยู่นาน สุดท้ายมีแต่สร้างปัญหามากขึ้นเรื่อยๆ จนไม่มีใครเอาอยู่
น้ำเต็มแก้วจนรั้น จะทำให้การทำงานเป็นทีมเกิดขึ้นได้ยาก และเป็นแบบอย่างที่ไม่ดีแก่องค์กร อาจเกิดปัญหาแบบเดียวกันได้อีก
.
.
สุดท้ายแม้การจัดการกับปัญหาเรื่องคนจะเป็นเรื่องยาก แต่หากใช้ศาสตร์และศิลป์จัดการได้ดี จะเป็นตัวบ่งชี้ให้เห็นถึง “ภาวะผู้นำ”
ดังนั้นสิ่งสำคัญในการทำงานไม่ใช่ความเก่งหรือความรอบรู้ หากแต่มีปัจจัยอื่นมากมาย หากยังสำคัญตัวผิดว่าฉันนั้นถูกต้อง ฉันเก่งที่สุด สุดท้ายคน “น้ำเต็มแก้ว” จะกลายเป็นคนล้าหลัง
.
การตัดสินใจว่า “ตั้งแต่นี้เป็นต้นไป คุณจะสมัครใจเป็นคนโง่ตลอดชีวิต” ช่างเป็นเรื่องน่าเสียดาย
กินอยู่เป็นขอบคุณข้อมูลจาก : SoftBankThai ,mgronline.com
ติดตามเรื่องราวข่าวสาร กินอยู่เป็น ง่ายๆ ได้ทาง
แฟนเพจ : กินอยู่เป็น
ทวิตเตอร์ : @kinyupenco : www.twitter.com/Kinyupenco
อินสตาแกรม : @kinyupen.co www.instagram.com/kinyupen.co
- 21
โฆษณา
- ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน
- © 2024 Blockdit
