อยากทำธุรกิจออนไลน์ เริ่มยังไงดี?
แค่มี 5 ข้อนี้เท่านั้น และทุกคนก็สามารถเริ่มมันได้ง่ายๆ
ธุรกิจออนไลน์ปัจจุบันนี้ได้รับความสนใจจากผู้ประกอบการหลายหลายท่าน ซึ่งคนเหล่านี้มักจะเกิดปัญหาว่าไม่รู้จะเริ่มทำธุรกิจออนไลน์อย่างไร เพราะไม่เคยมีประสบการณ์กลัวทำแล้วล้มเหลวจึงไม่กล้าที่จะเริ่มทำ
ซึ่งในปัจจุบันนี้โลกโซเชียลมีเดียได้รับความนิยมเป็นอย่างมาก ดังนั้นจึงทำให้ธุรกิจบนออนไลน์สามารถสร้างรายได้ได้มากกว่า และในขณะเดียวกันจากสถานการณ์ โควิด-19 ทำให้สามารถเข้าถึงคนที่ไม่ได้ออกไปใช้จ่ายนอกบ้านได้
การเข้าถึงผู้คนในโลกโซเชียลนั้นบางคนอาจจะคิดว่ามันเป็นเรื่องที่ยากแต่วันนี้เราจะมานำเสนอวิธีการที่จะทำให้คุณทำธุรกิจออนไลน์ได้ในระยะยาวอย่างยั่งยืนและไม่ล้มเหลวเสียก่อน
1) ผลิตภัณฑ์ต้องดีจริง
แน่นอนอย่างที่สุดว่าเวลาเราจะไปเลือกซื้อของอะไรบางอย่างเราย่อมต้องการสิ่งของที่มันดีที่สุด คุณภาพยอดเยี่ยม ที่จะทำให้เราไม่จำเป็นต้องซื้อสิ่งสิ่งนั้นบ่อยที่สุด ดังนั้นการผลิตสินค้าหรือบริการให้มีคุณภาพอยู่ในเกณฑ์ดีไม่จำเป็นต้องดีมากเพราะอย่าลืมว่าเมื่อไหร่ที่ต้นทุนเราสูงราคาที่เราจำเป็นต้องขายเพื่อเอากำไรนั้นก็ต้องสูงด้วย
และอีกเรื่องหนึ่งที่ลืมไม่ได้เลยคือการตั้งราคาที่สมเหตุสมผล ไม่เอากำไรมากเกินไปเพราะวิธีนี้จะทำให้ธุรกิจของคุณได้กำไรอย่างยั่งยืน
เช่น มีครอบครัวหนึ่งอยากเปิดเป็นธุรกิจขายน้ำส้มคั้นเค้าใส่ใจทุกรายละเอียดกับน้ำส้มทุกทุกขวด เขาล้างส้ม ขัดส้มมาอย่างดี สกัดเม็ดออก มีการเติมการปรุงที่สมส่วน มีการชิมแล้วอร่อย เริ่มแรกเค้าอาจจะยังไม่ต้องทำขายเพียงแค่เขาลองเอาไปให้เพื่อนบ้านเอาไปให้คนในที่ทำงานลองชิมและคนพวกนั้นแหล่ะคือคนที่จะมาบอกเราว่าข้อบกพร่องของผลิตภัณฑ์เราคืออะไร
ขอบคุณภาพ slideshare.net
2) ตอบโจทย์สิ่งที่ลูกค้าอยากได้
ข้อนี้เป็นข้อที่สำคัญต้องมีควบคู่กับข้อแรก การที่เราจะนำสินค้าไปให้คนคนหนึ่งใช้ได้ คนคนนั้นต้องมีความต้องการที่อยากจะใช้สินค้าเราซึ่งความต้องการนั้นก็คือประโยชน์ที่เค้าจะได้รับจากสินค้านั้น โดยหน้าที่ของเราคือทำยังไงก็ได้ให้สินค้าเราตอบโจทย์ให้ได้มากที่สุด
เช่น ในการขายเสื้อผ้าออนไลน์ แน่นอนลูกค้าต้องการเสื้อที่มีราคาถูก มีโปรโมชั่นแถมและที่สำคัญส่งฟรี นี่เป็นคีย์หลักเลยนะเพราะการที่ร้านของเรามีสิ่งเหล่านี้จะทำให้ตอบโจทย์สิ่งที่ลูกค้าเราอยากได้
การตอบแชทลูกค้าให้เร็วที่สุด นั่นเป็นสิ่งที่สำคัญมากเพราะการทำธุรกิจออนไลน์เหมือนการที่เรากำเงินในอากาศ เราไม่รู้ว่ามันเราจะได้มันมาจริงๆหรือเปล่า การที่เราต้องรีบคว้ามันมาให้ได้เร็วที่สุดนั่นคือทำให้ลูกค้าที่อยากจะได้สินค้าเราเนี่ยมาอยู่ในมือแล้ว ถ้าเราไม่รีบคว้าพอผ่านไปวันหนึ่งสองวัน ลูกค้าก็บอกว่าไม่เอาแล้วไม่อยากได้แล้วก็อาจจะเกิดปัญหานี้ได้
ขอบคุณภาพจาก data.bopp-opec.info
3) กล้าจะแตกต่าง รูปต้องเด่น
ความแตกต่างเป็นจุดขายที่ดีที่สุดบนโลกออนไลน์ คุณจะเห็นว่าสินค้าประเภทเดียวกันหลายยี่ห้อมีมากบนตลาดออนไลน์แต่สิ่งที่จะทำให้สินค้าเราโดดเด่นขึ้นคือต้องมีความแตกต่างในทางที่ดี
หากคุณลองเปิดไปในแอพช็อปปี้หรือลาซาด้าก็ได้แล้วคุณลองไปเลือกดูเคสโทรศัพท์มือถือคุณจะเห็นว่ามีเป็น 10,000 รายการขึ้นมาแต่สิ่งที่เด่นคือรูปภาพและข้อความที่จะชวนให้คนกดเข้ามาดูผลิตภัณฑ์ของเราดังนั้นรูปภาพเป็นสิ่งที่ซื่อได้ดีที่สุ
เช่นเดียวกันในธุรกิจการท่องเที่ยว ถึงแม้ที่พักของคุณจะดีมีบริการดีแต่คุณก็ไม่สามารถทำให้คนที่ยังไม่เคยเข้ามาใช้บริการรู้ได้เลยผ่านบนโลกออนไลน์ แต่รูปภาพเนี่ยแหละจะทำให้เขาได้เห็นถ้ามีการออกแบบในการถ่ายรูปที่สวยรูปมีความโดดเด่นไม่เหมือนที่อื่นนั่นแหละคือจุดขายของบริการคุณ
ขอบคุณรูปภาพ travel.kapook.com
4) เงินทุนโฆษณาหลักร้อย ผลตอบรับหลักล้าน
แน่นอนว่าธุรกิจออนไลน์ไม่มีหน้าร้านการที่จะทำให้ผลิตภัณฑ์คุณเข้าถึงทุกคนได้ถึงแม้ผลิตภัณฑ์คุณจะดีแค่ไหนก็ตามแต่คนไม่รู้จักคนก็ไม่สามารถซื้อของเราได้อยู่ดี
ในโลกโซเชียลทุกคนล้วนเคยเจอกับโฆษณา ซึ่งโฆษณาตัวนั้นแหล่ะเป็นสิ่งที่ทำให้ผลิตภัณฑ์บริการหรือธุรกิจของคุณเข้าสู่มือของผู้บริโภคได้ง่ายที่สุดซึ่งในปัจจุบันมีแพลตฟอร์มหลายอย่างไม่ว่าจะเป็น YouTube Facebook ต่างก็มีโฆษณาหรือยิง ads โฆษณาเข้าไปได้ง่ายมาก
ซึ่งในการยิงแอดครั้งหนึ่งเราลงทุนไม่จำเป็นต้องเยอะเพียงแค่ 100 บาทก็เพียงพอที่จะทำให้คนอีก 1000 คนเข้ามารับชมสิ่งที่เราต้องการจะสื่อได้ถ้าคุณลองคิดดูนะ 1000 คนที่เข้ามาเห็นมองเห็นบางสิ่งบางอย่างในตัวผลิตภัณฑ์ของคุณ แล้วทดลองซื้อทดลองใช้หลังจากนั้นพอผลิตภัณฑ์มีคุณภาพก็บอกต่อให้กับคนอื่นมากมายนั่นแหละคือจุดเริ่มต้นของธุรกิจออนไลน์
ขอบคุณรูปภาพ twinsynergy.co.th
5) ยิ่งให้ยิ่งได้
เราขอยกตัวอย่างเหตุการณ์ของเรามีลูกค้าคนหนึ่งเค้าสั่งของจากเราไป เราก็แพ็คของใส่กล่องอย่างดีแต่บริษัทจัดส่งจัดส่งของให้ไม่ดีทำให้ของด้านไหนเสียหายเค้าจึงมาโวยวายกับแอดมินของเพจเราทำให้เขาไม่พอใจร้านเรา การแก้ไขปัญหาที่ดีที่สุดคือเราบอกเขาว่าเดี๋ยวเราส่งของให้ใหม่และไม่คิดตังค์เพิ่ม
นี่คือหนึ่งตัวอย่างเท่านั้นที่บอกว่าลูกค้าคนนี้จะอยู่กับเราตลอดไปอย่างยาวนาน แล้วเขาก็จะรักเราเพราะเราก็รักเขา
เช่นเดียวกันกับลูกน้อง เช่นแอดมินเพจ คนแพ็คของ คนส่งของมีปัญหาเล็กน้อยก็แก้ไขกันได้ การเป็นเจ้านายที่ดีต้องไม่ตัว เข้าได้กับทุกคน พอมีปัญหาแล้วลูกน้องมาปรึกษา นั่นแหละคือคุณทำหน้าที่ของเจ้าไหนได้ดีที่สุดแล้ว การช่วยเหลือเล็กน้อยในยามที่เขายากลำบากจะทำให้วันหนึ่งเมื่อเขาฟื้นฟูอยู่ในสภาพดีแล้วเค้าจะทำงานถวายหัวเราเลยแหละ เชื่อเถอะ:)
ขอบคุณรูปภาพ familypaper.impact.co.th
ขอบคุณที่อ่านบทความมาถึงตรงนี้นะครับ
ถ้าชอบบทความของเราอย่าลืม
กดติดตามและกดไลค์ให้ด้วยนะครับ😍
และเราก็มีช่องทางติดตาม
ทางยูทูบ ช่อง TUM THUN TEE
ขอบคุณครับ
โฆษณา
- ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน
- © 2024 Blockdit
