DATA THINKING ความคิดพื้นฐานที่คนรุ่นใหม่ควรมี 😎
ปัจจุบันคงปฏิเสธไม่ได้ว่า “Data” เป็นเรื่องใกล้ตัวมากกว่าที่คิด
บางคนเปรียบเทียบว่า Data เปรียบเสมือน “New Oil” มีค่ายิ่งกว่าทอง
คนที่รู้จักใช้ Data ที่มีในการทำธุรกิจ
หรือวางแผนงานต่างๆมักจะได้เปรียบมากกว่าคนอื่น
จนได้มาอ่านเพจการตลาดวันละตอน
ซึ่งเขียนเล่าเคสการนำ Data ไปใช้ในงานต่างๆได้น่าสนใจมาก
และล่าสุดเพิ่งออกหนังสือปกสีเหลืองสะดุดตา 📒
ชื่อว่า “DATA THINKING ทำธุรกิจให้รุ่ง ยอดขายพุ่งด้วยดาต้า”
ซึ่งอ.หนุ่ย ณัฐพล ม่วงทำ ได้แนะนำว่า ถ้าไม่มีพื้นฐานมาก่อน
แนะนำให้อ่านเล่มนี้เป็นเล่มแรกได้เลย เนื่องจากเป็นพื้นฐานในการคิด ทำความเข้าใจเรื่อง Data
แล้วค่อยย้อนไปอ่านเล่ม 2 หน้าปกสีเขียวสดใสที่ชื่อว่า 📗
“Data-Driven Marketing การตลาดแบบฉลาดใช้ดาต้า”
ซึ่งเป็นคล้ายๆหนังสือ how-to สอนวิธีเก็บดาต้าโดยใช้เครื่องมือต่างๆ
พร้อมกับใช้ Data Collection Canvas สามารถนำไปใช้ได้ทันที
แล้วค่อยย้อนกลับไปอ่านเล่มที่ออกแรกสุด ปกสีน้ำเงิน ที่ชื่อว่า 📘
“Personalized Marketing การตลาดแบบรู้ใจ”
ที่นำเคสแคมเปญการตลาดแบบ Personalization
ด้วยการเก็บดาต้าจากลูกค้า แล้วนำไปทำการตลาดมาเล่าให้เข้าใจง่ายถึง insights ต่างๆ
หน้าปก
💻💻💻💻💻💻💻💻💻💻💻💻💻💻💻💻💻💻💻💻💻💻💻💻💻
แอดมินเพจ My Memories Reviews เรื่องน่าจำ นำมาเล่า
ได้มีโอกาสไปร่วมงาน “Data Thinking ครั้งที่ 1” พบปะกับ อ.หนุ่ยและทีมงาน
ขอนำเรื่องที่ได้ฟังจากในงาน และอ่านจากหนังสือ “DATA THINKING” ปกสีเหลือง
มาเล่าให้ฟังกันค่ะ 🧑🏻💻👩🏻💻
แนวคิด “DATA THINKING” นี้ เป็นการผสมผสานระหว่าง “Design Thinking” กับ “Data Science”
เป็นวิธีคิดจากหลักการ Design Thinking ที่เอาข้อมูลมาช่วยสร้างนวัตกรรม
และประยุกต์ใช้ดาต้ามาช่วยโดยใช้ creativity ร่วมด้วย
Data Thinking
มี 5 ขั้นตอนของกระบวนการคิดแบบดาต้า (Data Thinking) คือ
1. ตั้งเป้าหมาย (Objective)
2. วิเคราะห์ (Analyze)
3. ตั้งสมมติฐาน (Model)
4. ทดลอง (Experiment)
5. นำไปใช้ (Apply)
“Data Thinking” ถือว่าเป็นทักษะพื้นฐานของการทำงานในศตวรรษที่ 21 เลยก็ว่าได้
การมองออกว่าปัญหาแบบนี้ต้องใช้ดาต้าแบบไหนเข้ามาช่วยตอบคำถาม
ทำให้การตัดสินใจมีประสิทธิภาพ และแม่นยำกว่าการคิดเองเออเอง
ถ้าสนใจอยากใช้ดาต้า แต่ไม่รู้จะเริ่มอย่างไร
ชวนให้ลองคิดด้วยคำถามเริ่มต้นง่ายๆ ดังนี้
1. คุณอยากรู้เรื่องอะไร?
2. คุณมีดาต้าอะไรอยู่บ้าง?
การเริ่มต้นทำงานกับดาต้าที่ง่ายที่สุด คือ เริ่มจากดาต้าที่มีอยู่ในมือตอนนี้
เพราะข้อดี คือ สามารถเริ่มทำงานต่อได้เลย ไม่ต้องเสียเวลาเก็บดาต้าที่ต้องการ
และไม่ต้องเสียเงินไปกับการลงทุนใหม่ๆที่อาจยังไม่พร้อม
Data Thinking
🧑🏻💻🧑🏻💻🧑🏻💻🧑🏻💻🧑🏻💻🧑🏻💻🧑🏻💻🧑🏻💻🧑🏻💻🧑🏻💻🧑🏻💻🧑🏻💻🧑🏻💻🧑🏻💻🧑🏻💻🧑🏻💻🧑🏻💻🧑🏻💻🧑🏻💻🧑🏻💻🧑🏻💻🧑🏻💻🧑🏻💻🧑🏻💻🧑🏻💻
5 ขั้นตอนการทำงานกับดาต้า
ที่เอาไปประยุกต์ใช้ได้ทุกงานด้วย
“CPVAI - Data Marketing Framework”
C = Collect (เก็บข้อมูล)
เป็นขั้นตอนแรกที่สำคัญมาก เพราะถ้าเก็บข้อมูลมาไม่ดี
ไม่ครบตรงวัตถุประสงค์ตั้งแต่แรก
จะลำบากในขั้นต่อไป จนต้องเก็บใหม่อีกรอบ
ดังนั้น ควรวางแผนให้ดีว่าจะเก็บข้อมูลมาอย่างไร
เก็บมาจากไหน เก็บมาถูกต้องไหม
เก็บมาครบตามที่ต้องใช้หรือเปล่า
เปรียบเหมือนการหาวัตถุดิบมาทำอาหาร 🥬
P = Prep Data หรือ Data Preparation (เตรียมข้อมูล)
ขั้นตอนนี้สำคัญมาก ห้ามทำผิดยิ่งกว่าขั้นตอนแรกเสียอีก
ต้องตรวจเช็กให้ดีว่า ข้อมูลที่กรอกนั้นตรงกับที่แสดงอยู่ในรูปที่ได้มาไหม
เปรียบเหมือนขั้นตอนการเตรียมวัตถุดิบที่หามาให้พร้อมปรุง 🥒
V = Visualization (เปลี่ยนข้อมูลให้กลายเป็นภาพ)
เปลี่ยนดาต้าที่เป็นตัวเลข หรือตัวอักษรให้กลายเป็นภาพ
ผ่านการพล็อตกราฟในรูปแบบต่างๆ เพื่อให้ insight ที่อยู่ในดาต้า
ทำให้เราเข้าใจได้ง่ายขึ้น
เปรียบเหมือนขั้นตอนการปรุงอาหาร 🍲
A = Analyze (วิเคราะห์ข้อมูล)
การ Analyze Data ขึ้นกับ Creativity ไอเดีย และประสบการณ์
มักเกิดควบคู่กับการทำ Data Visualization พร้อมๆกัน
ทำให้พบแง่มุมใหม่ที่น่าสนใจ จนรู้ว่าควรเจาะลึกตรงไหน
เพื่อทำความเข้าใจ Insight ที่ซ่อนอยู่ใน Data
การให้หลายๆคนช่วยกันวิเคราะห์จะทำให้เห็นแง่มุมใหม่ๆดีกว่าทำคนเดียว
เปรียบเหมือนการชิมอาหาร แล้วปรุงรสเพื่อให้รสชาติออกมาอร่อยที่สุด 🫕
I = Implementation (นำไปใช้งาน)
นำ Insight ที่วิเคราะห์ได้ไปปรับปรุงแผนการตลาด
ปรับการทำโฆษณา ปรับสินค้า หรือปรับวิธีการทำงานในองค์กร
เปรียบเหมือนการกินอาหารที่ได้ปรุงมาอย่างเอร็ดอร่อย 😋
สิ่งที่สำคัญที่สุดในการทำงานกับดาต้า ไม่ใช่เครื่องมือหรือเทคโนโลยี
แต่เป็น Mindset หรือทัศนคติที่ต้องลดอัตตาของตัวเองลง
แล้วสร้างกรอบกติกาการตัดสินใจจากดาต้าเยอะๆ
CPVAI
📒📒📒📒📒📒📒📒📒📒📒📒📒📒📒📒📒📒📒📒📒📒📒
อยากอ่านหนังสือเพื่อเพิ่มทักษะการนำดาต้าไปใช้ให้เกิดประโยชน์
ขอแนะนำหนังสือ “DATA THINKING ทำธุรกิจให้รุ่ง ยอดขายพุ่งด้วยดาต้า”
ถ้าขายของออนไลน์ คุณย่อมมี “ดาต้า” หลังบ้าน
แค่หยิบใช้ให้เป็น ยอดขายก็โตได้อีกหลายเท่า!
เขียนโดย ณัฐพล ม่วงทำ เจ้าของเพจ การตลาดวันละตอน และ อ่านแล้วเล่า
สำนักพิมพ์ Amarin HOW-TO ร้านนายอินทร์
190 หน้า ราคาปก 245 บาท
📚📚📚📚📚📚📚📚📚📚📚📚📚📚📚📚📚📚📚📚📚📚📚📚
ติดตาม Blockdit ของเพจเราได้ที่
My Memories Reviews ep.201
8/4/2021
#MyMemoriesReviews
#เรื่องน่าจำนำมาเล่า
#DataThinking
#การตลาดวันละตอน
- 4
ดูเพิ่มเติมในซีรีส์
โฆษณา
- ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน
- © 2024 Blockdit
