28 ก.ค. 2021 เวลา 05:30 • ไอที & แก็ดเจ็ต
LG โทรศัพท์มือถือที่จะค่อยๆหายไปอย่างเงียบ ๆ
มือถือในมุกเก่าๆเช่น LG ถึงจะโดนลบโลกก็ไม่สะเทือนมาก
โดยเมื่อวันที่ 5 เมษายน LG Electronics ได้ออกแถลงการณ์บนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ ระบุว่าเมื่อเผชิญกับการแข่งขันที่รุนแรงในตลาดมือถือ คณะกรรมการบริษัท ได้ตกลงที่จะปิดหน่วยธุรกิจโทรศัพท์มือถือและจะหยุดการผลิตและการขายโทรศัพท์มือถือหลังจากวันที่ 31 กรกฎาคม นี้.
1
คำแถลงดังกล่าวยังทำให้ชัดเจนว่าหลังจากที่ LG ถอนตัวออกจากอุตสาหกรรมโทรศัพท์มือถือแล้วจะ "มุ่งเน้นทรัพยากรไปที่พื้นที่การเติบโต เช่นชิ้นส่วนรถยนต์ไฟฟ้า,อุปกรณ์ที่เชื่อมต่อบ้านอัจฉริยะ,หุ่นยนต์ปัญญาประดิษฐ์และ 'โซลูชันสำหรับธุรกิจกับธุรกิจ' "
หลังจากที่มีข่าวออกมาราคาหุ้นของ LG Electronics ก็เพิ่มขึ้นมาระยะหนึ่ง แต่ก็ร่วงลงในไม่ช้า
"ประกาศ" ของ LG ต่อผู้บริโภคโทรศัพท์มือถือทั่วโลกสัญญาว่าบริการบำรุงรักษาโทรศัพท์มือถือจะดำเนินต่อไปเป็นระยะเวลาหนึ่ง จากเวป LG Global
ในความเป็นจริงเมื่อต้นเดือนมกราคมปีนี้ความคิดเห็นที่เกี่ยวข้อง ถูกเผยแพร่ออกไปอย่างกว้างขวาง แม้ว่า LG Electronics จะไม่ตอบสนองต่อข่าวลือ แต่ข้อเท็จจริงที่โหดร้ายของการแข่งขันที่ดุเดือดทำให้ โทรศัพท์มือถือยักษ์ใหญ่ที่ล้มเหลวหลายครั้งในการพลิกผันนี้ ต้องเผชิญหน้ากับความจริงและลดการผลิตลงเพื่อหยุดการสูญเสีย
ตั้งแต่ไตรมาสแรกของปี 2558 ธุรกิจโทรศัพท์มือถือของ LG หยุดทำกำไรในรอบ 6 ปี LG Electronics ขาดทุนเกือบ 5 ล้านล้านวอน
เพื่อหยุดการสูญเสียผู้บริหารของ LG Electronics พยายามอย่างเต็มที่เพื่อกอบกู้ผลกำไรอย่างเร่งด่วนรวมถึงการถอนตัวออกจากตลาดในปี 2559 และลดรูปแบบของการตลาดทั่วโลก
แม้ว่าจะเลือนหายไปจากวิสัยทัศน์มาหลายปีแล้วก็ตามหลังจากการประกาศเลิกใช้โทรศัพท์มือถือ LG อย่างเป็นทางการ แต่หลายคนก็ยังคงคิดถึงเด็ก ๆ ที่นำโดยโทรศัพท์ "ซีรีส์สีหวาน"ของ LG เช่น "ช็อกโกแลต" "ไอศกรีม "และ" lollipop "." Memories kill "
1
ส่วนใน สหรัฐอเมริกาอีกฟากหนึ่งของมหาสมุทร กลับเป็นตลาดสมาร์ทโฟนที่ใหญ่ที่สุดของ LG ในต่างประเทศ ในช่วงรุ่งเรืองส่วนแบ่งการตลาดของ LG สูงถึง 20% แม้ว่าการแข่งขันในตลาดสมาร์ทโฟนจะรุนแรงขึ้น แต่ส่วนแบ่งการตลาดของ LG แทบจะครอง 9% ในไตรมาสที่4ของปี 2020 ซึ่งสื่อต่างประเทศได้รับการพิจารณาว่า“ เพียงพอที่จะกลายเป็นผู้ผลิตโทรศัพท์มือถือยอดนิยมอันดับสามในสหรัฐอเมริการองจาก Apple และ Samsung. Quotient”
1
"สำหรับโทรศัพท์ LG นั่นคือเหตุผลที่ตอนนี้เราติดตั้งกล้องอัลตร้าไวด์ที่ด้านหลังของโทรศัพท์เครื่องใหม่ทุกเครื่อง" ผู้ใช้ YouTube ชื่อดังชาวอเมริกันและผู้บรรยายด้านเทคโนโลยี Marques Brownlee เล่าผ่าน Twitter LG นำการเปลี่ยนแปลงมาสู่สมาร์ทโฟนปัจจุบัน (https://youtu.be/CAmZXCZ-e94)
นอกเหนือจาก "การลบหน่วยความจำ" แล้วผู้ที่ชื่นชอบดิจิทัลบางคนยังกังวลมากขึ้นว่า LG Rollable โทรศัพท์มือถือหน้าจอพับเก็บได้ซึ่งเปิดตัวในงาน International Consumer Electronics Show ที่ลาสเวกัสเมื่อต้นปีนี้อาจไม่สามารถทำตามได้ทัน "สูงสุด" ในวันที่ 31 กรกฎาคม นี้
"ควรปล่อยโทรศัพท์ที่พับเก็บได้นี้ออกจำหน่าย ก่อนที่จะยุติการผลิต" ใน Naver ฟอรัมออนไลน์ที่ใหญ่ที่สุดของเกาหลีใต้ กังวลเกี่ยวกับชะตากรรมของ LG Rollable
โทรศัพท์หน้าจอพับเก็บได้ LG Rollable ซึ่งยังไม่ได้วางจำหน่ายอย่างเป็นทางการอาจกลายเป็น "มรดก" ที่ LG ไม่มีโอกาสได้วางจำหน่าย ภาพจาก LG Global
“ Missing Piece” กับบริษัทมือถือยักษ์ใหญ่
ก่อนการมาถึงของยุคของสมาร์ทโฟน LG Electronics จะมีคุณสมบัติเป็นที่รู้จักในฐานะผู้ก่อตั้งเทรนด์
แต่ก่อนที่จะพูดถึงอดีตอันรุ่งเรืองของโทรศัพท์มือถือ LG ผมจำเป็นต้องพูดถึง "ราชาแห่งเครื่องใช้ไฟฟ้า" เครื่องนี้ที่ทิ้งร่องรอยไว้มากมายในประวัติศาสตร์การพัฒนาองค์กรของเกาหลี
ในปีพ. ศ. 2501 Lexi Chemical Industry Co. , Ltd. (ปัจจุบันคือ LG Chem) ซึ่งประสบความสำเร็จในด้านของใช้ในชีวิตประจำวันในเกาหลีได้ก่อตั้ง บริษัท อุตสาหกรรมอิเล็กทรอนิกส์ที่เก่าแก่ที่สุดในเกาหลีชื่อ "Golden Star Co. " และใช้เวลา 10 ปีในการผูกขาดผลกำไรของอุตสาหกรรมเครื่องใช้ในบ้านของเกาหลี เพื่อเป็นราชาแห่งเครื่องใช้ไฟฟ้า...(ให้ได้เลยยยย...เอ คุ้นๆ) ".
ในฐานะที่เป็นหนึ่งในกลุ่ม บริษัท ที่สำคัญในเกาหลีใต้ LG Group ครอบคลุมเกือบทุกด้านของชีวิตของชาวเกาหลี
35 ปีต่อมา LG Group ซึ่งมีชื่อ บริษัท คือ Lucky Goldstar (ลัคกี้โกลด์สตาร์) ใช้เงิน 3.5 ล้านเหรียญสหรัฐเพื่อสร้างโรงงานออปติคัลไดรฟ์ในเขตไฮเทคจงไคฮุ่ยโจว ที่กวางตุ้ง หลังจากการสถาปนาความสัมพันธ์ทางการทูตระหว่างจีนและเกาหลีใต้ได้ไม่นาน“ การผจญภัย” ของ Lexi Jinxing ก็ทำให้หลายคนเหงื่อตก
ชาวจีน และไทย เริ่มคุ้นเคยกับแบรนด์ LG ในปีพ. ศ. 2538 หลังจากปีใหม่ไม่นาน Lexi Jinxing ได้เปลี่ยนชื่อเป็น LG และใช้โลโก้หน้ายิ้มที่สะดุดตาเป็นภาพลักษณ์ใหม่ของ บริษัท เมื่อรวมกับสินค้าหลายสิบล้านชิ้น "มาส์กหน้ายิ้ม" นี้ได้เข้าสู่ชีวิตประจำวันอย่างแท้จริง
นอกจากนี้ในปีนี้ธุรกิจโทรศัพท์มือถือได้รับการผนวกรวมจาก LG Communications เข้าสู่ LG Electronics และในไม่ช้าก็มีการผลิตโทรศัพท์มือถือ WCDMA เครื่องแรกของโลก........จึงเริ่มต้นความโชคดีของยักษ์ใหญ่ด้านโทรศัพท์มือถือ
1
กลับไปในช่วงทศวรรษที่ 1990 เครือข่าย 2G เริ่มแพร่หลายไปทั่วโลกและผู้ผลิตผลิตภัณฑ์อิเล็กทรอนิกส์ที่มีความสามารถเกือบทุกแห่งก็ผลิตโทรศัพท์มือถือ
LG ก็ไม่มีข้อยกเว้น แต่เมื่อเทียบกับ Samsung ซึ่งเข้าสู่ตลาดธุรกิจมือถือเมื่อไม่กี่ปีที่ผ่านมาความนิยมของ LG ดูเหมือนจะไม่สูงนัก มันเป็นโทรศัพท์มือถือรุ่น "Chocolate" ที่เปิดตัวในปี 2548 ซึ่งสร้างความสำเร็จให้กับ LG อย่างแท้จริง
การออกแบบตัวเลื่อนบางเฉียบ ปุ่มนำทางแบบสัมผัสแบบ Capacitive ปุ่มนำทางแบบสัมผัสเดียว ... LG KG90 "ดาร์กช็อกโกแลต" ซึ่งเปิดตัวในเกาหลีเมื่อเดือนตุลาคม 2548 และเข้าสู่ตลาดไทยในปี 2549 มีรูปแบบที่แปลกใหม่และไม่เหมือนใคร , จับหัวใจหนุ่ม ๆ หลายคน. แม้ว่า "ช็อกโกแลตขาว" และ "ช็อกโกแลตดำ" จะถูกนำมาเสนอทีละรายการ แต่ "ช็อกโกแลต" และ "เครื่องศักดิ์สิทธิ์" นี้ได้รับความนิยมมากที่สุด ....ในตลาดล้วนเป็นสีดำ
ในยุคที่ Nokia และ Motorola "เครื่องเดียวไปทั่วโลก" การเกิดขึ้นของโทรศัพท์มือถือซีรีส์ "Chocolate" เป็นกระดูกที่ถูกโยนเข้ามาในตลาดฟีเจอร์โฟนอย่างไม่ต้องสงสัย นอกจากโฆษณาที่ถ่ายโดยนักแสดงชาวเกาหลี ฮยอนบินและคิมแทฮีรวมถึงกลุ่มดาราเกาหลียอดนิยม Girls 'Generation และเพลง "รักช็อคโกแลต" กลายเป็นผลิตภัณฑ์ใหม่สุดอินเทรนด์ที่ชายหนุ่มและหญิงสาวจำนวนนับไม่ถ้วนใฝ่ฝัน
1
และสโลแกน "I chocolate you" ได้กลายเป็นความทรงจำวัยเยาว์ของคนรุ่นหลังยุค 80 และหลังยุค 90...
แม้ว่าราคาตลาดของโทรศัพท์มือถือแต่ละเครื่องจะสูงถึง 20,000 บาท แต่ยอดขายของโทรศัพท์มือถือซีรีส์ "Chocolate" นั้นสูงเกิน 600,000 เครื่องในหนึ่งปีหลังจากออกสู่ตลาด จากข้อมูลสาธารณะของ LG ในปี 2550 ยอดขายทั่วโลกของโทรศัพท์มือถือซีรีส์ "Chocolate" เกิน 3 ล้านเครื่องในปี 2549 โดยมียอดขายเฉลี่ยต่อวัน 3,000 เครื่อง ในเกาหลีโทรศัพท์มือถือซีรีส์ "Chocolate" คิดเป็น 1/3 ของ ผลิตภัณฑ์ระดับไฮเอนด์ส่วนแบ่งการตลาดโทรศัพท์มือถือ
2
หลังจากนั้นก็มีการเปิดตัวโทรศัพท์มือถือซีรีส์ "ไอศครีม" "อมยิ้ม" และ "ของหวาน" อื่น ๆ อย่างต่อเนื่องสานต่อเส้นทางการออกแบบแฟชั่นในแนวเดียวกับซีรีส์ "ช็อคโกแลต" และยังเอาชนะซัมซุง "คู่ปรับเก่า" กลายเป็นที่นิยมที่สุดในยุคนั้นยินดีต้อนรับแบรนด์โทรศัพท์มือถือ ตามรายงานในการจัดอันดับยอดขายโทรศัพท์มือถือในปี 2010 LG ก้าวเข้าสู่สามอันดับแรกและประสบความสำเร็จในระดับโลก
หลังจากเข้าสู่ยุคของสมาร์ทโฟน LG เริ่มใช้เส้นทางอ้อมเช่น Nokia โดยเลือกระบบ OMS และระบบ Windows Mobile ของ Microsoft หลังจากรู้ตัวว่าผิด
LG ก็เปลี่ยนไปใช้ค่าย Android และพลิกกลับข้อเสียอย่างรวดเร็ว
LG G2 ซึ่งออกมาในปี 2012 ได้รับการยกย่องจากสื่อต่างประเทศมากมายว่าเป็น "โทรศัพท์ Android ที่สวยที่สุดรุ่นหนึ่ง" ด้วยประสิทธิภาพที่ดีและการกำหนดค่าระดับบนสุดทำให้ LG ได้รับผู้ใช้โทรศัพท์มือถือจำนวนมากทั่วโลก.
แต่หลังจากนั้นตำนานของ LG ก็กลายเป็นฟองสบู่
การสิ้นสุดที่ล้มเหลวของ Swordsman Pianfeng
คำว่า "Swordsmanship Pianfeng" ไม่เพียง แต่ใช้กับผลิตภัณฑ์โทรศัพท์มือถือของ LG เท่านั้น แต่ยังรวมถึงการจัดการการตลาดเฉพาะของบริษัท เกี่ยวกับวงจรสมองAIอีกด้วย
ในเดือนสิงหาคม 2556 ในสวนสาธารณะทางตอนเหนือของกรุงโซลมีประชาชนชาวโซลหลายร้อยคนรอเข้าแถวอยู่บนสนามหญ้าขนาดใหญ่ในสวนสาธารณะพร้อมกับอวนจับปลาหอกและปืนบีบีกันพวกเขามีอาวุธครบมือและจนผมคิดว่าพวกเขากำลังเล่น CS กัน555.
แต่สิ่งที่เกิดขึ้นต่อจากนั้นเป็นเรื่องน่าตกใจยิ่งกว่า ...ลูกโป่งสวรรค์ลอยขึ้นบนสนามหญ้าขนาดใหญ่ผู้คนหลายร้อยคนรีบวิ่งขึ้นพยายาม "จับ" ลูกโป่งที่ลอยไปกับลม
แม้ว่าคุณจะได้ลูกโป่งมา แต่ก็ไม่ได้หมายความว่าคุณสามารถปล่อยมันไป
ในทันทีคนที่จับลูกโป่งจะกลายเป็นที่ต้องการของคนที่ไม่สามารถคว้าลูกโป่ง
เป็นผลให้เนื่องจากสถานที่เกิดเหตุมีความโกลาหลมากเจ้าหน้าที่ตำรวจจึงต้องออกโรงเพื่ออพยพฝูงชน จากสถิติมีผู้ได้รับบาดเจ็บจากเหตุการณ์ดังกล่าวทั้งหมด 20 คนและ 7 คนถูกนำตัวส่งไปที่โรงพยาบาล
และทั้งหมดข้างต้นเกิดขึ้นเพียงเพื่อที่จะคว้าบัตรกำนัลสมาร์ทโฟน LG 100 ใบที่บรรจุอยู่ในลูกโป่งสวรรค์
แฟน ๆ ของ LG ก็ซื้อ "โทรศัพท์ Android ที่มีมูลค่าสูงสุดด้วยราคาขายปลีกประมาณ 27,000 บาท" แม้ว่าท้ายที่สุดแล้วแทบไม่มีใครคว้าบัตรกำนัลได้ทุกคน
ต่อมาสื่อท้องถิ่นบางแห่งเรียกเหตุการณ์นี้อย่างติดตลกว่า "สงครามG" (World War G) และตัดต่อฉากที่เกี่ยวข้องกับฉากจากภาพยนตร์ยอดฮิต "World War Z" (World War Z) มาขิงกันอย่างสนุกสนาน....แต่มันเป็น...
"แคมเปญการตลาดที่ล้มเหลวที่สุดในประวัติศาสตร์" ของ LG ยังทำให้ผู้คนประทับใจในเรื่องนี้ลดราคาลงอย่างมาก
ในปี 2562 การสำรวจผู้ใช้บนเว็บไซต์โดย Medium เว็บไซต์เทคโนโลยีของอเมริกาพบว่าผู้ใช้มากกว่า 70% ไม่ได้ให้ความสนใจกับโทรศัพท์มือถือ LG ซึ่งสูงกว่าแบรนด์อันดับสองถึง 31%
ในความเป็นจริงหลังจากเข้าสู่ยุคของสมาร์ทโฟน กลยุทธ์การตลาดของ LG หลายต่อหลายครั้งทำให้บริษัท นี้ต้องพ่ายแพ้ ท่ามกลางอันตรายครั้งแล้วครั้งเล่า
ก่อนที่ LG G5 จะเปิดตัวในปี 2559 นักหมากรุกชาวเกาหลีใต้ Lee Sedol (ลีเซดอล) และ AlphaGo เริ่มทำสงครามกัน
เพื่อโฆษณาผลิตภัณฑ์ใหม่ LG ปักโลโก้ "G5" ที่ข้อมือด้านขวาของเสื้อของ Lee Sedol แต่โลโก้นี้ซึ่งมีขนาดเพียง 1 ตารางเซนติเมตร เข้ากับเสื้อเพื่อให้มีเพียงคนเดียวที่จะให้ความสนใจกับโฆษณานี้ตลอดทั้งเกมน่าจะเป็นเพียงแผนกวางแผนการตลาดของ LG Electronics เท่านั้น
การตลาดที่จะพูดตรงไปตรงมาก็คือความตระหนี่
การศึกษาที่เผยแพร่ในปี 2560 เปิดเผยว่าในปี 2559 ค่าใช้จ่ายด้านการตลาดของ LG อยู่ที่ 1.6 พันล้านเหรียญสหรัฐซึ่งน้อยกว่า 1/6 ของ Samsung
แต่สิบปีต่อมาค่าใช้จ่ายในการตลาด..จะน่าปวดหัวกว่านี้มาก
Kwon Bong-seok ซีอีโอของ LG Electronics ซึ่งเพิ่งได้รับการแต่งตั้งเมื่อปลายเดือนพฤศจิกายน 2562 เคยได้รับการยกย่องอย่างกว้างขวางจากโลกภายนอกว่าเป็น "นักยุทธศาสตร์ที่เข้าใจเทคโนโลยีและการตลาด" ซึ่งสามารถย้อนกลับประสิทธิภาพที่แย่ลงนี้ได้ ไม่นานหลังจากที่เขาเข้ารับตำแหน่งเขาได้กล่าวอย่างชัดเจนในงานแถลงข่าว Consumer Electronics Show ที่ลาสเวกัสว่า "ธุรกิจสื่อสารเคลื่อนที่ของเราสามารถเปลี่ยนการขาดทุนเป็นผลกำไรได้ในปี 2564 ซึ่งเป้าหมายนี้ไม่ได้เปลี่ยนแปลง"
ครั้งหนึ่ง Kwon Bang-seok เคยเชื่อจากโลกภายนอกว่า "สู้" ให้กับ LG Electronics แต่ใครจะรู้ว่าเมื่อเผชิญกับความสูญเสียที่เลวร้ายลงเขาเองก็หันหลังให้
หลังจากนั้น LG Electronics ได้ทำการ "ตัดสินใจอย่างกล้าหาญ" ที่จะละทิ้งแบรนด์สมาร์ทโฟน G series
เริ่มโครงการสมาร์ทโฟนรุ่นใหม่และเปิดตัวโทรศัพท์สองรุ่น: LG Velvet 5G ซึ่งเน้นที่การออกแบบและ Wing 5G ซึ่งสามารถ หมุนรูปตัว T และรองรับการทำงานหลายอย่างพร้อมกัน
หลังจากเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่สองรายการ พวกเขาได้รับความสนใจจากผู้ใช้จำนวนมากและครั้งหนึ่งเคยทำกำไรได้เล็กน้อย อย่างไรก็ตามการประเมินราคาของ "ของเล่นอิเล็กทรอนิกส์ที่เนียนและแม่นยำ" ในไม่ช้า ผลิตภัณฑ์ทั้งสองนี้ก็จบเห่...
ผลลัพธ์ของเส้นทางที่ผิดปกตินี้ ได้รับการตรวจสอบอย่างรวดเร็วโดยตลาด ตามข้อมูลจาก บริษัท วิจัยตลาด Counterpoint ในไตรมาสที่3ของปี 2563 การจัดส่งสมาร์ทโฟนของ LG อยู่ที่ 6.5 ล้านเครื่องซึ่งต่ำกว่า 7.2 ล้านเครื่องในช่วงเวลาเดียวกันในปี 2562 ส่วนแบ่งการตลาดทั่วโลกลดลงเหลือเพียง 2% . ในอันดับอื่น ๆ
ตัวเลขที่เย็นชา ซึ่งมุ่งมั่นที่จะพลิกกระแส ...ก็พลิกคำสัญญาของเขาเช่นกัน
"ไม่ว่าทิศทางการดำเนินธุรกิจสมาร์ทโฟนจะเปลี่ยนแปลงไปอย่างไรจำนวนพนักงานก็ยังคงเท่าเดิม ดังนั้นจึงไม่จำเป็นต้องกังวล" เมื่อวันที่ 20 มกราคม Kwon Bong-seok ได้ส่งอีเมลภายในถึงพนักงานทุกคน เป็นนัยว่าธุรกิจสมาร์ทโฟน "จะเกิดเรื่องใหญ่ขึ้น"
“ เนื่องจากการแข่งขันที่รุนแรงมากขึ้นในตลาดอุปกรณ์พกพาทั่วโลกถึงเวลาแล้วที่ LG จะต้องใช้วิจารณญาณอย่างใจเย็นและตัดสินใจเลือกสิ่งที่ดีที่สุด” ผู้บริหารของ LG Electronics อธิบายกับสื่อเกาหลีว่า บริษัทกำลังพิจารณา “ มาตรการที่เป็นไปได้ทั้งหมด "รวมถึงการขายการออกและการหดตัวของธุรกิจสมาร์ทโฟน
คำพูดเหล่านี้ได้เขียนคำตัดสินสำหรับอนาคตของโทรศัพท์มือถือ LG แล้ว
มาถึงบทที่ ต้อง....เทน้ำตาให้กับ LG ....
ตั้งแต่ "ไม่มีอะไรในตอนนี้" ไปจนถึงการประกาศลาอย่างถาวรอย่างเป็นทางการหากคุณใช้ประโยคเดียวเพื่อสรุปประวัติ 26 ปีของโทรศัพท์มือถือ LG คือ "สร้างสรรค์เพื่อความสำเร็จและสร้างสรรค์เพื่อความล้มเหลว"
รูปลักษณ์และความคิดสร้างสรรค์ที่สูงเป็นสัญญาณที่ชัดเจนที่สุดของ LG ในปีก่อน ๆ ในยุคของฟีเจอร์โฟนเดียวกันการออกแบบเช่น "ช็อคโกแลต" "ไอศกรีม" กลายเป็นการทำลายการรับรู้ของผู้คนเกี่ยวกับการทำงานของโทรศัพท์มือถือ
1
โทรศัพท์มือถือไม่เพียง แต่เป็นเครื่องมือสื่อสารเท่านั้น แต่ยังเป็นช่องทางหนึ่ง เพื่อเปลี่ยนสุนทรียภาพของมนุษย์ด้านงานศิลปะ
ในยุคของสมาร์ทโฟน LG G Flex โทรศัพท์มือถือจอโค้งของ LG ได้รับรางวัลทั้ง“ Red Dot Best Design Award” และ“ iF Design Gold Award” ในปี 2557 อย่างไรก็ตามหลังจากที่ระบบปฏิบัติการ Android และ iOS เปลี่ยนระบบนิเวศของ ตลาดโทรศัพท์มือถือประกอบกับความนิยมที่เพิ่มขึ้นของเทคโนโลยี 4G และ 5G ฮาร์ดแวร์ประสิทธิภาพและราคาได้รับความสนใจจากผู้บริโภคมากขึ้นและการออกแบบที่หรูหราก็เป็นเรื่องรอง
“ ทุกครั้งที่ LG คิดไอเดียดีๆมันจะเปิดตัว ในสิ่งที่ไม่มีความหมาย” The Verge นิตยสารเทคโนโลยีชื่อดังของอเมริกาแสดงความคิดเห็นอย่างเผ็ดร้อน...เมื่อทบทวนประวัติศาสตร์การพัฒนาของ LG
นักวิเคราะห์ด้านการวิจัยของ Canalys กล่าวกับ CNN Business Channel ว่าแม้ว่าคุณสมบัติเหล่านี้ของ LG จะ "ช่วยแยกความแตกต่างจากแบรนด์หลักอื่น ๆ แต่ผู้บริโภคส่วนใหญ่ไม่คิดว่าคุณสมบัติเหล่านี้มีคุณค่าในทางปฏิบัติมากนัก"
อันที่จริงสำหรับผู้บริโภคทั่วไปส่วนใหญ่โทรศัพท์มือถือที่ใช้งานแบบไม่ใช้การกำหนดค่าที่เหมาะสมและราคาไม่แพงถือเป็นความต้องการขั้นพื้นฐานที่สุด โดยเฉพาะอย่างยิ่งผลิตภัณฑ์ใหม่ต่างๆที่ LG เปิดตัวหลังปี 2558 เป็นสิ่งที่เข้าใจยากสำหรับนักออกแบบตัวอย่าง เช่นฟังก์ชันสแกนมือซึ่งเป็นที่ชื่นชอบของ LG อย่างกว้างขวางอ้างว่า "ใช้ง่ายกว่าการจดจำใบหน้า"
แต่ ตลาดได้ให้คำตอบที่ชัดเจนมากเกี่ยวกับผลลัพธ์สุดท้าย
เนื่องจากปัญหาการปลดล็อกสามารถแก้ไขได้ด้วยนิ้วและใบหน้า เหตุใดผู้ใช้จึงควรจ่ายเงินสำหรับโทรศัพท์มือถือที่ต้องทำท่าทาง "ให้มือกับฉัน!" เพื่อปลดล็อก
ลองเดินย้อนกลับไปร้อยก้าว....ไม่แปลกที่ผู้สัญจรไปมาจะใช้ฝ่ามือไปมากับโทรศัพท์บนถนนไม่ช้าก็เร็วผู้ใช้เองก็จะบ้าคลั่ง555
ฟังก์ชั่น Hand ID ดูเหมือนจะเป็นระดับไฮเอนด์ แต่จริงๆแล้วมันเป็นเรื่องยากมากในการใช้งานมันเร็วมากที่จะสามารถปลดล็อคโทรศัพท์ได้ภายในสิบวินาที ภาพจาก Bussiness Insider
"โดยพื้นฐานแล้ว LG กลืนหางตัวเอง" นักวิเคราะห์ของ International Data Corporation กล่าวในการให้สัมภาษณ์กับ Yahoo Finance "เนื่องจากพวกเขาไม่ได้ติดตามการเปลี่ยนแปลงของเวลา"
เป็นเรื่องจริงที่เมื่อผู้ผลิตสมาร์ทโฟนรายอื่น ๆ ใช้เวลาและต้นทุนแรงงานจำนวนมากในการค้นคว้าเทคโนโลยีฮาร์ดแวร์และแม้กระทั่งการคว้าโอกาสในการเปลี่ยนมาเป็นผู้พัฒนาระบบนิเวศ
LG ก็เหมือนกับการหลงระเริงอยู่ในโลกใบเล็กของตัวเอง
1
เหตุการณ์ ของ LG ที่หมักหมมอย่างต่อเนื่องกลายเป็นฟางเส้นสุดท้ายที่ทำลายความไว้วางใจของผู้บริโภค อย่างเป็นทางการ
ท้ายที่สุดแล้วในภาพรวมของผู้ผลิตโทรศัพท์มือถือทั่วโลกในปัจจุบันมีเพียงข้อสรุปแบบสีดำและสีขาวว่า "อยู่อย่างสงบ หรือออกไป"
1
ปัญหาด้านคุณภาพกำลังเกิดขึ้นอย่างไม่มีที่สิ้นสุดชื่อเสียงของผู้ใช้ก็เหมือนกับการเดินบนทางน้ำแข็งบาง ๆโทรศัพท์มือถือ LG ถูกดึงดูดเข้าสู่กระแสแห่งการกำจัดไปตามกาลเวลาซึ่งเป็นเพียงเรื่องของเวลาเท่านั้น
แต่เราต้องยอมรับด้วยว่า LG ได้นำเสนอคุณสมบัติใหม่ ๆ ที่เป็นประโยชน์ต่อผู้ใช้โทรศัพท์มือถือหลายพันล้านคนบนโลกใบนี้
หากไม่มีนวัตกรรมเหล่านี้โลกโทรศัพท์มือถือของเราจะแย่ลงในปัจจุบัน
ตัวอย่างเช่นหน้าจอสัมผัสกลายเป็นมาตรฐานสำหรับสมาร์ทโฟนทุกเครื่อง แต่กว่าทศวรรษที่ผ่านมาการใช้โทรศัพท์แบบเต็มหน้าจอที่ไม่มีปุ่มเป็นความคิดที่ยอดเยี่ยม และ LG เป็นคนแรกที่ทำเช่นนี้
"พวกเขา (LG) ไม่ได้ทำงานได้ดีในโทรศัพท์ทุกเครื่องเสมอไป"
สำหรับผู้ที่พลาดโทรศัพท์ LG "แม้ว่าสิ่งเหล่านี้จะใช้งานไม่ได้ง่าย แต่การสูญเสียมันหมายถึง (ตลาดโทรศัพท์มือถือ) การสูญเสียคู่แข่งที่เต็มใจจะลองสิ่งใหม่ ๆ ”
1
ความเป็นเนื้อเดียวกันของสมาร์ทโฟนในระดับสูงกลายเป็นเรื่องที่จริงจังมากขึ้นเรื่อย ๆ และหลาย ๆ คนก็เริ่มคิดถึงวันที่โรงเรียนคิดออกแบบโทรศัพท์มือถือกว่าร้อยแห่งโต้แย้งกัน
"LG ไม่เคยสมบูรณ์แบบ แต่ในโลกที่เต็มไปด้วยแท็บเล็ตที่น่าเบื่อพวกเขามอบการออกแบบความคิดและคุณสมบัติของโทรศัพท์มือถือที่ไม่เหมือนใครที่สุดเท่าที่เคยมีมา" บล็อกเกอร์วิดีโอเทคโนโลยี Austin Evans กล่าวเขียนบน Twitter
โทรศัพท์มือถือที่ไม่มีกิจวัตร แต่เต็มไปด้วยกิจวัตร
LG ไม่สมบูรณ์...เป็นเพียงผู้สัญจรไปมาในการเปลี่ยนแปลงของเวลา
1
ในตลาดมือถือในปัจจุบัน ซึ่งอาศัยกลไกในการแข่งขันเพื่อแย่งชิงทางจิตวิทยาผู้บริโภค
ผมเสียใจที่โทรศัพท์มือถือ LG เข้าสู่ประวัติศาสตร์อย่างไร้ฝุ่น...หวนนึกถึงความเอียงและแปลกใหม่ ...โอ้ ใช่ๆๆๆๆ นอกจากนี้ยังมี Weibo หรือ Twitter ที่มีหัวข้อและการแสดงความเสียใจ
"ฉันได้ยินมาว่าฉันซื้อ LG V30 ในตอนนั้น แต่ G5 และ G6 ของฉันไม่ได้มีความสุขเป็นพิเศษ" ทวิตเตอร์ @theeBranLee
"ไม่ว่าคุณจะให้ความสนใจกับเทคโนโลยีมือถือหรือเพียงเพราะโทรศัพท์ฝาพับเครื่องเก่าของคุณ ที่มีสถานที่พิเศษอยู่ในใจ พวกเราหลายคนก็ยังคงถือโอกาสนิ่งเงียบและหลั่งน้ำตาสำหรับมัน" .......
อ้างอิง
- LG was a smartphone pioneer. Now it's quitting the business. CNN Business. 2021-4-5
- LG had few smartphone hits, but it’ll still be missed. The Verge. 2021-4-5
- LG leaves behind more than a flip phone-shaped holein our hearts. The Verge. 2021-4-11
- Why smartphone pioneer LG got destroyed by the competition. Yahoo Finance. 2021-4-5
- Twenty hurt at LG event as promotional stunt goes wrong. BBC Tech. 2013-8-13
โฆษณา