มันคืออะไรรู้ไหมคะทุกคน มันคือการ cold call นั่นเอง มันเป็นสิ่งที่เราไม่ชอบมาก ช่วงแรกเราก็กลัวว่าเราจะทำได้ดีไหมจะคุยกับลูกค้ารู้เรื่องหรือเปล่า แต่พอลองโทรแล้ว เออมันก็สนุกดีนะ ไม่มีอะไรน่ากลัว ความกลัวที่เราคิดไปเองต่างหากละ ทำให้เราประมาททั้งที่มันไม่มีอะไรเลย