ทักษะที่ในมหาวิทยาลัยไม่ได้สอนคุณ
ทำอย่างไร ให้การพบปะกันในครั้งแรก เกิดความประทับใจที่ดี
เคยได้ยินกันไหมที่เขาว่า “พูดเก่ง ไม่สู้ฟังเก่ง”
คนเราไม่สามารถรับรู้และเข้าใจเรื่องราวทั้งหมดได้ จากการมองด้วยสายตาตนเองเพียงแค่อย่างเดียว แต่ยังต้องใช้หูทั้งสองหูของตนเองฟังคนอื่นเพื่อให้เข้าใจในสิ่งที่เราไม่สามารถมองเห็นได้ ที่ธรรมชาติสร้างให้เรามีสองหู หนึ่งปาก เพราะว่าธรรมชาติอยากจะให้เราฟังมากกว่าพูดนั้นเอง
สังเกตุว่าคนที่มีความสามารถในการรับฟังคนอื่น มักจะเข้าใจอะไรได้ดีและมีความสามารถในการสื่อสาร ในการคบหาสมาคมกับผู้อื่น คนที่สามารถรับฟังคนอื่นได้ เขาจะเป็นคนที่ผู้อื่นมีความประทับใจในแรกพบที่ดี
เข้มและมาร์คเป็นเพื่อนเรียนในมหาลัยเดียวกัน โดยส่วนมากแล้วมาร์คจะเป็นที่ชื่นชอบของเพื่อนๆและคนอื่นมากอยู่เสมอ หลายครั้งที่มาร์คจะได้คำชวนของเพื่อนๆให้ไป งานเลี้ยง งานวันเกิด งานสังสรรค์พบปะอยู่เสมอ ทำให้เข้มรู้สึกอิจฉามาร์ค
วันหนึ่งเข้มเห็นมาร์คกำลังนั่งคุยกับหญิงสาวสวยคนนึงที่เข้มแอบชอบมาก เข้มได้แอบมองและคอยสังเกตุดูมาร์ค เข้มจะเห็นแต่ว่าในการสนทนาของสองคนนั้นมีแต่สาวสวยคนที่เข้มแอบปลื้มเป็นฝ่ายพูดอยู่ซะส่วนมาก มาร์คจะไม่ค่อยได้พูดเพียงแต่ยิ้มและทำท่าทีพยักหน้าให้เท่านั้น ประมาณ1-2 ชม. เขาทั้งสองคนก็พูดลาและแยกจากกัน
วันต่อมาเข้มเจอมาร์คก็อดที่จะถามมาร์คด้วยความสงสัยไม่ได้ว่า มาร์คทำอย่างไรถึงทำให้สาวสวยคนนั้นมาคุยกับมาร์คและดูเหมือนเธอสนใจที่จะคุยกับมาร์คมากขนาดนั้นตั้งนานสองนาน มาร์คทำให้เธอคนนั้นสนใจในตัวมาร์คได้ยังไง?
มาร์คยิ้ม แล้วบอกกับเข้มว่า มันง่ายมาก ที่จริงแล้ว เธอคนนั้นเป็นเพื่อนกับน้องชายของเราและน้องชายก็ได้แนะนำเธอให้กับเรา เราเพียงแค่พูดกับเธอว่า “นาฬิกาของคุณดูดีจัง ดูคลาสสิคและมีเอกลักษณ์ คุณคงจะเชี่ยวชาญเรื่องนาฬิกาใช่ไหม ช่วยแนะนำผมบ้างได้ไหมครับ แล้วเธอก็ได้เล่าเรื่องเกี่ยวกับนาฬิกาของเธอให้เราฟัง เราถามเธอต่อและบอกให้เธอเล่ารายละเอียดอีกหลายๆอย่างให้เราฟัง เธอก็ได้เล่าเรื่องของเธอเป็นเวลา 1-2ชม. ให้กับเราฟัง มันง่ายนิดเดียว “แค่เราปล่อยให้เธอพูดเรื่องเกี่ยวกับตัวของเธอ” ไม่ว่าจะกับใครมาร์คก็ทำเช่นนี้ ทำให้เข้มเข้าใจแล้วว่า ผู้คนต่างชอบมาร์คเพราะเขาสนใจคนอื่น
ทักษะการที่จะเป็นคนที่ “ฟังเป็นได้” ก็ต้องมี “ท่าที”ในการฟังที่ถูกต้อง ตั้งใจฟัง มีความกระตื้อรื้อร้นที่จะฟัง สบตาคู่สนทนาเป็นระยะ ตั้งใจฟังคำพูดที่คู่สนทนาพูดเพื่อพูดเสริมตอนที่เขาหยุดพูด ให้ความสำคัญคนที่อยู่ตรงหน้ามากที่สุด เวลาฟังต้องฟังด้วยใจ คือ “ไม่แทรกถาม” “ไม่ล้อเลียนเรื่องราวของผู้พูด “ “ไม่สั่งสอนหรือไม่รีบเสนอแนะทางออก”
ที่จริงแล้วคนเราทุกคนล้วนอยากให้คนอื่นนับถือหรือให้ความสำคัญกับความต้องการของตนเอง และเงื่อนไขพื้นฐานของการได้รับความสำคัญก็คือ ยินดีที่จะรับฟังคนอื่นอย่างจริงจรัง
การที่ชีวิตเราจะประสบความสำเร็จได้นั้นก็เถียงไม่ได้ว่าจะต้องมีทักษะการฟังที่เป็นเครื่องมือตัวช่วยให้เดินทางไปถึงเป้าหมายนั้นของเราด้วย
- 2
โฆษณา
- ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน
- © 2024 Blockdit
