Blockdit Logo (Mobile)
Safety ทำอะไร
•
3 พ.ค. 2021 เวลา 06:30
“ตัวอันตราย” ในที่ทำงาน
คนที่มีพฤติกรรม ทำอะไรเสี่ยงต่อการเกิดอุบัติเหตุ The Unsafe Risktaker
มักไม่ทำอะไรตามกฎ ชอบทำลัดขั้นตอน เพื่อให้งานเสร็จเร็วขึ้น มักไม่จดจ่อกับสิ่งที่กำลังทำอยู่ ใจลอย หรือทำหลายอย่างในเวลาเดียวกัน ชวนคุย หยอกล้อกันขณะทำงาน และมักเกิดอุบัติเหตุเล็กๆน้อยๆ ขึ้นกับตนเองอยู่เสมอ และที่สำคัญ ไม่รายงานให้หัวหน้าทราบ
คนเหล่านี้ ไม่ใส่ใจในความปลอดภัย ของตัวเองและคนรอบข้าง และจะเป็นตัวอย่างที่ไม่ดี ให้เพื่อนร่วมงานทำตาม Unsafe see Unsafe do เห็นอย่างไรก็ทำกันอย่างนั้น
ต้องช่วยกันสอดส่อง ไม่ให้มีคนที่มีพฤติกรรมเหล่านี้ในที่ทำงาน
เป็นหลักการเดียวกับการ เอาโดมิโนตัวที่ 3 ออก อุบัติเหตุก็จะไม่เกิดขึ้น
DuPont มีชื่อเสียงมากกับโปรแกรม STOP® ซึ่งย่อมาจาก Safety Training Observation Program ชื่อ STOP ก็เข้ากันได้ดีกับการที่เห็นอะไรที่อันตรายให้ “หยุด” เพื่อความปลอดภัย วิธีการคือเข้าไปพูดคุยตักเตือนเพื่อนร่วมงานที่มีพฤติกรรมไม่ปลอดภัย เช่น เห็นเพื่อนไม่ใส่ อุปกรณ์ป้องกันภัยส่วนบุคคล PPE ก็ให้เข้าไปเตือน ในขณะเดียวกัน ก็ต้องกล่าวชมเชยในส่วนที่เพื่อนร่วมงานทำดีด้วย เพื่อสร้างนิสัยที่ดี เช่น ไม่ใส่แว่น แต่ใส่ถุงมือ ก็ต้องชมเชยเรื่องการใส่ถุงมือก่อนๆ ที่จะเตือนเรื่องการไม่ใส่แว่น
แต่วิธีที่ Dupont ใช้ๆได้กับวัฒธรรมคนตะวันตก ที่กล้าพูดกันตรงๆ หลายบริษัทมีโปรแกรมลักษณะเดียวกัน เรียกชื่อแตกต่างกันออกไป เช่น Unsafe Report, Hazard Hunt, Hazard Observation, เพื่อนช่วยเพื่อน, แล้วแต่จะตั้งชื่อ แต่ทุกโปรแกรม ทำงานคล้ายๆกัน คือ ให้ช่วยกันสังเกต ความไม่ปลอดภัยในที่ทำงาน เพื่อที่จะกำจัดออกไป
เวลาที่เราจะเริ่มทำโปรแกรมลักษณะนี้ ให้คนช่วยกันสังเกต เตือน และช่วยกันรายงานอันตราย จะเจออุปสรรค คือ ไม่มีใครรายงานครับ
มักจะต้องหารางวัลมาจูงใจ ถ้าผู้บริหารไม่เอาด้วย ก็ยากที่จะไปต่อ และถึงจะหารางวัลมาได้ หรือจะบังคับให้รายงานเข้ามาได้ ก็จะได้แต่เรื่องสภาพอุปกรณ์ที่ไม่ปลอดภัย Unsafe Conditions ทั้งที่ตามสถิติบอกว่า 90% ของความไม่ปลอดภัยมาจากพฤติกรรมของคน Unsafe Acts
คนไทยมีความเกรงใจ จะให้ไปเตือนกันเองก็มักไม่ทำ ต้องให้ผู้อาวุโสกว่าเตือน และยิ่งถ้าหัวหน้าหรือผู้บริหารทำอะไรไม่ปลอดภัยเสียเอง ก็จบกัน ไม่มีใครเตือนใครได้แล้วทีนี้ อย่าคาดหวังว่าจ้างเซฟตี้ แล้วจะให้เซฟตี้ไปเดินตรวจ คอยเตือน แล้วจะได้ผลเลยครับ เพราะคนเรามักจะฟังคนที่ให้คุณให้โทษกับตัวเองได้เท่านั้น
หรืออีกนัยหนึ่ง คือ ถ้าบริษัทยังไม่ปรับปรุงพื้นที่ทำงานให้ปลอดภัยขึ้นเลย จะมาคาดหวังให้คนในที่ทำงานมีพฤติกรรมที่ปลอดภัยได้อย่างไร เวลาเราเข้าไปในพื้นที่ไหน และเห็นความไม่เป็นระเบียบเรียบร้อยของพื้นที่นั้น มีสภาพที่ไม่ปลอดภัยเต็มไปหมด ทางหนีไฟออกไม่ได้ สายไฟไม่เรียบร้อย อุปกรณ์ป้องกันภัยส่วนบุคคล PPE ไม่มี หรือมีแต่ให้ใช้ร่วมกัน สกปรก มีไม่พอให้คนงานใช้ส่วนตัว
สิ่งแรกที่จะต้องทำให้ได้ก่อน คือ ต้องปรับปรุงพื้นที่ทำงานให้เป็นระเบียบเรียบร้อย และปลอดภัยขึ้น ต้องสร้างบรรยากาศในการทำงานที่ปลอดภัยให้ได้ แล้วจึงจะสามารถปรับพฤติกรรมของคนได้
เมื่อพื้นที่ทำงานมีระเบียบ ปลอดภัยดีแล้ว ถ้าใครที่ปรับปรุงตัวไม่ได้จริงๆ ก็จำเป็นต้องให้ไปทำอย่างอื่น อันนี้อาจดูใจร้าย และไม่ง่าย แต่ถ้าปล่อยไว้ Unsafe see Unsafe do สุดท้ายความเสียหายต่อส่วนรวมก็จะเกิดขึ้นได้
จริงอยู่ที่อุบัติเหตุไม่ได้เกิดจากคนงานเพียงอย่างเดียว เกิดได้จากเครื่องมือเครื่องจักรอุปกรณ์ที่ไม่พร้อม และที่สำคัญระบบการบริหารจัดการในองค์กรที่ไม่ดี แต่คนก็เป็นหนึ่งในปัจจัยหลัก
พฤติกรรมที่ไม่ปลอดภัย จึงจำเป็นต้อง ไม่มีอยู่ในพื้นที่ทำงาน และหัวหน้า หรือผู้บริหารต้องเป็นตัวอย่างที่ดีครับ
โฆษณา