14 พ.ค. 2021 เวลา 15:03 • สุขภาพ
SAFER Matrix (Part 2 of 2)
3
==============================
โพสนี้จะมาเล่าต่อเกี่ยวกับรายละเอียดของเกณฑ์ในการทำ SIP ที่อ้างอิงตามการใช้ SAFER Matrix และกำหนดระยะเวลาทำ SIP รวมทั้งตัวอย่างของการใช้ SAFER Matrix ในการปรับปรุงและพัฒนาคุณภาพ
4
เกณฑ์การพิจารณาทำ Strategic Improvement Plan (SIP)
ในรายงานผลการตรวจประเมิน JCI accreditation survey นั้น จะมีการระบุประเด็นความไม่สอดคล้องที่พบ (non-compliances) ทุกข้อลงใน SAFER Matrix โดยประเด็นความไม่สอดคล้องที่เป็น Not Met จะมีสัญลักษณ์ * อยู่ด้วย
4
ตัวอย่างการระบุประเด็นความไม่สอดคล้อง (non-compliances) ไว้ใน SAFER Matrix
อย่างไรก็ตาม ไม่ใช่เฉพาะ Not Met เท่านั้นที่องค์กรจะต้องทำ SIP
4
ทาง JCI ได้ปรับเกณฑ์การทำ SIP ใหม่ โดยอ้างอิงตาม SAFER Matrix ดังนี้
- Partially Met และ Not Met ที่ระบุไว้ในพื้นที่สีแดง
- Not Met ที่ระบุไว้ในพื้นที่สีส้มเข้ม
4
ซึ่งประเด็นความไม่สอดคล้องที่เข้าเกณฑ์ข้างต้นนี้ จะต้องนำไปทำแผนกลยุทธ์เพื่อปรับปรุงพัฒนา หรือที่เรียกกันสั้นๆ ว่า SIP นั่นเอง ซึ่งทาง JCI ได้ขยายระยะเวลาในการจัดทำและส่ง SIP จากเดิมภายใน 45 วัน เป็น 60 วัน แต่สำหรับเกณฑ์ในการพิจารณา SIP ว่าผ่านหรือไม่นั้น ยังคงเหมือนเดิม ดังนี้
4
SIP Criteria
• แผนการปรับปรุงพัฒนานั้นสอดคล้องกับข้อกำหนดและเจตจำนงของมาตรฐาน JCI ข้อนั้นหรือไม่
• มีการนำแผนการปรับปรุงพัฒนาไปดำเนินการภายในระยะเวลาที่เหมาะสมเพื่อปรับปรุงและลดความรุนแรงของประเด็นความไม่สอดคล้องนั้นหรือไม่
• มีการนำมาตรฐานทางคลินิก, ข้อมูลการทบทวนวรรณกรรมที่น่าเชื่อถือ และข้อมูลที่มีหลักฐานเชิงประจักษ์มาใช้ในการจัดทำแผนการปรับปรุงพัฒนานั้นหรือไม่
• แผนการปรับปรุงพัฒนานั้นเป็นการปรับปรุงความเสี่ยงจากกระบวนการและระบบงานการดูแลผู้ป่วยที่เกี่ยวข้องหรือไม่
• แผนการปรับปรุงพัฒนานั้นเป็นการปรับปรุงเชิงระบบหรือมีการขยายผลทั้งองค์กร (หากเกี่ยวข้อง) หรือไม่
• มีการประเมินแผนการปรับปรุงพัฒนาโดยการวัดผลการนำแผนนี้ไปปฏิบัติอย่างต่อเนื่องหรือไม่
4
การนำ SAFER Matrix ไปใช้ประโยชน์
ผู้บริหารองค์กรสามารถใช้ประโยชน์จาก SAFER Matrix ได้ โดยการมองภาพ snapshot จาก SAFER Matrix จะช่วยให้ผู้บริหารสามารถประเมินระดับความรุนแรงของประเด็นความไม่สอดคล้อง (non-compliances) ที่พบ สามารถจัดลำดับความสำคัญของปัญหา วางแผนและกำหนดแนวทางการปรับปรุงพัฒนา รวมทั้งกำหนดกรอบระยะเวลาดำเนินงานและจัดสรรทรัพยากรที่จะนำไปใช้ในการปรับปรุงพัฒนาได้อย่างเหมาะสม
4
=============================
โฆษณา