17 มิ.ย. 2021 เวลา 14:25 • การตลาด
Ronaldo แค่ขยับขวด Coke ทำเอาหุ้น Coca -Cola ลดหวบถึง 4 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ
คงไม่มีใครไม่รู้จัก Cristiano Ronaldo นักฟุตบอลระดับ ซุปเปอร์สตาร์ ซึ่งตอนนี้กำลังเป็นประเด็นร้อนเเรง สำหรับ Cristiano Ronaldo กับ Coca Cola เเบรนด์น้ำอัดลมที่เรากินกันอยู่เป็นประจำ
ทุกคนคงกำลังสงสัยว่า โรนัลโดเข้าไปเกี่ยวอะไรกับเหตุการณ์หุ้นตกของ โคคา - โคลาในครั้งนี้ ?
แค่ Ronaldo ขยับขวดโค้ก โลกของแบรนด์ถึงขั้นสะเทือน
คงต้องย้อนกลับไปในช่วงเเถลงข่าวก่อนเกมที่โปรตุเกสจะพบกับ ฮังการี เมื่อวันจนทร์ที่ผ่านมา
โรนัลโดได้ไปเข้าร่วมงานเเถลงข่าว เเละบนโต๊ะที่อยู่ด้านหน้าเขานั้นมีน้ำอัดของเเบรนด์ดังอย่าง โคคา - โคล่า ตั้งอยู่ 2 ขวด เขาได้เอื้อมมือไปเลื่อนน้ำอัดลม 2 ขวดนั้นออกจากโต๊ะเเถลงข่าว เเละคว้าขวดน้ำเปล่าขึ้นมาดื่มเเทน พร้อมวลีเด็ดที่ว่า “ Drink water ”
เหตุการณ์ทั้งหมดเกิดเพียงเเค่ระยะเวลาไม่กี่วินาที เเต่กลับสร้างความสนใจให้กับสื่อมวลชน เเละได้สร้างความเสียหายให้กับเเบรนด์น้ำอัดลมนี้ อย่างมหาศาล
โดยมีรายงานว่า หุ้นของพวกเขาในตลาดหุ้นสหรัฐฯ (KO) ปรับลดลงกว่า -1.6% ทันทีที่โรนัลโดแสดงอากัปกิริยาเชิงลบต่อผลิตภัณฑ์ของพวกเขา โดยราคาหุ้นตกลงจาก 56.10 ดอลลาร์สหรัฐ สู่ระดับ 55.22 ดอลลาร์สหรัฐ และทำให้มูลค่าบริษัทตามราคาตลาดหายไปถึง 4 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ (เดิม 2.42 แสนล้านดอลลาร์สหรัฐ สู่ 2.38 แสนล้านดอลลาร์สหรัฐ)
เเต่ในกรณีหุ้นโคคา-โคลา ตก อาจจะไม่ได้มาจากปัจจัยของโรนัลโดเพียงกรณีเดียว แต่ก็ต้องยอมรับว่าการหยิบขวดโค้กออกจากโต๊ะของยอดนักกีฬาเบอร์ต้น ๆ ของโลกผู้นี้สร้างผลกระทบอยู่ไม่น้อยเลย
ซึ่งนี่ไม่ใช่ครั้งแรกที่โรนัลโดพูดต่อต้านเครื่องดื่มอัดลม สาเหตุที่เเท้จริงมาจากการที่โรนัลโดเป็นนักฟุตบอลคนหนึ่งที่รักสุขภาพมาก ดูเเลตัวเองดีมาก น้ำตาลของหวาน หรือเครื่องดื่มเเอลกอฮอล์นี่ไม่เเตะเลย ขึ้นชื่อในด้านนี้เลยก็ว่าได้ครับ มันถึงทำให้เขาอยู่ในวงการนี้ได้นานเพราะรักษามาตรฐานดีมาตลอด นี่จึงเป็นสาเหตุที่เขามีรีเเอคชั่นที่รุนเเรงไปสักหน่อยกับเครื่องดื่มอัดลม
หลังจากเกิดเหตุการณ์นี้ขึ้น เเบรนด์น้ำอัดลม โคคา - โคล่า ก็รีบออกมาเคลียประเด็นในครั้งนี้ เพราะรู้เเน่ว่า มันไม่เป็นผลดีต่อภาพลักษณ์ของเเบรนด์เลย จึงได้ออกมาพูดว่า
“ ทุกคนมีสิทธิ์เลือกเครื่องดื่มที่ชอบ (Everyone is entitled to their drink preferences)”
โฆษกของ Coca-Cola ได้กล่าวว่า “ผู้เล่นทุกคน จะได้รับน้ำเปล่าพร้อมกับ โค้กอยู่เเล้วเมื่อมาถึงห้องเเถลงข่าวของเรา” ซึ่งสิ่งที่เขาต้องการจะสื่อ คือ เขาไม่ได้บังคับให้ทุกคนต้องดื่มผลิตภัณฑ์ของเขา ตามที่พวกเขานำมาให้ เพื่อเป็นตัวเลือกในการดื่ม อยากจะดื่มอันไหนก็เเล้วเเต่คุณ
เเละเพื่อพื้นที่โฆษนาเพื่อเเลกกับการที่ โคคา- โคลา เป็นหนึ่งในสปอนเซอร์หลักของการเเข่งขันฟุตบอลรายการนี้มาอย่างยาวนานถึง 4 ทศวรรษ
เเละที่น่าเป็นห่วงตอนนี้ก็คือ กระเเส Coca Cola Effect เริ่มส่งผลกระทบมากขึ้นเรื่อย ๆ อย่างต่อเนื่อง เมื่อล่าสุด หลังเกมการแข่งขันระหว่างฝรั่งเศสและเยอรมนีจบลงโดยเป็นฝ่ายแรกที่ชนะไป 1-0 พอล ป็อกบา มิดฟิลด์ ทีมชาติฝรั่งเศสวัย 28 ปี ที่โชว์ฟอร์มสุดเจ๋ง จนกลายเป็นแมนออฟเดอะแมตช์ ก็เลือกที่จะทำตามนักฟุตบอลรุ่นพี่ โดยนำเครื่องดื่มสุราแอลกอฮอล์ 0% ของแบรนด์สปอนเซอร์รายหนึ่ง ลงจากโต๊ะแถลงข่าวหลังจบเกมเช่นกัน
ผมไม่รู้ว่าในอนาคตจะเป็นอย่างไร เรื่องนี้อาจทำให้หลาย ๆ แบรนด์จะต้องให้ความสำคัญกับการเตรียมแผนการจัดการในรูปแบบ Crisis Management ให้ละเอียด และมองรอบด้านแม้แต่เรื่องเล็กน้อย ที่ไม่น่าคิดว่าจะเกิดให้มากขึ้น
หรือเเบรนด์ที่เป็นสปอนเซอร์อาจต้องถึงขั้นมีสัญญาบังคับไว้ เพื่อป้องกันไม่ให้เกิดเเบบนี้ขึ้นอีก เพราะไม่มีเเบรนด์ไหนอยากจะเจอเเบบนี้อีกเเน่นอนครับ
#โค้ก #Coke #โรนัลโด #Ronaldo #CocaCola #ขยับขวด #หุ้นตก #โคคาโคล่า #CocaColaEffect
ติดตาม สาระความรู้ต่าง ๆ ด้านการสื่อสารการตลาดดิจิทัลจาก #นินจาการตลาด ได้ที่นี่
หรือร่วมพูดคุย/ ถามปัญหา ด้านการสื่อสารการตลาดดิจิทัลได้ที่
LINE OpenChat: http://bit.ly/2WiwBHg
โฆษณา