26 มิ.ย. 2021 เวลา 12:47 • การตลาด
ดราม่าศึกน้ำจิ้ม BBQ
กับกลยุทธ์ปลาใหญ่กินปลาเล็ก
2
เป็นประเด็นร้อนในโลกออนไลน์ กับการวางขายน้ำจิ้ม BBQ ตรา CP ใน 7-eleven ที่เหมือนน้ำจิ้มของ บาร์บีคิว พลาซ่า ที่เป็นที่นิยมอย่างมาก
🧭 ที่มาของดราม่า:
เรื่องราวเริ่มจากเพจ "มนุษย์รีวิวเซเว่น" ได้ปล่อยรีวิว น้ำจิ้มบาร์บีคิวว่า
“นี่มันนนน น้ำจิ้มพี่ก้อนนน ชัดๆ มีขายในเว่นล้าวว โครตเหมือนเลยว้อยยยย ขวดละ 59.- อย่างคุ้ม ถ้าเจอคือสอยมาเลยนะ เหมือนจริง”
ด้วยความชี้นำที่ชัดเจนว่ามันเหมือนมากนี่เอง ทำให้กลายเป็นกระแสดราม่าทันที ซึ่งหลังจากเกิดกระแสดราม่า ทางเพจรีวิวก็เปลี่ยนแคปชั่น
ที่ระบุว่า “น้ำจิ้มพี่ก้อน” เป็น “น้ำจิ้มบาร์บีคิว” แต่กระแสวิพากษ์วิจารณ์ยังรุนแรงขึ้น จนทางเพจต้องลบโพสต์ที่รีวิวออกไป
🐲 ทาง บาร์บีคิว พลาซ่า ว่ายังไงบ้างนะ?
1
คุณ บุณย์ญานุช บุญบำรุงทรัพย์ ผู้บริหาร บาร์บีคิว พลาซ่า ได้ออกมากล่าวว่า:
🎮 หลายคนสงสัยว่า CP อยู่เบื้องหลังเพจ "มนุษย์รีวิวเซเว่น" หรือไม่?
ทางเพจได้ออกมาชี้แจงว่าเป็นคนธรรมดาที่ชอบริวิวสินค้าไม่ได้เกี่ยวข้องกับ CP และการรีวิวสินค้าเป็นการซื้อมารีวิวเอง ไม่ได้มีการว่าจ้าง
3
บอกว่าเป็นคนธรรมดา แต่ถ้าเราไปเช็คตรง "Page Transparency" ของเพจ จะทำให้เราเห็นว่าเพจนี้มีผู้ดูแลกว่า 94 คน
แถมมีการยิง Ads รีวิวสินค้ารัวๆ ดูแล้วเริ่มไม่ค่อยธรรมดาแล้วแหละ...
👩‍💻 ชาวเน็ตว่ายังไงบ้างนะ?
"ส่วนใหญ่จะออกมาวิจารณ์ถึงการตลาดของ 7-eleven ว่าทำธุรกิจไม่นึกถึงผู้ประกอบการรายย่อยเลย"
"การจ้าง Influencer ออกมาแสดงความเห็นอ้างอิงถึงคู่แข่งแบบนี้ควรมีกฎหมายออกมาควบคุม"
คุณ เศรษฐา ทวีสิน ผู้บริหารบริษัทแสนสิริ จำกัด (มหาชน) ในฐานะพาร์ทเนอร์ของ บาร์บีคิว พลาซ่า ออกมากล่าวว่า:
"ตัวอย่างหนึ่งของ Me Too Marketing กลยุทธ์การเป็นผู้ตาม ตามสิ่งที่มีคนทำแล้วประสบความสำเร็จแล้วทำตามบ้าง ก็สามารถกินส่วนแบ่งการตลาดได้ง่ายๆ แต่ถ้าผู้ตามดันตัวใหญ่กว่าผู้นำ อันนี้น่าคิด"
🐠 ว่าด้วยเรื่อง "Me Too Marketing" 7-eleven ได้ออกสินค้า House Brand หลายตัวที่คล้ายเคียงกับสินค้าที่กำลังเป็นที่นิยมเช่น:
1
1. คาลพิส แลคโตะ VS เซเว่น ซีเล็ค แลคติก ดริ้งค์
2. ฟาร์มเฮ้าส์ เดลี่ แซนด์วิช ไส้ทูน่ามายองเนส VS เลอ แปง พ็อกเก็ต แซนด์วิช ไส้ทูน่า
3. ฟาร์มเฮ้าส์ ขนมปังหน้าสังขยา VS เลอ แปง ขนมปังหน้าสังขยาใบเตย
4. เม็ดอมรสนม มอรร์ มิลค์ VS เซเว่น ซีเลคชั่น มิลค์ แทบเล็ต แคนดี้
5. จอลลี่ แบร์ VS เซเว่น ซีเล็คท์ เจลลี่ แบร์
6. มาม่าคัพ รสต้มยำกุ้ง เอ็กซ์ตรีม VS เซเว่น ซีเล็ค – นิชชิน รสซุปเปอร์ต้มยำกุ้ง
7. สวีทบานาน่า VS เลอ แปง บานาน่า
และอื่นๆ...
6
มากไปกว่านี้ ยังมีพนักงาน 7-eleven ออกมาแชร์อีกด้วยกว่าเมื่อมีสินค้า House Brand ออกมา จะมีแผนในการวางสินค้าให้เด่นและชัดเจนมากกว่าสินค้าต้นฉบับ
2
ล่าสุดเพจบาร์บีคิว พลาซ่า ได้ปล่อยโพสบอกว่า “อยากเปิดขาย 24 ชั่วโมง แต่ก้อนอดนอนไม่ไหว..แง”....ได้ใจจริงๆ
1
สู้ๆนะพี่ก้อน!! #saveพี่ก้อน
ที่มา:
❤️ ฝากติดตาม Tom Story ด้วยนะครับ

ดูเพิ่มเติมในซีรีส์

โฆษณา