1 ก.ค. 2021 เวลา 05:16 • การตลาด
Redseer คาดการณ์ว่า ธุรกิจค้าปลีกออนไลน์ (e-commerce) ของอินเดียจะเติบโตเป็น 10 เท่าอยู่ที่ $800 พันล้าน ในปี 2030 และใหญ่เป็นอันดับสามของโลก
Image credit: Business-Standard
ธุรกิจค้าปลีกออนไลน์ (e-commerce) ของอินเดียปี 2020 อยู่ที่ $85-$90 พันล้าน Anil Kumar ผู้ก่อตั้งและ CEO ของ RedSeer กล่าวว่า เนื่องจากสถานการณ์โควิด จึงทำให้เกิดการสร้างประสบการณ์ใหม่ให้กับผู้บริโภคชาวอินเดีย ผู้บริโภคมากกว่า 50% บอกว่า พวกเขารู้สึกสะดวกกับการซื้อของผ่านออนไลน์ ลูกค้าเต็มใจที่จะปรับเปลี่ยนพฤติกรรมการบริโภคเพื่อตอบสนองความต้องการของตนเอง สิ่งที่ผู้ประกอบการรายใหม่ต้องทำคือการสร้างนวัตกรรมใหม่ทางธุรกิจค้าปลีกออนไลน์
Redseer เปิดเผยว่า ลูกค้าจากธุรกิจค้าปลีกออนไลน์ส่วนใหญ่มาจากเมืองรองและควาดว่าธุรกรรมทางค้าปลีกออนไลน์จะสูงเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ นอกจากนี้ยอดขายของร้านค้าออฟไลน์ หรือที่เรียกว่า kirana น่าจะเติบโตอยู่ที่ 1.5 ล้านล้านดอลลาร์ ในปี 2030 เนื่องจากได้รับแรงผลักดันจากแพลตฟอร์มออนไลน์ที่ใช้งานร่วมกัน อย่างเช่นการชำระเงินแบบออนไลน์และเทคโนโลยีที่เข้ามาสนับสนุนอีกด้วย
RedSeer กล่าวเพิ่มเติมว่าผู้ประกอบการด้านโลจิสติกส์ยุคใหม่ สร้างโอกาสการจ้างงานได้มากถึง 500,000 ตำแหน่งในปี 2020 E-Logistics ในอินเดียได้กลายเป็นตลาดที่เติบโตเร็วที่สุดในโลกด้วยการจัดส่งสินค้ามากกว่า 3 พันล้านครั้งในปี 2020 จากที่ผ่านมา Supply Chain ของอินเดียไม่มีประสิทธิภาพ และการเข้าถึงที่ช้า แต่วันนี้กว่า 90% ของคำสั่งซื้อที่ดำเนินการโดยธุรกิจออนไลน์สำเร็จลุล่วงด้วยโลจิสติกส์ยุคใหม่ และได้แก้ปัญหาความท้าทายข้างต้นผ่านเทคโนโลยีและกรอบความคิดที่ยึดลูกค้าเป็นศูนย์กลาง
Logistics รุปแบบใหม่ลดเวลาเฉลี่ยในการจัดส่งสินค้าได้ถึง 2 ใน 3 ในช่วง 7 ปีที่ผ่านมา ครอบคลุมรหัสพินเกือบทั้งหมดทั่วอินเดียผ่านโซลูชันเทคโนโลยีขั้นสูงที่เปิดใช้งานเพื่อให้บริการ
โฆษณา