EP2 : ทำไมบริษัทญีปุ่น
สอน“น้องใหม่” ดีจัง!!
(新入社員への指導方法のコツ)
เคล็ดลับในการสอนพนักงานใหม่มีอะไรบ้าง?
ที่สำคัญต้องรู้ความรู้สึกของน้องใหม่!ก่อน
คุณจำตอนที่คุณเข้ามาทำงานใหม่ๆได้ไหมคะ
คงมีความกังวลมากมายรวมถึงความคาดหวังสำหรับงานใหม่แน่ๆ
พนักงานใหม่ก็มีความคาดหวังและความวิตกกังวล
เช่นเดียวกับตอนที่คุณเข้าทำงานในบริษัทครั้งแรกเหมือนกันค่ะ
เพื่อที่จะตอบสนองความคาดหวังของพนักงานใหม่
และขจัดความวิตกกังวลของพวกเขา
วิธีการสอนของรุ่นพี่หรือหัวหน้าจึงเป็นสิ่งที่จำเป็นมากๆ
คราวนี้ NIPPON company จะขอพูดถึง
เคล็ดลับในการสอนพนักงานใหม่ฉบับบริษัทญี่ปุ่น
#ภาษาญี่ปุ่นทางธุรกิจ #เคล็ดลับในการสอนพนักงานใหม่
#NIPPONcompany #JapaneseWorkLifestyle
***************************************************
<<< เคล็ดลับ 3ประการ ในการสอนพนักงานใหม่ >>>
แล้วจะสอนพนักงานใหม่อย่างไร?
เรามาดูเคล็ดลับในการสอน
โดยคำนึงถึงความกังวลของพนักงานใหม่
ที่กล่าวมาใน EP1 ก่อนหน้านี้กันค่ะ
① รับฟังเสียงพนักงานใหม่
การฟังเรื่องราวของผู้คนเป็นพื้นฐานของการสื่อสาร
และเป็นแนวทางสำหรับการแนะนำน้องใหม่
คำแนะนำแรกสำหรับพนักงานใหม่จะเป็นจุดสำคัญ
ในการกำหนดความประทับใจของพนักงานต่อบริษัท
ดังนั้น การรับฟังเรื่องราวของพนักงานใหม่และเปิดใจ
จะทำให้คุณสามารถแนะนำได้อย่างถูกต้อง
และตรงตามความต้องการได้
ห้ามมิให้เข้าไปลึกในความกังวลส่วนตัวของพนักงานใหม่
แต่ถ้าทำได้ เพียงแค่การรับฟังพวกเขาก็อาจทำให้รู้สึกดีขึ้น
หากน้องใหม่มีความวิตกกังวลส่วนตัวที่เกิดจากบริษัทหรือที่ทำงาน ถ้าคุณรับฟังและทำความเข้าใจ คุณอาจแก้ไขความวิตกกังวลได้
โดยมุ่งปรับปรุงระบบภายในในองค์กรเพื่อพัฒนาในอนาคต
การฟังอย่างระมัดระวังและเผชิญหน้ากัน
จะสามารถเพิ่มความไว้วางใจ
ไม่เฉพาะในตัวคุณเอง
แต่ยังไปถึงบริษัทอีกด้วย
② ก่อนให้งานต้องอธิบายเป้าหมายให้ชัดเจน
เมื่อจ่ายงานให้กับพนักงานใหม่
สิ่งสำคัญคือ ต้องถ่ายทอดวัตถุประสงค์ให้ชัดเจน!!!
พนักงานใหม่ที่เพิ่งเข้าร่วมบริษัท
มักจะปล่อยให้พวกเขาทำงานง่ายๆ
และเป็นการง่ายสำหรับพวกเขาที่จะบ่นว่า
“พวกเขาไม่ได้เข้ามาที่นี่เพื่อทำสิ่งนี้”
ก่อนอื่น ให้สื่อสารวัตถุประสงค์ของงานที่ทำ
บทบาทของน้องใหม่สำหรับบริษัท ฯลฯ ให้ชัดเจน
และให้อีกฝ่ายเข้าใจก่อนที่จะปล่อยงานออกไป
นอกจากนี้เมื่อสอนงาน
ควรสอนโดยให้ตัวอย่างที่เป็นวิธีการทำงานที่ถูกต้องด้วย
ถ้าไม่บอกเหตุผลที่ถูกต้องและมีประโยชน์อย่างไร
ก็ไม่ทำให้เกิดการเติบโต ของพนักงานใหม่ จริงไหมคะ..
แทนที่จะแค่เลียนแบบ
เรามาสนับสนุนพนักงานใหม่
ให้พวกเขาทำงานต่อไป
“โดยคิดจากความคิดตัวเอง”
③ เวลาทำผิดต้อง “ตักเตือน/แนะนำ" ไม่ใช่ “โกรธ/ด่าว่า”
"โกรธ/ด่าว่า" และ "ตักเตือน/แนะนำ"
เป็นคำที่ความรู้สึกคล้ายกัน
แต่จริงๆ แล้วมีความหมายต่างกัน
"ตักเตือน/แนะนำ"
เป็นวิธีการแสดงความคิดเห็น
และสังเกตว่าทำมาอย่างไร
และเหตุใดจึงเกิดขึ้น ➡︎ OK
ในขณะที่คาดหวังการเติบโต
และการเปลี่ยนแปลงของผู้ทำผิด
การ "โกรธ/ด่าว่า"
คือ การพูดสิ่งไม่ดีเกี่ยวกับอีกฝ่าย
เพื่อขจัดความไม่พอใจและความคับข้องใจของตัวเอง
➡︎ Not OK
กล่าวโดยย่อคือ
"ตักเตือน/แนะนำ" มีไว้สำหรับคนอื่น
"โกรธ/ด่าว่า" มีไว้สำหรับตัวคุณเอง
พนักงานใหม่บางคนอาจล้มเหลว/ทำงานผิดพลาด
เพราะพวกเขาไม่รู้วิธีทำงานในตอนแรก
ในกรณีเช่นนี้ ให้
“ตักเตือน/แนะนำ" แทน "โกรธ/ด่าว่า"
つつぐ
กลัวว่าจะยาวไป
รบกวนติดตามตอนต่อไปนะคะ
***************************************************
หากดูแล้วเป็นประโยชน์ และคุณอยากส่งต่อให้เพื่อนของคุณได้รับประโยชน์ด้วย ขอบความกรุณา กดLike กดFollow ให้เราด้วยนะคะ
***************************************************
โฆษณา
- ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน
- © 2024 Blockdit
