14 ก.ค. 2021 เวลา 06:39 • ธุรกิจ
อุตสาหกรรมร้านขายยากำลังถูก Disrupt
ธุรกิจขายยาเป็นอีกหนึ่งอุตสาหกรรมที่บริษัทดิจิทัลต่างหมายตาที่จะเข้าไปแทนที่ร้านขายยาแบบดั้งเดิม อุตสาหกรรมนี้มูลค่ามากถึง 4.7 แสนล้านดอลลาร์สหรัฐ และมีเจ้าตลาดหลักเพียง 15 ราย นำโดย CVS Health Corp. and Walgreens Boots Alliance Inc.
อุตสาหกรรมนี้กลับมาคึกคักขึ้น หลังจาก Amazon ประกาศซื้อกิจการบริษัท PillPack ในปี 2018 ด้วยมูลค่า 753 ล้านเหรียญสหรัฐ การซื้อกิจการครั้งนั้นเป็นตัวช่วยให้ Amazon สามารถเข้าสู่ธุรกิจยาดิจิทัล (Digital Pharmacies) ได้กว้างขึ้น ต่อมาในปี 2020 สามสตาร์ทอัพ Alto, Capsule และ Medly มีการเพิ่มทุนมากกว่า 650 ล้านเหรียญสหรัฐ
Digital Pharmacy apps ทำให้ผู้บริโภคสามารถขอคำปรึกษา ติดตามการสั่งยา รู้ค่าใช้จ่ายค่ายาได้เลยในทันที และช่วยหาส่วนลดและโปรโมชั่น การนำเทคโนโลยีเข้ามาในอุตสาหกรรมนี้เป็นการช่วยแก้ปัญหาสำหรับผู้บริโภคในอเมริกาได้ เพราะหลายๆ ครั้งที่ผู้บริโภคเอาใบสั่งยาจากหมอไปร้านขายยาแต่กลับพบว่าราคายาแพงเกินไปและต้องกลับบ้านมือเปล่า
ผู้เล่นหน้าใหม่ที่เข้าสู่อุตสาหกรรมต่างก็มีจุดเด่นที่หลากหลาย Capsule Corp., จากนิวยอร์กมีเป้าหมายแทนที่ร้านขายยาแบบดั้งเดิม ในขณะที่ Alto Pharmacy LLC จากซานฟรานซิสโก และ Medly เน้นให้บริการยาเฉพาะทางที่มีความซับซ้อน Medly อยู่ระหว่างศึกษาการขายข้อมูล เช่น ประสิทธิภาพและผลข้างเคียงของยาผู้บริโภค ฯลฯ ให้แก่ผู้ผลิตยา
ปัจจุบัน Digital Pharmacies ครองส่วนแบ่งการตลาดน้อยกว่า 1% ของรายได้ตลาดยาตามใบสั่งแพทย์ สตาร์ทอัพทั้งสาม Alto, Capsule และ Medly ต่างยังคงมีผลขาดทุน คู่แข่งที่น่ากลัวคือ Amazon Pharmacy และ Walmart ที่จับตลาดยาทั่วไปและขายในราคาถูก ส่วนผู้เล่นดั้งเดิมอย่าง CVS และ Walgreen ก็ได้ขยายขอบเขตบริการเข้าสู่ออนไลน์ด้วยจุดเด่น Same-day Delivery
ก่อนที่อุตสาหกรรมยาจะถูก Disrupt ด้วยออนไลน์ ธุรกิจขายยาตามใบสั่งแพทย์มีบริการส่งทางไปรษณีย์อยู่แล้ว แต่ความนิยมในบริการนี้ลดลงจากส่วนแบ่งการตลาด 22% ในสิบปีก่อน เหลือเพียง 9% ในปัจจุบัน เนื่องจากผู้บริโภคหันไปซื้อยาจากร้านยาค้าปลีก การเข้ามาของออนไลน์หากสำเร็จจะเป็นนวัตกรรมครั้งใหญ่ในรอบ 50–100 ปีเลยทีเดียว
--
🔥 ไม่พลาดทุกไอเดีย Subscribe Free ที่ https://www.thebusinessbite.cloud/
💬 หรือแอดเฟรนไลน์เพื่อติดตามไอเดียใหม่ๆ ที่ https://lin.ee/EOlvdbH
❤️ NO SPAM
--
โฆษณา