Dear U Bubble แอปแชทสุดฮิต ตามติดชีวิตศิลปิน K-pop
สถานการณ์โควิดทำให้ค่ายเพลงทั้งหลายได้รับผลกระทบทางรายได้โดยตรง โดยเฉพาะวงการดนตรีเกาหลี ที่จะมี fan service อย่างการจัดงาน fan meeting ให้แฟนคลับได้ลุ้นสิทธิ์เข้าไปพูดคุยกับศิลปิน Dear U Bubble แอปแชทที่ออกแบบขึ้นมาเพื่อเชื่อมต่อศิลปินและแฟนคลับผ่านหน้าจอแชทจึงเกิดขึ้น เพื่อทำให้แฟนคลับยังคงมีประสบการณ์ร่วมกับศิลปิน และสามารถรักษาฐานแฟนต่อไปได้
.
Dear U Bubble เป็นฟีเจอร์หนึ่งในแอป Lysn ซึ่งก่อนหน้านี้ ค่ายเพลง SM Entertainment ได้จัดทำแอป Lysn ในรูปแบบ online community สำหรับแฟนคลับที่มีความสนใจในศิลปินวงเดียวกันขึ้นในปี 2018 จนวิกฤตโควิดเริ่มเข้ามา SM Entertainment ตัดสินใจเปิดฟีเจอร์ Bubble ขึ้นเมื่อเดือน ก.พ. ปี 2020
.
Bubble เป็นแอปแชทที่ศิลปินจะส่งข้อความ รูปภาพ หรืออัดเสียงส่งไปให้แฟนคลับ โดยความพิเศษของ Bubble คือ แฟนคลับจะสามาถส่งข้อความกลับไปหาศิลปินได้มากสุด 3 ครั้งต่อ 1 คอนเทนต์ และศิลปินจะเห็นคำตอบที่คุณส่งกลับมา แต่จะไม่สามารถส่งกลับหาแฟนคลับเป็นรายคนได้ ส่วนเนื้อหาภายใน Bubble ก็ไม่สามารถนำออกมาโพสต์ข้างนอกได้ เนื่องจากสงวนสิทธิ์ให้แฟนคลับที่ซื้อ Ticket เข้าไปเท่านั้น
.
ค่าบริการของ Dear U Bubble จะเป็นการจ่ายค่าบริการแบบรายเดือน แฟนคลับจะต้องซื้อ Ticket ใบละ 125 บาทสำหรับระบบ Android และ 119 บาท สำหรับระบบ iOS เพื่อแลกกับการติดตามศิลปิน 1 คน และจะสามารถซื้อ Ticket ในราคาเหมาได้หากซื้อทีละหลายใบ สำหรับการติดตามศิลปินทั้งวง คุณจะต้องซื้อ Ticket ตามจำนวนสมาชิกในวงนั้น ๆ ตัวอย่างเช่น ศิลปินวง Red Velvet มีทั้งหมด 5 คน คุณจะต้องซื้อ Ticket ทั้งหมด 5 ใบ คิดเป็น 509 บาทต่อเดือน(*ราคาเหมาสำหรับผู้ใช้ iOS)
.
Bubble เข้ามาพลิกวงการK-pop ด้วยรายได้มากกว่า 112 ล้านบาท ภายในไตรมาสที่ 2 ทำให้ค่ายเพลงอื่นๆ เช่น JYP TOP Jellyfish เริ่มจับจองพื้นที่ออนไลน์และทยอยเปิดบริการ Bubble ของค่ายตัวเองในเวลาต่อมา ขณะนี้ LYSN เชื่อมต่อศิลปินกับแฟนคลับจาก 102 ประเทศ แน่นอนว่าประเทศไทยก็เป็น 1 ในนั้น จุดเด่นของ Bubble คือ ระบบแปลข้อความ ที่จะทำให้คุณเข้าใจสิ่งที่ศิลปินต้องการจะสื่อปัจจุบัน Bubble ยังคงได้รับความนิยมต่อเนื่อง โดยทำรายได้สูงถึงเดือนละ 15 ล้านบาท
.
ผมว่านี่คือตัวอย่างมาร์เก็ตติ้งไอเดียที่ดีมาก การเพิ่ม service ในธุรกิจของเราและนํามาซึ่งรายได้จากสิ่งที่เรามีอยู่แล้วนั่นคือศิลปิน เป็นการ utilize สินค้าที่เรามีอยู่ให้สร้างรายได้ หลายทาง และยังเหมาะกับสถานการณ์อยู่บ้านช่วงโควิดเพราะไปไหนก็ไม่ได้ Chat จึงเป็นสิ่งที่ทุกคนต้องทําแก้เบื่อ ในมุม Creative ผมว่ามันเป็นตัวอย่างที่ดีว่า ไอเดียไปไกลกว่าแค่ Storytelling เพราะมันไม่ใช่แค่การสื่อสารเช่นศิลปินออกอัลบั้มใหม่ หรือสื่อสารแค่กําลังจะจัด Online Concert แต่เป็นไอเดียที่สร้าง Platform เชื่อมต่อระหว่าง Fan กับศิลปิน เป็นการสร้างรายได้ที่ยั่งยืนและต่อยอดไปเป็น Chat Commerce ได้ในอนาคต นี่คือ Business ไอเดียที่ดีครับ
.
ติดตามเรื่องราว บทวิเคราะห์การตลาด และไอเดียดี ๆ ได้แล้ววันนี้ที่ audacitybkk
คลิกเลย >>> https://youtu.be/Zs-PjVE7Hm4
- 1
โฆษณา
- ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน
- © 2024 Blockdit
