Covid 19 กับการทำงานในองค์กร !
สวัสดีค่ะ วันนี้ก็มาพบกับ Aurora อีกเช่นเคยนะคะ 😊
วันนี้ Aurora จะมาพูดถึง
การทำงานในองค์กรต่างๆช่วงยุค Covid 19
การทำงานในช่วงนี้เป็นไปอย่างยากลำบากค่ะอย่างที่รู้ๆกัน บางองค์กรถึงกับต้องปิดตัวลงไป แต่สำหรับบางองค์กรนั้น ก็ต้องสู้ต่อค่ะ อย่างเช่นอาชีพต่อไปนี้ที่ Aurora จะกล่าวถึง 🧐
1. พนักงาน flight attendant หรือ แอร์ โฮสเตส, สจ๊วด
ในสายการบิน Nok Air ✈️
ในยุค Covid 19 แบบนี้ การบริการบนเครื่อง
ของสายการบินราคาประหยัดอย่างนกแอร์ มีการวัดอุณหภูมิ
ล้างมือด้วยเจลแอลกอฮอล์ และเว้นระยะห่างระหว่างที่นั่ง 1 ที่นั่ง
มีการแจกผ้าคลุมเบาะ ,หน้ากากอนามัย ,ผ้าเช็ดมือ
และการเข้าห้องน้ำบนเครื่องจะไม่อนุญาติให้ผู้โดยสารยืนต่อคิว
เนื่องจากต้องเว้นระยะห่าง 😷
2. hotel reservation หรือ พนักงานสำรองห้องพัก 🏨
การทำงานในยุค Covid 19 แบบนี้
ระบบ Check in 📥
ในอนาคตอาจมีการ Self Service Check-in เข้ามาใช้บริการ
มากขึ้นทั้งการ Check In ผ่าน Mobile Application หรือ
Check In ที่โรงแรมโดยจะมีการเพิ่มอุปกรณ์สำหรับ
ใช้บันทึกการยืนยันตัวตนของแขกจากบัตรประชาชนหรือ
Passport
ระบบการ Check Out 📤
ใช้วิธีการ Check Out แบบ “Online Check Out”
เพื่อลดขั้นตอนการติดต่อพนักงานและอำนวยความสะดวก
ให้แขกไม่ต้องลงมารอคิวติดต่อ Check Out ที่หน้า Lobby
โดยโรงแรมจะใช้การส่งใบแจ้งหนี้ของการเข้าพักให้กับแขก
ทาง E-Mail แล้วให้แขกชำระเงินโดยใช้บัตรเครดิตหรือ
E-Wallet
Cashless 📠💸
การลดการใช้เงินสดจะถูกนำมาใช้อย่างจริงจังโดยการพยายาม
ให้แขกชำระค่าบริการผ่านบัตรเครดิตหรือ E-Wallet แทนการใช้
เงินสดซึ่งจะช่วยลดการสัมผัสและลดความเสี่ยง
3. พนักงาน Call Center ธนาคารกรุงไทย 💰📞
การทำงานคอลเซนเตอร์พนักงานกรุงไทยยังทำงานเหมือนเดิม
เพียงแค่มีการป้องกันที่เข้มงวดมากขึ้น เช่นการใส่กน้ากากอนามัย
การวัดอุณหภูมิ การล้างเจลแอลกอฮอล์ และเว้นระยะห่างระหว่าง
โต๊ะทำงานนอกจากนี้มีการเพิ่มมาตราการการช่วยเหลือลูกค้า
พักหนี้ พักการจ่ายดอกเบี้ย เพื่อสู้กับวิกฤตโควิด
และยังมีมาตราการเยียวยาจากรัฐบาล ได้แก่ เราชนะ คนละครึ่ง
และอื่นๆ พนักงานมีการทำงานที่หนักขึ้นเพราะต้องดูแลลูกค้าอย่าง
ดีที่สุด ผ่านสายโทรศัพท์ หรือ เพจ และช่องทางติดต่อต่างๆ 👩🏻💻☎️
ดังนั้น ไม่ว่าสถานการณ์จะดีขึ้นหรือแย่ลง การทำงานก็จะเป็นไปอย่างดีที่สุด ถึงจะเหนื่อยหรือเสี่ยงมากแค่ไหน ก็ยังมีใจรักบริการอยู่เหมือนเดิมนั่นเองค่ะ 💖
คำถามประจำสัปดาห์ที่ 2
1. Covid 19 ส่งผลอย่างไร ?
2. การทำงานในยุค Covid 19 เป็นอย่างไร ?
3. อาชีพใดเสี่ยงที่สุดในยุค Covid 19 ?
ขอขอบคุณข้อมูลจาก 👇🏻
ขอความกรุณาประเมินความพึงพอใจของท่าน ที่มีต่อบทความนี้
เพื่อการพัฒนา และปรับปรุงให้ดียิ่งขึ้น 👇🏻👇🏻
อรยาณี ถิ่นทะเล🙏🏻
- 10
โฆษณา
- ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน
- © 2025 Blockdit
