ความสำคัญของเทคโนโลยีกับหน้าที่ของ airport representative
พนักงานต้อนรับในสนามบินหรือพนักงาน airport representative หากพูดเป็นภาษาสากล อย่างที่ทราบกันดีว่าพนักงานตำแหน่งนี้นั้นมีหน้าที่มากมายให้ทำไม่ใช่แค่เพียง ชูป้ายรับลูกค้าสนามบิน หรือ ชูป้ายต้อนรับลูกค้าที่ก้าวเท้าออกจากเครื่องบินลงมาที่สนามบิน องค์ประกอบที่พนักงานประเภทนี้ต้องมีติดตัวคือ ใจรักการบริการและข้อมูลที่สำคัญๆเพื่อใช้เป็นคำแนะนำให้กับลูกค้าหรือสื่อสารทั่วไป ในยุคที่เทคโนโลยีเข้ามามีส่วนร่วมในชีวิตประจำวันของมนุษย์นั้น จะดีกว่าไหมถ้าพนักงานต้อนรับในสนามบินจะนำเอาเทคโนโลยีต่างๆมาใช้ให้เกิดประโยชน์สูงสุดในหน้าที่การงานของตนเอง ตัวอย่างการใช้เทคโนโลยีกับอาชีพ airport representative เช่น
1. การพิมแชทแทนคุยโทรศัพท์ - แม้จะดูเหมือนเป็นเรื่องทั่วไปไปแล้วในปัจจุบัน แต่ถ้าหากเทียบกับสมัยก่อนแล้วที่ได้แต่โทรตามหรือส่งแฟ็กซ์อย่างเดียว สมัยนี้จึงเห็นได้ว่าสะดวกกว่าอย่างชัดเจน เพียงแค่มีอินเตอร์เน็ตก็สามารถพิมพ์สื่อสารกันได้ไม่ยาก
2. แอพแปลภาษาด้วยเสียง – ไม่ว่าจะสมัยไหน ศาสตร์ของภาษาก็ยังมีความสำคัญต่อคนทั่วโลกที่ใช้ในการสื่อสารข้ามประเทศ แต่จะทำอย่างไรหากสุดท้ายเราฝึกภาษามาดีแค่ไหนแต่พอถึงสถานการณ์จริงกลับตื่นเต้นจนลืม หรือ ต้องการที่จะพูดคำอื่นๆแต่ไม่ได้ฝึกคำหรือประโยคใหม่ๆ สุดท้ายก็ไม่สามารถสื่อสารออกมาได้ สิ่งนั้นก็สามารถเกิดขึ้นได้กับพนักงาน airport representative เช่นเดียวกัน แอพแปลภาษาด้วยเสียงจึงเป็นทางเลือกที่ดีอีกทางหนึ่งที่ทำให้เราได้พูดในสิ่งที่เราอยากสื่อสารกับลูกค้าออกไป โดยไม่ต้องกังวลเรื่องประโยคหรือคำศัพท์ การใช้งานไม่ยุงยากโดยให้พนักงานกำหนดภาษาที่ใช้พูดกับลูกค้า พนักงานจะต้องพูดผ่านแอพเป็นภาษาที่ตนถนัดก่อนแล้วแอพจะแปลเป็นภาษาที่ใช้สื่อสารจริงๆให้ สุดท้าย แอพจะพูดประโยคที่ผ่านการแปลออกมาเป็นภาษาที่ต้องการสื่อสารเป็นหลักให้ด้วย และถ้าเกิดลูกค้ากลัวว่าตนเองอาจจะสื่อสารด้วยประโยคที่อาจจะทำให้เกิดความสับสนได้ ก็สามารถใช้งานแอพนี้ได้เช่นกันโดยให้ทำตามวิธีด้านบนที่ผู้เขียนได้กล่าวไปแล้วได้เลย ทั้งนี้ทั้งนั้น พนักงานควรจะฝึกภาษาของตนเองให้แน่นกว่านี้จะดูมีความกระตือรือร้นมากกว่า
3. ใช้สิริให้เป็นประโยชน์ – เฉกเช่นเดียวกับแอพแปลภาษาด้วยเสียง คนเรานั้นมีหลงมีลืมกันบ้างแม้แต่หน้าที่ของพนักงาน airport representative เอง ที่มีหน้าที่ต้องแนะนำสถานที่ท่องเที่ยวต่างๆในเมืองที่ลูกค้าเดินทางมาท่องเที่ยว เป็นเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นในช่วงระหว่างที่รับลูกค้าขึ้นรถไปยังโรงแรมที่ลูกค้าพัก พนักงานต้องการที่จะแนะนำสถานที่ต่างๆที่ขับรถผ่านแต่ไม่ทราบรายละเอียดแน่ชัดหรือรู้ไม่ครอบคลุม ดังนั้นการใช้ฟังก์ชั่นสิริจึงช่วยอำนวยความสะดวกให้กับพนักงาน airport representative เป็นอย่างดี โดยการพูดกับสิริว่า ร้านอาหาร เป็นต้น สิริก็จะแนะนำร้านอาหารต่างๆพร้อมรายละเอียดตามที่กำหนดในแผนที่ตามตำแหน่งที่พนักงานกับลูกค้าขับรถผ่าน เปรียบเสมือนเป็นการทำหน้าที่แทนก็ว่าได้
The importance of technology and the functions of an airport representative
Airport receptionist or airport representative If speaking in an international language as we all know, employees in this position have a lot to do, not just Hold up a sign to welcome customers at the airport or hold up a sign welcoming customer who step off the plane and land at the airport. The elements that this type of employee must have with them are: Love the service and important information to use as advice to customers or general communication. In an era where technology is involved in human daily life, wouldn’t it be better for airport receptionists to use technology to get the most out of their work? Examples of using technology with an airport representative profession such as:
1. Typing chat instead of talking on the phone - although it seems common nowadays but if compared to the past that can only call or send faxes Nowadays, it can be clearly seen that it is more convenient. Just having the Internet, it is not difficult to type and communicate.
2. Voice Translator App - Anytime the science of language is also important to people all over the world who use it to communicate across countries. But what to do if in the end how well we practiced the language but when it came to real situations, we got so excited that we forgot or wanted to say other words but did not practice new words or sentences? In the end, unable to communicate That can happen to an airport representative as well, so voice translator apps are a great alternative to saying what we want to communicate with our customers. without having to worry about sentences or vocabulary The use is not difficult by letting employees determine the language used to speak to customers. Employees will have to speak through the app in their native language first, and the app will translate it into the actual language they use to communicate. And if the customer is afraid that they may communicate in a sentence that may be confusing. You can use this app as well by following the above instructions as mentioned by the author. However, Employees should practice their language more firmly, they will appear more enthusiastic.
3. Take advantage of Siri – just like a voice translator app. People have some forgetfulness, even the duty of the airport representative who is responsible for recommending attractions in the city that customers travel to. It is an incident that occurs during the time the customer is picked up to the hotel where the customer is staying. Staff wanted to suggest places to drive through but did not know the exact details or did not cover them. So, using Siri function is very convenient for airport representative staff. By talking to Siri, restaurant, for example, Siri will recommend restaurants with details as defined on the map based on the staff's location. customers drive through as if acting instead.
พื้นที่ให้บริการสนามบินสุวรรณภูมิ และสนามบินดอนเมือง
Airport REP : ให้บริการพนักงานต้อนรับลูกค้าในสนามบิน
ติดต่อขอใช้บริการ
LineOA : @059rwmwz (https://lin.ee/MPL15ZA)
Tel : +6689-990-5100, +6692-591-6495
Website : https://AirportREP.co/
โฆษณา
- ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน
- © 2024 Blockdit
