🎏 ผมรู้ว่าตอนนี้คุณกำลัง “#คิดถึงญี่ปุ่น” 🎌
เพราะ ผมเองก็คิดถึง คิดถึงวัดอาซากุซะ
คิดถึง Disneyland คิดถึงบ่อ Onsen
คิดถึงฟูจิ คิดถึงการช้อปปิ้งแบบบ้าคลั่ง
และตอนนี้เป็นกระแส Tokyo Olympic Games
ยิ่งช่วยกระตุ้นให้ผมอยากกลับที่นั่นวันนี้พรุ่งนี้เลย
ถ้าพูดถึง โอลิมปิก เกม คุณมองเห็นอะไรในนั้นบ้าง ?
นอกจากความมินิมอล หรือไอเดียเพลงที่เขาเปิดในกีฬาต่างๆ ?
.
ผมมองลึกลงไปกว่านั้นครับ เห็นถึง การใส่ใจรายละเอียด
เพราะ ชาวนิปปอนขึ้นชื่อเรื่องรายละเอียดเล็กๆ มาก ซึ่งผม
สงสัยว่า #หัวใจการทำงานของชาวญี่ปุ่น เขามีอะไรกันบ้าง
ถึงแม้ก่อนหน้านี้ช่วงปลายปี 63 ญี่ปุ่นก็มียอดผู้ติดเชื้อสูง
พอๆ กับบ้านเราในช่วงกลางปีนี้ แต่เขากลับจัดเตรียมงานรวดเร็ว
ไขข้อสงสัย “หัวใจการทำงานแบบ HoRenSo”
ผมเองมีทีมงานขนาดย่อมๆ ประมาณเกือบ 20 คน
และทุกคนเปรียบเหมือนกำลังหลักสำคัญของผม พวกเขา
มีพลังแห่งความเป็น #นักสื่อสารที่ดี เพราะต้องร่วมงาน
กับหลายๆ ทีม รวมถึงติดต่อลูกค้าคนสำคัญของ #LifeEnricher ซึ่งก่อนหน้านี้ผมคิดว่า #การสื่อสารที่ดีคือหัวใจสำคัญการทำงาน
:
แต่พอมารู้จักทฤษฎี HoRenSo ที่คนญี่ปุ่นนับเป็นหัวใจหลักจริงๆทำให้ผมรู้ว่ายังมี การรายงานและการปรึกษา สำคัญเช่นกัน โดย HoRenSo เป็นการรวมคำในภาษาญี่ปุ่น ที่มาจากคำว่า โฮโคะขุ เร็นระขุ และ โซดัน
Ho (ほう) มาจากคำว่า Hokoku
คือ การรายงาน ให้หัวหน้าหรือผู้นำ Project นั้นๆ ทราบถึงผลต่างๆ เมื่อทำงานตามมอบหมายเสร็จแล้ว หรือถ้างานชิ้นนั้นต้องใช้ระยะเวลานาน ก็ควรรายงานความคืบหน้าเป็นระยะ
.
เพิ่มเติม : การรายงานที่ดี ควรบ่งบอก 5W1H ได้ชัดเจน
(Who, What, Where, When ,Why and How) จะทำให้
ผู้ที่รับฟังเข้าใจภาพตามที่เล่ามากที่สุด
Ren (れん) มาจากคำว่า Renraku
คือ การส่งต่อข้อมูลให้กับผู้ที่ต้องทำงานร่วมกันรับทราบ
เพื่อที่อีกฝ่ายจะได้นำงานที่เราสื่อสารไปจัดทำต่อทันตามกำหนด
.
ลองคิดง่ายๆ ครับ ถ้าคุณต้องทำงานร่วมกับคนที่สื่อสารไม่เป็นสุดท้ายคุณก็ส่งงานไม่ตามกำหนด คุณคิดว่าหัวหน้าจะต้องกล่าวว่าใคร?แน่นอนครับต้องกล่าวว่าคุณ เพราะเขาไม่ได้ทราบถึงปัญหาที่ขาดการสื่อสาร เพราะฉะนั้น ผลที่ตามมาจากการต่อว่าของหัวหน้า คุณและทีมงานคนนั้นคง
ได้ขุ่นเคืองกันแน่ๆ
So (そう) มาจากคำว่า Sodan
คือ การขอคำแนะนำ จากหัวหน้างานหรือผู้เกี่ยวข้อง เมื่อต้องเจอกับปัญหาในการทำงาน ซึ่งชาวญี่ปุ่นถือว่านี่เป็นสิ่งที่ดี เพราะ คือการป้องกันปัญหาอย่างหนึ่ง ไม่คิดตัดสินใจเองบางครั้งอาจจะทำให้ผิดพลาดครั้งใหญ่โดยที่เราไม่รู้ตัวก็ได้
และในจุดนี้ผมอยากจะเสริมว่า ในเมื่อเราจะไปปรึกษาใครเราก็ควรเป็นผู้ขอคำปรึกษาที่ดีเช่นกัน เริ่มจากการคิดแนวทางแก้ไขของเราเองไปด้วย ไม่ใช่เป็นการปรึกษาอย่างเดียวแต่ต้องฝึกกระบวนการคิดแก้ปัญหาไปด้วย จะทำให้คุณเข้าใกล้ความสำเร็จอีกหนึ่งขั้นเลย
เนื่องจากผมคิดว่านอกเหนือจากความน่ารัก
ความมินิมอล ความเป็นระเบียบที่มีเรื่องการทำงานแบบทีมเวิร์ค ชาวนิปปอนก็ทำได้ดีและขึ้นชื่อเช่นกัน ผมคิดว่าเราควรนำมาเป็นแบบอย่างด้วยสถานการณ์ที่แปรปรวนแบบนี้ 3 สิ่ง HoRenSo จะช่วยให้ทีมงานของคุณทำงานบรรลุเป้าหมายได้แบบคาดไม่ถึง ยิ่งถ้าคุณเก่งทักษะการโค้ชตั้งคำถามดึงศักยภาพคนเป็น คุณจะเห็นความเติบโตของทีมงานอย่างน่าประหลาดใจ
#OmeHarin #พัฒนาตัวเอง #จิตวิทยาพัฒนาตนเอง
- 2
โฆษณา
- ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน
- © 2024 Blockdit
