1. ตอนเด็กๆพี่ย้ายไปมาหลายโรงเรียนที่อินเดีย จนอายุ 15 พี่มาที่ Hyderabad Public School (HPS) ซึ่งเป็นโรงเรียนผลิต CEO และคนเก่งๆ มากมาย เช่น Adobe, MasterCard (ผมรู้ว่าพี่ภูมิใจ 🙂) แต่สักพัก พ่อของพี่ต้องย้ายมาทำงาน UN ที่กรุงเทพ แต่พี่ไม่ยอมตามพ่อมา เพราะพี่รัก HPS และรักกีฬา Cricket มาก (ผมเข้าใจ) น่าเสียดายที่ พี่สอบเอนทรานซ์ไม่ติดที่ Indian Institutes of technology มหาลัยชั้นนำของอินเดีย แต่ชีวิตต้องสู้ต่อ พี่เลือกเรียน Electrical Engineering ที่มหาวิทยาลัยอื่น แล้วพี่ก็มาเรียนโทด้าน Computer Science ที่ Wisconsin เก่งเรื่อง database, SQL มาก แล้วพี่ก็ลำบากใจที่ต้องเลือก ว่าจะทำงานด้าน software เพื่อเปลี่ยนโลก หรือจะเรียน MBA หรือจะกลับอินเดียไปหาแฟนพี่ดี เป็นการตัดสินใจครั้งสำคัญ (ผมเห็นใจ และเข้าใจ)
2. ที่ชื่นชมพี่มากคือ พอพี่ได้ green card ทำงานที่ Microsoft แล้ว พี่ก็หาทางให้ภรรยาของพี่ Anu (คำว่า อณู ลอยมาในหัวผมเลย ผมว่า อณู ชื่อไพเราะดีนะ ขออนุญาตพี่ใช้ละกัน) มาอยู่กับพี่
ด้วยกฎแปลกๆของอเมริกาสมัยนั้น ภรรยาจะมายากมากถ้าพี่มี green card พี่เลยเสียสละ ทิ้ง green card และขอเป็น visa ทำงาน H1B แทน แบบนี้ ภรรยาพี่จะมาได้ง่าย ชื่นชมพี่มาก ภรรยาต้องมาก่อนเรื่องงาน พี่พูดว่า (Anu was my priority. And that made my decision a simple one 🙏)
4. ตอนที่ Steve Balmer จะออกแล้ว Microsoft ต้องหา CEO คนใหม่ มีคนเก่งๆ แข่งขันกันมากมาย ต้องเขียนวิสัยทัศน์ ’เอาใจนาย (Bill Gate)’ แต่ Steve Balmer บอกพี่ว่า ‘Be your own man, don’t try to please Bill Gates or anyone else, be bold be right’ ผมเชื่อว่าพี่ทำตาม พี่เลยได้รับตำแหน่งนี้ 😀
5. ผมชอบที่พี่ตั้งคำถามว่า Why does Microsoft exist? ผมรู้พี่มีคำตอบในใจ แต่ที่ผมว่ามันสำคัญกว่าคือคนที่อยู่ข้างหลังพี่เค้าได้รับจิตวิญญาณนี้เข้าไปด้วยมั๊ย แล้วพี่จะทำอย่างไรให้เค้ารู้สึกถึงพลังของคำถามนี้ในจิตวิญญาณของเค้า
6. ที่ผมชอบที่สุดในหนังสือเล่มนี้ก็คือ พี่บอกว่า อณู เอาหนังสือ ของ Dr. Carol Dweck ชื่อ Mindset: The New Psychology of Success มาให้พี่อ่านหนังสือเล่มนี้บอกว่า คนที่มี growth mindset คือคนที่มีความเชื่อว่าเราพัฒนาตัวเองได้ เราทำได้ทุกอย่างถ้าเราเชื่อว่าเราทำได้และฝึกฝน (มนุษย์ฝึกได้ 😀) ตรงข้าม คนที่มี fixed mindset คือคนที่ไม่เชื่อว่าตัวเองทำได้ คนที่ทำได้คือเค้าเกิดมารวย หน้าตาดี มีเงิน มีพร้อม โรงเรียนดี เส้นสายดี เราฝึกทั้งชีวิตก็ทำไม่ได้หรอก
7. พี่บอกว่า จริงๆแล้ว ตัว C ใน CEO มันคือ Culture พี่บอกว่าหน้าที่หลักของพี่ในฐานะ Microsoft CEO คือการสร้าง Culture ซึ่งพี่หมายถึง การรู้จักเปิดใจฟัง การเรียนรู้ การสร้างแรงบันดาลใจให้คนอื่น ให้ตรงกับ mission ขององค์กร
ผมก็เห็นด้วยกับพี่อีก แม้บัวมี 4 เหล่า เราก็ต้องส่งเสริมกลุ่มบัวเหนือน้ำ ผมชอบพี่ที่บอกว่า พวก high-potential leader (พวกที่จะมาเป็น VP ของพี่ในอนาคต) ชอบเอา growth mindset มาเป็นอาวุธทำลายล้างคน “Hey, Satya, I know these five people who don’t have a growth mindset” พี่เลยต้องสอนพวก top manager เหล่านั้นว่า คนที่จะมาเป็น Vice President (VP) ในบริษัท The whinning is over ต้องเลิกบ่น อย่ามาพูดว่า กาแฟแถวนี้ไม่อร่อย คนเก่งๆมีไม่พอ ทำงานหนักก็ไม่ได้โบนัสเพิ่ม ไม่เติบโต พี่บอกว่า
“To be a leader in this company, your job is to find the rose petals in a field of shit” ผมชอบประโยคนี้ของพี่มากจนผมไม่อยากแปลไทยเลย ได้พลังจากคำว่า shit ของพี่ดี 😀
แต่ผมก็ขอให้คนที่เขียนโปรแกรมสอนมัน มีคุณธรรมมากๆด้วยนะครับ พอพี่เล่าถึงตอนที่พี่เจอ Dr. Qi คนที่พี่ทาบทามให้มาเป็น Head of AI and Research ผมนึกขึ้นมาว่า Head of AI and Research คนปัจจุบันของ google ก็เป็นคนจีน ผมรู้สึกว่าคนจีนเก่งๆมากมายทำงานด้าน AI