Special Topics : การตลาดทะลุมิติ อนาคตเริ่มต้น ณ บัดนี้
เทคโนโลยีในปัจจุบัน ทำให้มนุษย์สามารถใช้ชีวิตอยู่ในโลกเสมือนได้อย่างมีมิติมากขึ้น
เราสามารถทำงานได้ทั่วทุกมุมของโลกที่มี Internet
จะเป็นยังไง ถ้าการทำงานของเรา ไม่ได้เกิดขึ้นเฉพาะใน "โลกทางกายภาพ" อีกต่อไป
1. นิยามคำว่าโลกกายภาพของหมูน้อย
"โลกทางกายภาพ : Physical World" คือ โลกทางกายภาพที่ร่างกายในปัจจุบันของเราอาศัยอยู่
เป็นโลกที่เราได้ใช้ชีวิต, ทานอาหาร, เดินป่า, ทำงานและทำกิจกรรมต่างๆ
การมีบทบาทของยุคดิจิตอล ข้อมูลต่างๆถูกส่งขึ้นไปยังอินเตอร์เน็ตนั้นได้ก่อกำเนิด
"โลกดิจิตอล : Digital World" หรือโลกแห่งข้อมูลขึ้น
นำไปสู่การ - ซ้อนทับกันครั้งที่ 1 คือการที่ Physical World และ Digital World เชื่อมโยงกับการใช้ชีวิตของมนุษย์อย่างแยกไม่ออก
ทุกวันนี้การดำรงชีวิตของเรานั้น แทบจะไม่สามารถหลีกเลี่ยงการซ้อนทับกันในครั้งนี้ได้เลย
เราสามารถดำรงชีวิตอยู่ได้ในโลกทางกายภาพ โดยที่เนื้องานของเราส่วนใหญ่อยู่บนโลกดิจิตอล
ถึงแม้เราจะผลิตสินค้าออกมา 1 ชิ้น เพื่อที่จะทำการขาย
แต่หากเราต้องการที่จะขายสินค้านั้นในปริมาณมาก แทบจะเป็นไปไม่ได้เลยหากเราไม่นำสินค้าของเราเข้าสู่ Digital World
ไม่ว่าจะเป็นทั้งการทำการตลาดผ่านทาง platform อย่าง Facebook, Youtube , Google, Alibaba หรือ อื่นๆ
เพื่อที่จะใช้ Digital World เป็นตัวกลางในการส่งสินค้าและบริการของเราไปสู่ผู้คน ณ อีกฝั่ง
ตัวอย่าง เช่น เฮียหมูเปิดร้านอาหารอยู่ในซอยเล็กๆ ที่เชียงใหม่ ถ้าเฮียหมูต้องการได้ลูกค้าที่อาศัยอยู่นอกพื้นที่
หรือแม้แต่ต้องการให้คนเชียงใหม่รู้จักร้านเฮียหมูมากขึ้น
สิ่งที่เฮียหมูต้องทำคือการนำข้อมูลขึ้นสู่โลก Digital World ผ่านทาง Platform ต่างๆที่มีอยู่
เพื่อที่จะเข้าถึงลูกค้าที่มากขึ้นได้ โดยเฮียหมูนั้น "จ่ายค่าเช่าที่ ใน Platform ต่างๆเหล่านั้นผ่านทางการโฆษณา" เพื่อที่จะสามารถเข้าถึงผู้คนได้มากขึ้น
แน่นอนครับว่าถ้าเฮียหมูไม่จ่าย คนก็จะเห็นน้อย ยกเว้นร้านเฮียจะดังมากจริงๆ
ในที่สุดเมื่อลุงเขียวจากสงขลา ไปเล่น Social media เข้าจนมาเจออาหารร้านเฮียหมู
ก็เกิดการสั่งสินค้าผ่านทาง Platform ซึ่งอยู่ในโลกดิจิตอลขึ้น
หลังจากนั้นเมื่อเฮียหมูได้รับข้อมูลผ่านทางแพลตฟอร์มต่างๆทางเฮียหมูก็จะทำการส่งสินค้าจากเชียงใหม่ไปให้ลุงเขียวซึ่งอยู่สงขลา
อ่านมาถึงตรงนี้ เราอาจจะไม่รู้สึกตัวครับว่า ลุงเขียวนั้นรู้จักเฮียหมูร้านที่อยู่ในซอยเล็กๆ ในจังหวัดเชียงใหม่ โดยที่ลุงไม่ต้องเดินทางมาเจอเฮียด้วยซ้ำ
Digital World จึงเชื่อม เฮียหมูกับลุงเข้าด้วยกัน และ เฮียส่งสินค้าไปให้ลุงผ่านทางระบบ Logistic ใน Physical world
2. เมื่อ Digital world มีความซับซ้อนมากขึ้น และกำลังแตกแขนงออกมาเป็นโลกอีกหลายใบซ้อนกันอยู่ในนั้น
เมื่อไม่กี่อาทิตย์ก่อนหน้านี้ หมูน้อยมีโอกาสได้เข้าร่วมการประชุมของ คริปโตเคอร์เรนซี่ตระกูลหนึ่ง
โดยการประชุมนั้นจัดขึ้นบน "เต่าทะเล" ตัวหนึ่งครับ
เต่าตัวที่ว่ามีเกาะอยู่บนหลังและให้ผู้คนจากทั่วโลก มีตัวละครของเราเข้าร่วมการประชุม
เสาแสงที่ท่านเห็นหลายๆสีในภาพ จะแยกออกไปเป็นห้องประชุม และ หัวข้อที่แตกต่างกัน
ผมสามารถเดินไปยังสาเเสงแต่ละเสา(ประตูวาร์ป) เพื่อเข้าประชุมในหัวข้อที่ผมสนใจได้
โดย ตัวหลายๆสีที่ท่านเห็น คือ คน 1 คนจากทั่วโลก มาเข้าร่วมงานประชุมในครั้งนี้
สิ่งที่น่าตื่นเต้นคือ
ผมสามารถพูดคุยกับชาวต่างชาติในระหว่างที่จอใหญ่ฉายภาพงานประชุมได้ผ่านทางระบบเสียงได้โดยที่การส่งข้อมูลประเภทเสียงมีคุณภาพเสียงที่คมชัดมาก
ขณะที่ Main Screen ในพื้นที่หลัก ฉายภาพการประชุมผ่านการ Live ในแต่ละช่วงเวลา
การประชุมในครั้งนี้ถูกจัดขึ้น บนหลังเต่าทะเลตัวหนึ่ง ในโลกที่ผู้จัดงานประชุมได้สร้างขึ้นมาเพื่อรองรับการประชุมในครั้งนี้
นี่คือการแสดงตัวอย่างของโลกที่เรากำลังได้ยินจากสื่อว่า Metaverse
นำไปสู่การ - ซ้อนทับกันครั้งที่ 2
คือการสร้างโลกอีกหลายๆใบ เพื่อเป็นพื้นที่ให้ผู้คนได้เข้ามาทำกิจกรรมร่วมกัน ส่งผลให้ผู้คนได้เข้าไปสู่โลกของการตลาดอีกระดับนึงนั่นเอง
หลังจากนี้ไปจะเป็นความคิดเห็น และในส่วนของประเด็นที่หมูน้อยสนใจ
🐽หมูน้อย's opinion
3. จะเป็นยังไงครับถ้า Platform ที่อยู่บน Digital world สร้างพื้นที่ๆสามารถทำให้เราได้ใช้ประสาทสัมผัสได้มากขึ้น
เพื่อตอบรับมิติทางการตลาดรูปแบบใหม่ได้ดีขึ้น
[ คาดการณ์ -จากระดับเทคโนโลยีในปัจจุบัน ]
หลังจากนี้คงมีโลกอีกหลายใบ กำลังจะถูกสร้างขึ้นเพื่อเป็นสถานที่รวมตัวของผู้คน
เราสามารถเข้าไปประชุม, ศึกษาหาความรู้, Shopping, ดูหนัง หรือสามารถทำเป็นห้องที่รวมเหล่า VC
ห้องระดมทุนผ่านระบบ Crowdfunding โดยที่นักลงทุนสามารถเข้าพบกับผู้ที่จะมอบทุนให้ได้โดยตรง
แน่นอนครับว่าระบบการแปลภาษาในยุคนี้นั้นพัฒนาไปค่อนข้างมาก
แม้แต่การนำเสนองานในภาษาไทย ในช่วงถัดไปมีความเป็นไปได้ที่ระบบแปลภาษาจะสามารถทำระบบแปลภาษาเป็นรูปแบบ Text Pop-up
ก็ไม่ใช่เรื่องแปลก นี่คือการเชื่อมโยงโลกเข้าด้วยกันอย่างแท้จริง
(มีความเป็นไปได้ว่า เราสามารถทำลักษณะนี้กับผู้คนหลากหลายชาติพร้อมกันในคราวเดียว ลักษณะเดียวกับที่เราใช้ Alexa และ Siri)
เราได้ยินข่าวเรื่อง Tencent เจ้าแห่งเกมส์ ร่วมมือกับ Alibaba เจ้าแห่ง E - commerce
จากหน้าข่าวกันไปบ้างแล้วในช่วงไม่กี่วันที่ผ่านมา
คนนึงสามารถสร้างโลกเสมือนได้ อีกคนมีสินค้าและช่องทางการกระจายสินค้าเข้าสู่มือลูกค้าได้
หลังจากนี้ไม่เกิน 2 - 3 ปี
เราจะได้เห็นโลกที่แตกแขนงออกไปอีกเยอะเลยทีเดียวครับ
เทคโนโลยีในส่วนที่จะรองรับด้านการมองเห็นกำลังจะเริ่มเข้าสู่ Mass product
และสามารถเข้าถึงผู้คนทั่วไปกันได้มากขึ้น
ไม่ว่าจะเป็นทั้งบริษัทชั้นนำอย่าง Apple, Google, Vuzix, Xiaomi, Facebook
Body suit ที่สามารถ ทำให้ผู้สวมใส่สามารถสัมผัสความรู้สึกได้มากขึ้น
ซึ่ง ทุกๆ Platform ต่างเข้ามาเล่นกับ "ประสาทสัมผัสของมนุษย์มากขึ้น"
ที่เหนือไปกว่านั้น AI ของบริษัทยักษ์ใหญ่มีระดับข้อมูลถึงขั้นที่ว่าต้องใช้ Content ระดับไหนถึงจะกระตุ้นให้เราอยู่บน Platform เค้าได้นานยิ่งขึ้น
(พูดแบบนี้อาจจะฟังแล้วแปลกไปซักหน่อยครับ ลักษณะคล้ายๆกับการที่เราดูภาพยนต์แล้วมีอารมณ์ร่วม มีการใช้ ภาพ แสง สี และ เสียง ในการกระตุ้นให้เราเกิดอารมณ์ สนุก ตื่นเต้น เศร้า ตกใจ นั่นเอง)
เมื่อ ศาสตร์ในแขนงต่างๆ รวมเข้ากับข้อมูลในประมาณมาก
ย่อมทำให้สามารถกระตุ้นผู้คนได้ในระดับหนึ่งเลยทีเดียว
ในมุมมองของหมูน้อย
การที่เเคมเปญการตลาดจะประสบความสำเร็จในระดับที่มากขึ้นนั้น...จำเป็นที่จะต้องกระตุ้น ประสาทสัมผัสของมนุษย์มากกว่า 1 อย่าง
เวลาที่เราดู Contents ประเภททานอาหาร
ซึ่งมีการใช้อุปกรณ์บันทึกเสียงดีๆ มีรูปลักษณ์ของอาหารที่น่ารับประทาน
เมื่อทุกอย่างถูกประมวลผลในสมองเรา จึงไม่แปลกเลยครับที่น้ำหลายเราจะเริ่มไหล
ความอยากอาหารจะพุ่งสูงขึ้นมาทันที
ในที่สุดเราก็เข้าสู่ Digital World สั่งอาหารไปกับทางร้านว่า
"พ่อค้า ! เอาอาหารเซต A พิเศษ 1 โอนเงินเรียบร้อยครับ"
ในเวลาเที่ยงคืน ....
สำหรับการจัดส่งสินค้า เป็นไปได้ว่าข้อจำกัดเรื่องการจัดส่งสินค้าในระยะเวลากลางวันหรือกลางคืนอาจจะไม่มีผลอีกต่อไป
ในพื้นที่บริเวณเมืองหลวงการใช้งานระบบการขนส่งแบบไร้คนขับเริ่มต้นแล้วทั้งในฝั่งจีนและอเมริกา
ทิ้งท้าย
คำถามที่น่าสนใจสำหรับผม ณ เวลานี้คือ
1. ใครจะเป็นคนสร้าง Backbone ให้กับระบบที่จะเชื่อมโลกดิจิตอลหลายๆใบเข้าด้วยกัน
2. ถ้าโลกใน Meteverse แบ่งออกเป็น 2 ฝั่งหรือมากกว่า สินค้าของเราเหมาะกับ Ecoworld ฝั่งไหนมากกว่ากัน
3. ระบบการชำระเงินใน Metaverse เนื่องจากเรื่องพรมแดนในโลกายภาพไม่มีอีกต่อไป ระบบไหนจะทำให้การทำธุรกรรมระหว่างประเทศสามารถทำได้อย่างมีประสิทธิภาพมากที่สุด
เป็นได้ได้มั๊ยที่ CBDC ของแต่ละประเทศจะถูกเชื่อมเข้ากับระบบของ IMF ซึ่งท้ายที่สุดจะลิ้งเข้าไปยัง Digital World อีกที
(โลกปัจจุบันของเรามีระบบการชำระเงินที่มีประสิทธิภาพ แต่ในขณะเดียวกันการทำธุรกรรมระหว่างประเทศในหลายๆรูปแบบยังคงทำได้ช้าอยู่)
4. การเข้าสู่ระบบยุค Metaverse หากเริ่มจากระดับบริษัทพาณิชย์ เป็นไปได้หรือไม่ที่ในระยะถัดไปจะกลายเป็นระดับประเทศ
หวังว่าทุกท่านจะได้รับสาระรวมถึงมุมมองดีๆจากหมูน้อยในครั้งนี้ครับ
ขอบพระคุณเพื่อนๆและผู้ติดตามทุกท่านที่ยังคิดถึงกันอยู่เสมอ
หลังจากนี้จะทยอยมาอัพเดทเรื่องราวทางเศรษฐกิจและข้อมูลดีๆเช่นเคยครับ
หมูน้อย หายตัว 100 วัน
reference
1. การร่วมมือกันของ Alibaba และ Tencent ใน Metaverse
2. IOHK & Cardano Virtual Summit
3. Walmart Virtual Mall ระบบร้านค้าของ Walmart ในรูปแบบ VR
4. การจัดส่งสินค้าผ่านระบบไร้คนขับในจีน
- 17
โฆษณา
- ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน
- © 2024 Blockdit
