14 ต.ค. 2021 เวลา 15:00 • ข่าว
#BOLD : สมาคมธนาคารไทย ชี้แจงระบบโอนเงินข้ามธนาคารขัดข้อง ธนาคารจะปรับปรุงยอดให้ภายในพรุ่งนี้ 1 ทุ่ม
4
จากกรณีที่วันนี้ (14 ต.ค. 2564) เกิดปัญหาระบบการโอนเงินข้ามธนาคารขัดข้อง ทั้งการระบุเลขที่บัญชีและบริการพร้อมเพย์ (PromptPay) จนทำให้ผู้ใช้บริการบางส่วนไม่ได้รับเงินเข้าบัญชี
สมาคมธนาคารไทย ชี้แจงกรณีการขัดข้องดังกล่าวว่า จำนวนการทำรายการในการโอนเงินต่างธนาคาร ในช่วงเวลาประมาณ 17:11-18:00 น. ของวันที่ 14 ตุลาคม ทั้งกรณีระบุเลขบัญชี และกรณีระบุรหัสพร้อมเพย์มีปริมาณมาก
3
ทางสมาคมธนาคารไทยขอเรียนว่าเหตุขัดข้องดังกล่าวได้รับการแก้ไขเป็นที่เรียบร้อยแล้ว ลูกค้าสามารถทำธุรกรรมทางธนาคารได้ตามปกติ และธนาคารได้เริ่มปรับปรุงรายการเข้าบัญชีที่ล่าช้าเป็นที่เรียบร้อยแล้ว ส่วนลูกค้าบางส่วนที่โอนเงินแล้วมีการตัดบัญชีแต่ปลายทางยังไม่ได้รับเงินนั้น ทางธนาคารจะดำเนินการปรับปรุงบัญชีโดยเร่งด่วนให้กับท่านภายในวันที่ 15 ตุลาคม 2564 ไม่เกินเวลา 19:00 น.
5
CONTENT : PRUDTINAN S.
1
——
ติดต่อโฆษณา: kritthanan@songsue.co
โฆษณา