Facebook Conversion API - วิธีเเก้การปิดกั้น IOS ที่คนยิงเเอดต้องทำ
ปัญหาที่เกิดขึ้นหลังมีการอัปเดต iOS 14 จากทาง Apple
เกี่ยวข้องกับเรื่องการรักษาความเป็นส่วนตัว ที่ผู้ใช้งานสามารถทำได้มากขึ้นกว่าเดิม
กลายเป็นปัญหาใหญ่ที่คนทำการตลาดออนไลน์ต้องปรับตัว เเละหนึ่งในเครื่องมือที่เข้ามาช่วยเหลือก็คือ Facebook Conversion API
Facebook Conversion API คืออะไร?
Facebook Conversion API คือเครื่องมือชนิดหนึ่งที่ Facebook เปิดให้ใช้งานในการช่วยกระจายข้อมูลเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นในเว็บไซต์ส่งต่อมายัง Facebook ได้โดยไม่ต้องผ่านเบราว์เซอร์ ทำให้คนทำโฆษณาเอาข้อมูลการเข้าชมเว็บไซต์ของลูกค้ามาใช่ในการทำการตลาดได้
.
ก่อนหน้านี้ข้อมูลการเข้ามาที่เว็บไซต์หรือการกระทำเหตุการณ์ต่างๆ (Events) จะส่งผ่านอุปกรณ์เป็นหลักเเต่เมื่อ Apple อนุญาติให้ผู้ใช้เลือกได้ว่าจะเเชร์ข้อมูลการใช้งานกับ Application หรือไม่ ทำให้ Facebook ไม่สามารถเก็บข้อมูลจากคนที่ไม่อนุญาติให้เก็บข้อมูลได้อีกต่อไป การทำโฆษณา Facebook เลยมีประสิทธิภาพน้อยลง
เรื่องนี้กระทบถึงผู้ที่ขายของผ่านเเฟนเพจอย่างเดียวเช่นกัน เพราะข้อมูลการเข้ามาเยี่ยมชมหน้าเพจก็จะติดตามได้ยากขึ้น การสร้างกลุ่มเป้าหมายที่กำหนดเองเเบบการมีส่วนร่วม (Engagement) หรือการใช้ความสนใจจะทำได้มีประสิทธิภาพน้อยลง เพราะ Facebook จะตรวจจับการเข้ามาที่เพจผู้คนได้ยากกว่าเดิม
Conversion API เลยจะเข้ามาช่วยให้เรายังรู้ถึงการกระทำของผู้เข้ามาในเว็บไซต์ผ่านข้อมูลที่ได้จาก Server ได้ถึงเเม้ผู้ใช้งาน iOS จะเลือกไม่ให้ Facebook เก็บข้อมูลเเล้วก็ตาม
เพราะเป็นการเก็บข้อมูลผ่านเว็บไซต์หรือเซลเพจของเราโดยตรง การเยี่ยมชมเว็บไซต์ของลูกค้าจะยังถูกบันทึกอยู่ดีโดย Server ของเว็บไซต์ ซึ่งเราส่งข้อมูลกลับไปที่ Facebook Pixel ได้ด้วย Conversion API
หลักการณ์ทำงานของ Conversion API
ในการใช้งานผู้ใช้ต้องมีเว็บไซต์หรือเซลเพจก่อน เเฟนเพจจะใช้งานไม่ได้ เสร็จเเล้วต้องสร้าง Facebook Pixel เเละวางโค้ด Pixel ไว้ในเว็บไซต์ของเรา
จากนั้นให้เราสร้าง Token หรือรหัส เพื่อเชื่อมต่อระหว่าง Facebook Pixel กับ Server ของเว็บไซต์เราให้รับส่งข้อมูลกันได้
ต่อมาเมื่อมีลูกค้าเข้ามาที่เว็บไซต์ ระบบจะจับคู่ข้อมูลที่ได้จาก Facebook เเละ Server เพื่อระบุผู้ใช่ว่าเป็นคนเดียวกันไหม อาจจะผ่าน IP Address, Event ID หรือมูลอื่นๆ
สุดท้ายข้อมูลการเข้ามาที่เว็บไซต์ก็จะส่งไปที่ Facebook Pixel ให้เอาไปใช้ทำโฆษณา เช่น การทำ Retargeting & หรือ Remarketing ได้
เเต่ถ้าเราไม่ได้ใช้งาน Conversion API เราก็จะไม่มีข้อมูลตรงนี้เอาไปทำโฆษณากลับไปหาผู้ที่เข้ามาในเว็บไซต์ เพราะ Facebook จะไม่รู้ข้อมูลการเข้ามาในเว็บไซต์ของเราเป็นผลจากที่ iOS ปิดกั้นข้อมูล
ถ้าไม่ใช้งาน Facebook Conversion API จะมีผลเสียอะไร?
ตามที่ได้พูดกันไปแล้วการอัปเดต IOS 14 มีผลกระทบโดยตรงอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ ส่งผลเสียอย่างแรงกับการกำหนดกลุ่มเป้าหมายเพื่อทำโฆษณาผ่าน Facebook
ท้ายที่สุดธุรกิจสำหรับคนที่ต้องทำโฆษณาโปรโมทสินค้าจะได้ประสิทธิภาพที่น้อยลง เเต่ Conversion API จะยังให้เราตรวจจับทุกเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นบนเว็บไซต์เราได้
เมื่อเทคโนโลยีพัฒนาไปมากขึ้นในฐานะของนักการตลาดก็ต้องปรับตัวและเรียนรู้ให้เร็วตามไปด้วยเช่นกัน
Facebook Conversion API คืออีกตัวช่วยชั้นดีในการแก้ปัญหาจากการโดนปิดกั้นของ iOS ใครที่ทำการตลาดผ่าน Facebook หรือต้องยิงแอดกันบ่อยควรศึกษาเอาไว้เลย
ใครอยากใช้งาน Facebook Conversion API เเต่ไม่รู้วิธีติดตั้ง เว็บไซต์ & เซลเพจของ ConverrPage รองรับการใช้งานเรียบร้อย
เเค่นำ Token เเละ Pixel ID มาใส่ไว้หลังบ้าน ไม่ต้องเก่งขนาดโปรเเกรมเมอร์ก็ใช้ได้
โฆษณา
- ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน
- © 2024 Blockdit
