1 พ.ย. 2021 เวลา 05:55 • ธุรกิจ

ถ้าเบื่อเจอกับความพ่ายแพ้แล้ว บทความนี้ ช่วยคุณได้ !

🔥 สิ่งที่ต้องรู้เพื่อชนะทุกสถานการณ์
คงปฏิเสธไม่ได้ว่า ทุกคนต้องการเป็นผู้ชนะเสมอ ชนะในที่นี้ไม่ใช่แข่งอะไรกับใคร แต่หมายถึง เราสามารถอ่านเกมส์ขาด มองคู่สนทนาทะลุปรุโปร่ง แบบนี้ต่างหากค่ะ
1
🔴 ฟังแบบเสียงอ่านบทความนี้
รู้มั๊ย แค่ทำแค่นี้คุณก็ชนะเยอะมากแล้วค่ะ ไม่ว่าจะชนะในชีวิตประจำวัน หรือในเชิงธุระกิจเองก็ตาม การสื่อสารที่สัมฤทธิ์ผลนั้นไม่ใช่เรื่องยากจนเกินไป แค่ต้องฝึกฝนซักเล็กน้อยเท่านั้นเอง
ความสามารถในการสื่อสารทั้งหมดเป็นทักษะที่คนส่วนมากคิดว่าเป็นเรื่องที่เกิดขึ้นเองตามธรรมชาติ เปล่าเลย ผู้คนที่สำเร็จในหลายสายอาชีพผ่านการฝึกฝนกันมาทั้งนั้น จะพูดยังไงให้ดูน่าเชื่อถือ การวางท่าทางให้ดูสุภาพน่านับถือ ควรพูดต่อหรือปิดเกมส์ขายเลยดี อะไรแบบนี้น่ะค่ะ มาค่ะ จะเล่าให้ฟัง
1
1. สังเกตุคู่สนทนาเป็น
วิธีการแรกที่ง่ายและได้ผลดีที่สุดคือ การอ่านคู่สนทนาออกว่า เขากำลังนึกคิดและกำลังพยายามสื่อสารอะไรอยู่
คุณรู้มั๊ย โดยธรรมชาติมนุษย์สื่อสารกันด้วยคำพูดไม่ถึง 7% ที่เหลือเป็นการสื่อด้วยภาษาท่าทาง ร่างกาย สิ่งที่ควรเริ่มทำคือ คุณควรเริ่มหัดสังเกตุท่าทีคู่สนทนาให้ดีว่า เขาพยายามสื่อสารอะไรหรือ พยายามจะไม่ให้คุณรู้อะไรจากท่าทางของเขา
7
เรามีแค่ 2 อย่างคือ เป็นคนอ่าน และ เป็นคนโดนอ่าน ซึ่งมันจะเกิดขึ้นระหว่างคนสองคนตลอดเวลา โดยการตีความจากสีหน้าประมาณ 50% ที่เหลืออีก 43% คือการสื่อสาร ผ่านทางน้ำเสียง ท่วงทำนอง อากัปกิริยา ท่าทางและอื่นๆ
4
ดังนั้นคุณควรฝึกสังเกตุท่าทีของผู้คนที่คุณพบปะ จดบันทึกเป็นสถิติเองว่า อะไรที่พูด ที่สื่อออกไปแล้วได้ผลดี จงใช้มันต่อไป และวิเคราะห์หาข้อสรุปให้เป็นสไตล์ของตัวเอง
2
ยกตัวอย่าง มีคนวิเคราะห์ว่า ที่อดีตประธานาธิบดีบารัค โอบามา ชนะการเลือกตั้ง สาเหตุหนึ่งที่สำคัญ เพราะเขามี "ภาษากาย" ที่เหนือกว่าผู้แข่งขันคนอื่นๆ !
1
2. สร้างบุคลิกภาพที่ดึงดูดผู้อื่นได้ดี
2
ไม่ต้องสงสัยเลย เสื้อผ้า หน้า ผม คือ สิ่งแรกๆ ที่ผู้คนสังเกตุเห็นเมื่อพบเจอกันครั้งแรก ดังนั้นการดูแลภาพลักษณ์ของคุณให้ดีมีผลอย่างมาก ในการสร้างความประทับใจเมื่อแรกพบ
2
หากผู้ที่คุณพบเจอประเมินคุณจากการพบกันเบื้องต้นไว้สูงและดี ตลอดการสื่อสารนั้นมีโอกาสที่การสื่อสารจะราบรื่นกว่า คนที่เขามองว่าไม่น่าสนใจ หรือไม่น่าประทับใจเมื่อแรกพบ ซึ่งเป็นข้อสันนิษฐานของ Mehrabian ผู้เชี่ยวชาญด้านจิตวิทยาการสื่อสาร
3
ถัดมาอีกอย่างที่สำคัญ คือ กิริยามารยาท ซึ่งถ้าเปรียบเทียบง่ายๆ มันก็อาจจะเหมือนป้ายโฆษณาสินค้า ที่อธิบายบความเป็นตัวตนของคนๆ นั้น ดังนั้น คุณเองควรระมัดระวังในส่วนนี้ให้มากด้วยเช่นกัน
3
3. ทำให้ฝ่ายตรงข้ามรู้สึกผ่อนคลายกับคุณ
หากการพบเจอคนแปลกหน้า คือเรื่องยากของคุณ เรื่องที่ยากกว่าคือ การที่จะทำให้คนๆ นั้นยอมรับคุณ และรู้สึกผ่อนคลายเมื่ออยู่ต่อหน้าคุณ ทำไมเหรอ เพราะเมื่อเขาผ่อนคลายคุณก็จะสามารถเสนอขาย หรือยื่นข้อต่อรองต่างๆ ได้ง่ายขึ้นอย่างไรละ
1
เคล็ดลับง่ายๆ จากยอดนักขายสาวชาวญี่ปุ่น คุณโยชิดะ โยโกะ เธอแนะนำว่า เราควรรักษาระยะห่างที่เป็นคำแหน่งที่นั่งหรือยืนที่เหมาะสม เพราะระยะที่ใกล้เกินไปจะทำให้คู่สนทนาเกิดความเกร็ง ถ้าห่างเกินไปคู่สนทนาอาจจะไม่สนใจฟัง
4
ทีนี้ใกล้เกินไป คือตรงไหน ดูว่าเมื่อไหร่ที่คู่สนทนามีทีท่าถอยออก เป็นการแสดงเชิงสัญญานว่า "อย่าเข้ามาใกล้นะ" คุณควรจดจำระยะห่างนั้นเอาไว้
3
เพราะนั่นคือ เขตแดนส่วนตัวของเขา ถ้าเราอยู่ในขอบเขตที่เขาสบายใจขึ้น จะสามารถทำให้การเจรจาราบรื่นอย่างน้อยๆ ก็เกิน 50% ขึ้นไปแล้ว ที่เหลือก็อยู่ที่ฝีมือของคุณแล้วละ
5
🚸 โบนัส : วิธีดูคู่สนทนาว่ามีอาการเบื่อ และควรรีบปิดบทสนทนา เพื่อปิดเกมส์ที่ดีกว่า
1. เขาอาจเริ่มมองลอยๆ ตาลอยหันไปมองทางนั้นทางนี้บ่อยๆ หรือ ตลอดเวลา
2. อาจจะมีการใช้นิ้วเคาะเบาๆ หรือแม้แต่การหมุนเก้าอี้ ขยับตัวบนเก้าอี้ อะไรประมาณนี้
ถ้าเห็นอาการประมาณ ควรรีบสรุปประเด็นได้แล้ว เพราะคู่สนทนาเริ่มหมดความสนใจในเรื่องที่เรากำลังพูดเต็มทีแล้ว
🕌 และนี่ละค่ะ เทคนิคง่ายๆ ที่จะทำให้คุณสามารถเอาชนะทุกสถานการณ์ได้ค่ะ เราต้องคอยเฝ้าสังเกตุสีหน้าท่าทางของคนอื่นให้ดี มันเป็นศิลปะอย่างหนึ่งค่ะ ไม่ยากแต่ก็ไม่ง่ายเกินไปค่ะ
แค่การยิ้ม ก็สามารถบอกได้แล้วค่ะ ว่ายิ้มมาจากใจ หรือยิ้มมารยาท การยิ้มต้องดูที่ดวงตาและแก้ม ถ้าไม่มีประกายในตาและแก้มไม่ยกขึ้นเล็กน้อย มีโอกาสสูงที่คุณจะไม่ทำให้คนๆ ยิ้มได้จากใจจริง หรือก็หมายความว่า โอกาสที่คุณจะปิดจ็อบก็ต้องยากหน่อยละ อะไรประมาณนี้ เป็นต้นค่ะ
ลองดูนะคะ ลองสังเกตุท่าทีของผู้คน บางทีคุณอาจจะค้นพบสไตล์ของคุณเองได้ไม่ยากว่า เห็นคนทำแบบนี้ต้องทำยังไงถึงจะชนะใจเขาได้ค่ะ บางทีเราอาจจะมีรูปแบบต่างจากคนอื่นก็ได้ ไม่มีรูปเฉพาะค่ะ เป็นกำลังใจให้นะคะ
🦙 ชอบก็กดไลค์ ใช่ก็กดแชร์
ถ้าจะให้รู้ว่าแคร์ ก็คอมเม้นท์มานะคะ
4
• ติดตามและรับฟังผ่านแอป blockdit
• ติดตามและรับฟังผ่านช่องยูทูป
แหล่งข้อมูลอ้างอิง
หนังสือภาษากาย โดยต่อพันธ์ มาริษพงศ์
โฆษณา