18 พ.ย. 2021 เวลา 11:18 • หุ้น & เศรษฐกิจ
Airbnb: ธุรกิจแบ่งปันที่พักรูปแบบใหม่ ที่ได้ก่อตั้งขึ้นท่ามกลางวิกฤติการณ์การเงินโลก
3
อีกหนึ่งบริษัทที่ก่อตั้งและเติบโตขึ้นมาได้ท่ามกลางวิกฤติเศรษฐกิจก็คือ บริษัทธุรกิจแบ่งปันที่พักอย่าง Airbnb ที่ได้ก่อตั้งขึ้นมาท่ามกลางวิกฤติการณ์การเงินโลกปี 2008 และในวันนี้ Airbnb เป็นธุรกิจที่เติบโตขึ้นมาจนเป็นเทรนด์ใหม่ของการพักอาศัยแทนโรงแรมแบบดั้งเดิมเลยก็ว่าได้
📌 มองย้อนจุดเริ่มต้นของ Airbnb
ไอเดียเกี่ยวกับ Airbnb เริ่มต้นในช่วงตุลาคมปี 2007 ในระหว่างที่กำลังเกิดวิกฤติการณ์การเงินโลก (Global Financial Crisis) อยู่พอดี เมื่อชายสองคน Brian Chesky และ Joe Gabbia ซึ่งเป็นเพื่อนร่วมห้องกันได้ไอเดียบรรเจิดในการนำที่นอนลมมาจัดวางไว้ในห้องรับแขกและเปลี่ยนสภาพให้เป็น Bed and Breakfast เพื่อให้คนมาพักอาศัยชั่วคราว เหมือนดั่งโรงแรมขนาดย่อมนั่นเอง
1
และต่อมาในเดือนกุมภาพันธ์ ปี 2008 ธุรกิจของพวกเขาก็ได้ Nathan Blecharczyk เพื่อนร่วมห้องเก่าของ Chesky เข้ามาร่วมทุนด้วยและช่วยดูแลในด้านเทคโนโลยี จึงได้ถือกำเนิดเป็นบริษัทที่ชื่อว่า AirBed & Breakfast ขึ้นมา
โดยมี Nathan ที่ช่วยสร้างเว็บไซต์ขึ้นมาให้ในปี 2008 ที่มีชื่อว่า Airbedandbreakfast.com ซึ่งเป้าหมายหลักของธุรกิจในขณะนั้นก็คือ เจาะกลุ่มไปที่คนที่ต้องการที่พักอาศัยในระยะสั้น ที่ไม่สามารถจองโรงแรมได้ เนื่องจากโรงแรมเต็ม หรือมีราคาแพงเกินไป เป็นต้น
ลูกค้ารายแรกของพวกเขาเดินทางมาใช้บริการหลังจากนั้นไม่นาน ในช่วงที่กำลังมีการจัดงาน Event ยักษ์ใหญ่ของทาง Industrial Designers Society of America พอดี จึงทำให้โรงแรมในเมืองเต็มไปหมด
หลังจากนั้นไม่นาน AirBed & Breakfast ก็ได้รับคำเชิญให้ไปร่วมการฝึกอบรมจาก Y Combinator เพื่อช่วยพัฒนาบ่มเพาะให้โมเดลธุรกิจของพวกเขาก้าวไปไกลยิ่งขึ้น พร้อมกับได้รับเงินสนับสนุนมากว่าสองหมื่นเหรียญสหรัฐฯ อีกด้วย
พวกเขาได้นำเงินดังกล่าวไปใช้ในการลงทุนขยายธุรกิจ และเดินสาย ระดมทุนจากบรรดานักลงทุนต่อ ซึ่งก็ทำให้ได้เงินสนับสนุนมาอีกเป็นจำนวนมาก
ต่อมาในเดือนมีนาคม ปี 2009 AirBed & Breakfast ก็ได้เปลี่ยนชื่อมาเป็นชื่อที่สั้นลง ที่เราคุ้นเคยกันดี นั่นก็คือ Airbnb นั่นเอง
และหลังจากนั้น Airbnb ก็ยังคงเติบโตอย่างต่อเนื่อง มีคนเข้ามาใช้บริการตลอด และสามารถระดมทุนจากนักลงทุนและ Incubator ต่างๆ ได้เป็นจำนวนมาก มีการขยับขยายธุรกิจไปยังประเทศต่างๆ ทั่วโลก
📌 ในทุกวิกฤติ มีโอกาสอยู่เสมอ
อ่านมาถึงจุดนี้ หลายคนคงจะสงสัยแล้วว่าธุรกิจสตาร์ทอัพแนวใหม่อย่าง Airbnb เติบโตมาได้อย่างไร ท่ามกลางหนึ่งในวิกฤติเศรษฐกิจที่รุนแรงที่สุดครั้งหนึ่งของสหรัฐฯ
2
คำตอบก็หนีไม่พ้นว่าในทุกวิกฤติ มีโอกาสอยู่เสมอ
1
สิ่งที่เกิดขึ้นก็คือ ในวิกฤติครั้งนั้นได้เผยให้เห็นถึงความบกพร่องของระบบทุนนิยม การคลายกฎเกณฑ์ที่มากเกินไป ระบบตลาดที่ล้มเหลว การบริโภคที่มากเกินไป (Overconsumption) ซึ่งมาพร้อมกับหนี้จำนวนมากที่ถูกสะสมไว้ใต้พรมเรื่อยๆ
ทั้งหมดเป็นปัจจัยสำคัญที่ทำให้เกิดกระแสใหม่ๆ ขึ้นมา ที่ตีกลับระบบทุนนิยมแบบดั้งเดิม ยกตัวอย่างเช่น โมเดลธุรกิจแบบ Sharing Economy ซึ่งเป็นรูปแบบใหม่ที่เน้นด้านการแบ่งปัน และช่วยตอบรับความต้องการในการบริโภคสินค้าและบริการของคนโดยกว้าง
2
โมเดลธุรกิจแบบ Sharing Economy ของ Airbnb
ด้วยเหตุนี้ โมเดลธุรกิจแบบ Sharing Economy ที่เกิดขึ้นและเข้ามาเป็นแนวคิดหลักที่ครอบสังคม จึงทำให้ธุรกิจอย่าง Airbnb ซึ่งให้คนสามารถนำพื้นที่ที่ไม่ได้ใช้งานในบ้านตัวเอง หรือแม้แต่บ้านทั้งหลังที่ไม่มีคนอยู่ เปลี่ยนเป็นที่พักอาศัยชั่วคราว และหารายได้เสริมให้กับตัวเองได้โดยง่าย ประสบความสำเร็จอย่างมาก
ในปี 2020 ที่ผ่านมา ผู้บริหารของ Airbnb ก็ได้นำ IPO เข้าสู่ตลาด Nasdaq และสามารถระดมทุนไปได้ถึง 3.5 พันล้านเหรียญสหรัฐฯ อีกทั้ง ในปัจจุบัน ยังมีที่พักที่อยู่ในเครือกว่า 7 ล้านแห่งทั่วโลกอีกด้วย
📌 อุปสรรคและความท้าทายของ Airbnb
ธุรกิจ Airbnb เองก็ยังเผชิญกับอุปสรรคและความท้าทายหลายประการ ไม่ว่าจะเป็น เรื่องกฎเกณฑ์ต่างๆ ในหลายประเทศที่ยังกำหนดให้การปล่อยเช่าบ้านระยะสั้นสำหรับ Airbnb ผิดกฎหมายอยู่
การที่ผู้อยู่อาศัยจำนวนไม่น้อย โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ในคอนโดมีเนียม ต่อต้านการเปิดห้องพัก Airbnb เนื่องจากรู้สึกไม่ปลอดภัย
หรือแม้แต่การตรวจสอบประวัติและคุณภาพของที่พักที่ยังไม่รัดกุมพอ จึงทำให้ผู้ใช้บริการเผชิญกับปัญหา “ของจริงไม่ตรงปก” อีกด้วย
นอกจากนี้ ในช่วงวิกฤติโควิด-19 ที่ผ่านมา Airbnb ก็ได้เผชิญกับรายได้ที่ลดลงอย่างมาก เนื่องจากมาตรการล็อกดาวน์ และการปิดประเทศต่างๆ ทำให้การท่องเที่ยวทั่วโลกหยุดชะงักลง
อย่างไรก็ตาม เมื่อสถานการณ์โควิดเริ่มดีขึ้น และคนกลับมาท่องเที่ยวได้เช่นเดิม ก็คาดได้ว่าธุรกิจของ Airbnb ก็น่าจะกลับมาเดินต่อได้เช่นเดิม
โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เมื่อวิกฤติครั้งนี้ทำให้พฤติกรรมคนเปลี่ยนแปลงไป และทำให้คนไม่อยากไปโรงแรมแบบดั้งเดิม ที่มีพื้นที่ส่วนกลาง และต้องพบปะคนจำนวนมากอีกต่อไปแล้ว
จึงกล่าวได้ว่า Airbnb นับเป็นอีกหนึ่งตัวอย่างของบริษัทที่ก่อตั้งและเติบโตมาท่ามกลางวิกฤติจนประสบความสำเร็จอย่างมาก อีกทั้งยังเป็นผู้นำเทรนด์การท่องเที่ยวรูปแบบใหม่ที่นักเดินทางไม่จำเป็นต้องพักในโรงแรมหรู 5 ดาว หรือโรงแรมขนาดใหญ่ต่อไปอีกด้วย
1
#Airbnb #SharingEconomy #วิกฤตการเงินโลก #ธุรกิจที่พักโรงแรม
#Bnomics #Economics #เศรษฐศาสตร์เป็นเรื่องง่ายสำหรับทุกคน
ผู้เขียน : เอกศิษฎ์ น้าวิไลเจริญ Economist, Bnomics
ภาพประกอบ : จินดาวรรณ อรรถมานะ Graphic Designer, Bnomics
▶︎ ติดตามช่องทางของ Bnomics ได้ที่
Line OA : @Bnomics https://bit.ly/3eYkTJC
Bnomics - Bangkok Bank Economics
'Be an Economist for Everyone'
วิเคราะห์ เจาะทุกประเด็นเศรษฐกิจ ให้เป็นเรื่องง่ายสำหรับคุณ
Reference :
โฆษณา