19 พ.ย. 2021 เวลา 12:29 • ธุรกิจ
บางไอเดียธุรกิจที่ดี อาจจะยังไม่เหมาะที่ทำทันที
Webvan บริษัทฟอร์มยักษ์
ที่เคยมีมูลค่า 1.2 พันล้านเหรียญสหรัฐฯ
หรือประมาณ 3 หมื่นล้านบาทในสมัยเมื่อ 10-20 ปีก่อน
ซึ่งนับว่าเป็นมูลค่าที่สูงมาก ใครๆ ก็คิดว่า บริษัทขนาดนี้ คงต้องใช้คำว่าสุดยอดและชีวิตนี้ไม่ต้องการอะไรอีกแล้ว
แต่ 2 ปีหลังจากนั้นบริษัทก็ต้องปลดพนักงาน 2,000 คน
และบริษัทก็ต้องปิดตัวไปด้วย
ทำไมบริษัทที่มีมูลค่า 3 หมื่นล้าน
ถึงได้ปิดตัวลงเพียงแค่ 2 ปี
วันนี้ผมจะเล่าให้ฟัง
.
บริษัท Webvan ก่อตั้งในปี 1999
เปิดบริการร้านสะดวกซื้อที่มีการส่งสินค้าถึงหน้าบ้าน
ซึ่งลูกค้าจะมีการสั่งซื้อออนไลน์กัน
และก็มีศูนย์จัดการสินค้าที่ทำงานด้วยหุ่นยนต์
คุณอาจจะกำลังคิดว่าถ้าคุณอยู่ในยุคนั้น
คงจะลงทุนกับบริษัทนี้
เพราะบริษัทมีมูลค่าเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว
แต่จริงๆแล้วบริษัทนี้มีการเร่งการเติบโตอย่างสูง
โดยการเน้นตั้งราคาบริการที่ต่ำ
เพื่อต้องการที่จะขยายฐานลูกค้า
จึงส่งผลให้บริษัทมีรายได้ที่มากขึ้น
และสามารถเพิ่มจำนวนลูกค้าได้อย่างมหาศาล
ซึ่งในปีที่บริษัทก่อตั้ง
ก็ได้ขยายสาขาไปถึง 26 เมืองใหญ่
แต่การขยายธุรกิจนั้นควรจะทำหลังจากที่
โมเดลธุรกิจตัวแรกหรือ สาขาแรกประสบความสำเร็จเสียก่อน
ในทางกลับกัน Webvan มองว่า
ต้องขยายกิจการให้ได้มากที่สุด
และสร้างฐานลูกค้าให้ได้มากที่สุดเท่าที่จะทำได้
ซึ่งกลายเป็นข้อผิดพลาดอย่างมหันต์
จึงทำให้เกิดความเสี่ยงสูง
เพราะว่าสาขาแรกหรือโมเดลธุรกิจแรกที่ Webvan ทำ
ยังไม่ได้ประสบความสำเร็จมากพอ
จึงไม่ได้สามารถเป็นตัวอย่างที่ดี
ให้กับสาขาอื่นได้ ทำให้แต่ละสาขาก็ประสบปัญหาเรื่องการจัดการ
และ Webvan ยังเลือกที่จะสร้างชิ้นส่วนหุ่นยนต์ทุกอย่างเอง
ไม่ว่าจะแขนกล ที่ชาร์จไฟ รวมถึงระบบนำทาง
โดยไม่ได้คิดที่จะซื้อหุ่นยนต์สำเร็จรูปมาประกอบเลยด้วยซ้ำ
ทั้งๆที่เป็นบริษัทค้าขาย ไม่ใช่บริษัทที่เชี่ยวชาญด้านหุ่นยนต์
และยังมีอีกหลายปัจจัยที่ทำให้ Webvan ประสบปัญหา
ไม่ว่าจะเป็นการเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตที่ล่าช้ามาก
และการสั่งซื้อของออนไลน์ ได้รับการตอบรับไม่ดีเท่าที่ควร
เพราะในยุคสมัยนั้น
คนยังไม่นิยมใช้อินเทอร์เน็ตอย่างในปัจจุบัน
จึงทำให้ Webvan เริ่มสะสมปัญหาสภาพคล่องมาเรื่อยๆ
และภายในระยะเวลา 2 ปีหลังจากที่มีมูลค่าเทียบเท่าสตาร์ทอัพระดับยูนิคอร์น
หรือราว 3 หมื่นล้านบาท ก็ต้องปลดพนักงาน 2,000 คน และปิดตัวบริษัทไปในที่สุด
วันนี้คุณอาจจะมีไอเดียธุรกิจ
ที่อยากจะเปลี่ยนโลกและเป็นไอเดียที่ล้ำโลกมากๆ
แต่ถ้าเกิดคุณลงทุนในเวลาที่ไม่เหมาะสม
และอยู่ในสภาพแวดล้อมที่ยังไม่เอื้อต่อธุรกิจคุณ
คุณอาจจะประสบปัญหาแบบเดียวกับ Webvan ก็ได้
สุดท้ายแล้วคุณก็ต้องกลับมาคิดว่า
จริงๆแล้วธุรกิจของคุณ มีความต้องการในตลาดมากแค่ไหน
และมีคนเข้าใจธุรกิจคุณมากแค่ไหน
หรือธุรกิจนี้กำลังตอบโจทย์ใครอยู่
.
📌 อย่าลืมกดติดตาม 📌
จะได้ไม่พลาด ความรู้ธุรกิจ นอกห้องเรียน
.
#NopPongsatorn #อายุน้อยร้อยล้าน #ธุรกิจ #นักธุรกิจ
#SME #StartUp
#Webvan #ข้อคิดธุรกิจ #ถอดบทเรียนธุรกิจ
โฆษณา