22 พ.ย. 2021 เวลา 09:50 • การตลาด
รู้ใจเหมือนแฟนเลือกเพลงให้!
Spotify แพลทฟอร์มที่ทำได้มากกว่าฟังเพลง
Spotify เริ่มจากการเป็นสตาร์ทอัพสัญชาติสวีเดนที่เกิดขึ้นเพื่อแก้ปัญหาการฟังเพลงเถื่อน (piracy) เปิดตัวอย่างเป็นทางการเมื่อปี 2008 เป็นแอปพลิเคชั่นที่ให้ผู้ใช้สามารถเลือกฟังเพลง podcast audiobook หรือการแสดง ฟรี หรือจ่ายค่าสมาชิกแบบรายเดือนเพื่อฟังแบบไม่มีโฆษณาคั่นได้ มียอดผู้ใช้งานสมัครสมาชิกกว่า 172 ล้านบัญชีผู้ใช้ และเป็นยอดผู้ใช้รายเดือน มีเพลงให้เลือกฟังถึง 70 ล้านเพลง และ podcast ประมาณ 2.6 ล้านคลิป ค่าบริการสมาชิก Premium ตกเดือนละ 129 บาท Mini Premium สำหรับ 1 วัน วันละ 7 บาท และมี Spotify Family สำหรับ 6 บัญชีก็ 209 บาทต่อเดือน
จุดเด่นของ Spotify คือการใช้ AI คัดสรรเพลงใหม่ ๆ มาให้ผู้ใช้ได้ลองฟังทุกสัปดาห์ผ่าน playlist โดยอ้างอิงจากแนวเพลงที่ผู้ฟังเคยกดฟังในแแอปมาก่อน เช่น Discover Weekly รวมเพลงใหม่ที่คุณน่าจะชอบ อัปเดตทุกวันจันทร์ หรือถ้าคุณอยากทำความเข้าใจแนวเพลงใหม่ ๆ มากขึ้น ก็สามารถเลือกเพลงที่สนใจแล้วเลือก mode start radio ซึ่ง Spotify จะเลือกแนวเพลงที่ใกล้กับเพลงที่คุณเลือกมาให้
Spotify เติมเต็มประสบการณ์การฟังเพลงของผู้ใช้โดยให้มีความรู้สึกร่วมกันได้ เช่น คุณสามารถ follow เพื่อนของคุณได้ และเวลาที่คุณฟังเพลง ในแถบด้านข้างของหน้าจอเวอร์ชั่น desktop คุณจะเห็นว่าเพื่อนกำลังฟังเพลงอะไรอยู่ ในแถบ friend activity ซึ่งฟีเจอร์นี้สามารถตั้งค่าได้ว่าจะให้คนอื่นเห็นหรือไม่ หรือถ้าคุณกำลังตามหา playlist ใหม่ ๆ ก็จะมีคนตั้ง playlist แล้วเปิด public ไว้ให้คุณได้ลองฟัง ถ้าถูกใจก็กดติดตามได้
นอกจากนี้ Spotify เป็นแอปที่มักจะเพิ่มฟีเจอร์ใหม่ ๆ มาให้ผู้ใช้ได้ลองกันเสมอ เช่น group session ที่คุณสามารถแชร์ลิงก์ให้เพื่อน ๆ ของคุณมาเป็นดีเจเลือกและจัดคิวเพลงร่วมกันได้ หรืออย่างล่าสุดที่มี Spotify Blend ที่แอปจะวิเคราะห์มาให้คุณว่า คุณและเพื่อนมีสไตล์การฟังเพลงที่ใกล้เคียงกันขนาดไหน และจะสร้าง playlist คู่ให้คุณอีกด้วย นับเป็นการสร้าง engagement ระหว่างผู้ใช้งานและแอปที่แนบเนียน
สำหรับแบรนด์ไหนที่สนใจทำแคมเปญบน Spotify เรารวบรวมลูกเล่นที่น่าสนใจมาให้คุณแล้วใน ‘Spotify โซเชียลแพลตฟอร์มที่แบรนด์ไม่ควรมองข้าม EP.27’ https://youtu.be/pEeB6AAj4qU
#พลิกธุรกิจด้วยไอเดีย
#จอนเฉลิมวงค์
โฆษณา