[KBank Live] #การเป็นผู้นำไม่ใช่เรื่องยาก แต่การเป็นผู้นำที่ดี และนำพาองค์กรไปสู่เป้าหมายไม่ใช่เรื่องง่าย โดยเฉพาะในช่วงที่ธุรกิจต้องเผชิญกับภาวะวิกฤต 🚩

มีบัญชีอยู่แล้ว?หรือ

•

13 ม.ค. 2022 เวลา 00:00 • ธุรกิจ

#การเป็นผู้นำไม่ใช่เรื่องยาก

แต่การเป็นผู้นำที่ดี และนำพาองค์กรไปสู่เป้าหมายไม่ใช่เรื่องง่าย โดยเฉพาะในช่วงที่ธุรกิจต้องเผชิญกับภาวะวิกฤต 🚩

5 ทักษะผู้นำ สร้างองค์กรให้มีสุข

💭ธุรกิจที่จะฝ่าฟันวิกฤตไปได้ ผู้นำมีส่วนสำคัญอย่างมาก ที่จะผลักดัน สร้างขวัญและกำลังใจให้กับคนในองค์กรให้มีความสุขและพร้อมเดินหน้าฝ่าฟันไปด้วยกัน

เรามาดูกันว่าผู้นำต้องมีทักษะแบบไหนที่จะสร้างความสุขให้กับองค์กรได้ครับ

👤การฟังสำคัญไม่แพ้การพูด

การสื่อสารสองทาง เป็นกุญแจสำคัญสู่ความสำเร็จในการดำเนินธุรกิจ ซึ่งในโลกการทำงานจริงพนักงานของคุณมีเรื่องราวหลายอย่างที่อยากจะบอก

เพียงคุณใส่ใจฟังอย่างจริงใจ คุณจะได้รับฟังข้อมูลที่นำไปใช้พัฒนาธุรกิจและสร้างประสบการณ์ที่ลูกค้ารู้สึกว่าเขาได้รับความใส่ใจอย่างอัศจรรย์

👤การให้อภัยทำได้ง่ายนิดเดียว

ผู้นำที่ดีควรเรียนรู้ถึงความสำคัญของการให้อภัย เร่งปรับปรุงจากคำร้องเรียนหรือข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้น

เพราะการหาคนผิด หรือโทษคนอื่น นั้นไม่ช่วยให้อะไรดีขึ้น สิ่งสำคัญคือรีบลงมือแก้ไขก้าวไปทำสิ่งสำคัญกว่าในอนาคตเพื่อประโยชน์กับทุกฝ่าย

👤การแบ่งปันให้คู่แข่งไม่ใช่เรื่องแปลก

ผู้นำที่ประสบความสำเร็จต้องเปิดตัวเองออกจากสภาวะแวดล้อม เดิมๆ ออกไปสร้างเครือข่าย ซึ่งอาจเป็นคนที่คุณเคยมองว่าเป็นศัตรู

คุณต้องพร้อมที่จะแชร์ข้อมูลบางอย่างเพื่อผลประโยชน์ร่วมกันเพราะอนาคตคู่แข่งอาจเปลี่ยนเป็นเพื่อนหรือพันธมิตรทางธุรกิจที่สำคัญได้

👤ความซื่อสัตย์คือคุณสมบัติที่หาค่ามิได้

ผู้นำที่เข้าใจและไว้ใจได้ ทำให้รู้สึกเป็นพึ่งพาของลูกน้องได้ จะต้องมี 4C สำคัญ ที่ผู้นำจะสร้างความไว้วางใจ ให้กับคนในองค์กรได้ คือ

Capable มีความสามารถ

Caring ใส่ใจคนในทีม

Condor ซื่อสัตย์มีจริยธรรมในการดำเนินธุรกิจ

Consistency คงเส้นคงวา

👤ความสุขสร้างได้เพียงเริ่มวันละนิด

หากคนในองค์กรมีความสุข ลูกน้องจะมุ่งมั่นทำงานให้ได้ผลลัพธ์เหนือคาด ความสุขในการทำงานไม่ได้เกิดจากการได้ผลตอบแทนในรูปแบบเงินเท่านั้น

ความสุขเกิดจากการได้รู้ว่า ตนเองเป็นส่วนสำคัญของผลสำเร็จผ่านการชมเชย ผู้นำที่ดีควรให้ความสำคัญกับทีม

✔️ติดตามคลิปความรู้ดีๆ เพิ่มเติมได้ที่ YouTube K SME http://kbank.co/2Kcjank

#KSME #KBankLive

โฆษณา