19 ธ.ค. 2021 เวลา 11:57 • ความคิดเห็น
หากลืม Passwork ไม่สามารถ Login ได้ ควรทำอย่างไร?
การเข้าสู่ระบบ Blockdit จะไม่ใช่ระบบการใช้ Password เพื่อเข้าใช้งาน โดยการเข้าสู่ระบบจะสามารถดำเนินการได้ดังนี้นะคะ
  • 1.
    การเข้าสู่ระบบด้วยหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนและรับรหัส OTP เพื่อเข้าใช้งาน
  • 2.
    หากผู้ใช้งานได้เชื่อมต่อบัญชี Blockdit ไว้กับ Facebook, Google และ Apple ID ก็สามารถเข้าสู่ระบบด้วยช่องทางนี้ได้เช่นกัน
  • 3.
    กรณีที่ผู้ใช้งานไม่ได้เชื่อมต่อบัญชี Blockdit ไว้กับ Facebook, Google และ Apple ID และได้ยกเลิกหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ไปแล้วจะไม่สามารถกลับมาใช้บัญชี Blockdit นั้นได้ เนื่องจากต้องใช้รหัส OTP จากหมายเลขโทรศัพท์ในการเข้าสู่ระบบค่ะ
ทั้งนี้อาจมีคำถามอื่นๆ ที่พบบ่อย เราขอแนะนำตัวช่วย “Help” เราได้รวบรวมคำถามที่พบบ่อยพร้อมคำตอบไว้ที่นี่ค่ะ โดยไปที่ Menu > Help หรือจาก https://www.blockdit.com/help ได้ค่ะ
และหากพบปัญหาการใช้งานอื่นๆ ที่ไม่มีคำตอบ สามารถกด Report a problem พร้อมระบุปัญหาจากตรงนี้ให้ทางเราตรวจสอบได้โดยดำเนินการดังนี้
  • Website : เมลแจ้งปัญหาเข้ามาที่ app@blockdit.com
  • Application ทั้ง iOS และ Android : แจ้งปัญหาเข้ามาตามขั้นตอนดังนี้ : คลิก Menu > คลิก Help > คลิก Report > Report a Problem (เนื่องจากจะมีข้อมูลที่ใช้ในการตรวจสอบแนบมาด้วย)
1

ดูเพิ่มเติมในซีรีส์

โฆษณา