Blockdit Logo
Blockdit Logo (Mobile)
สำรวจ
ลงทุน
คำถาม
เข้าสู่ระบบ
มีบัญชีอยู่แล้ว?
เข้าสู่ระบบ
หรือ
ลงทะเบียน
Audamant
•
ติดตาม
28 ธ.ค. 2021 เวลา 08:03 • ความคิดเห็น
หากคุณเป็นผู้จัดการร้านอาหาร ที่มีพนักงานเสริ์ฟของร้านมาแจ้งว่า ลูกค้าอ้างว่ามียางหนังสติ๊กอยู่ในจานผัดไทยสุดหรู ที่ลูกค้าสั่งไว้เป็นเมนูสุดท้าย ก่อนเรียกให้คิดเงิน คุณจะทำอย่างไร? มีวิธีคิดอย่างไรคะ?
ผมไปทานอาหารที่ร้านเคยเจอกับตัวเองครับ คล้ายๆกับอันนี้ คือเจอแมลง2-3ตัวในจานอาหาร ผมแจ้งไปทางบริกรกับผู้จัดการให้ทราบเรื่องเฉยๆครับ ไม่ได้คิดอะไร แต่ทางร้านกลับทำมาให้ใหม่โดยไม่คิดราคาจานใหม่ครับและขอโทษขอโพยเป็นการใหญ่
ผมว่าทางร้านทำถูกแล้วที่รีบขอโทษ อย่าเพิ่งเถียงลูกค้าอย่างรุนแรงหรือปัดความรับผิดชอบ ทำจานใหม่ให้ฟรี เหตุผลคือทางร้านเองก็ไม่รู้ว่าจะมีเรื่องนี้ขึ้น ต่อไปคือดูวงจรปิดด้วยครับว่าไม่ได้โดนทริคจากลูกค้าด้วยนะครับ
บันทึก
2
2
โฆษณา
ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน
© 2024 Blockdit
เกี่ยวกับ
ช่วยเหลือ
คำถามที่พบบ่อย
นโยบายการโฆษณาและบูสต์โพสต์
นโยบายความเป็นส่วนตัว
แนวทางการใช้แบรนด์ Blockdit
Blockdit เพื่อธุรกิจ
ไทย