ซึ่ง Alexa ก็เสมือนระบบผู้ช่วยที่มีการสั่งการด้วยเสียงไปยังลำโพง หรือเรียกมันว่า AI เหมือนกับ Siri ของ Apple และ Google Assistants ของ Google นั่นเอง โดยการสั่งการไปยังอุปกรณ์ Smart Hitech ต่างๆ ให้แสดงข้อมูลตลาดหุ้น เล่นเพลง สภาพอากาศ ติดต่อกับบุคคลอื่นๆ ได้ด้วย