ข่าวแวดวงเทคโนโลยีรับต้นปี... BlackBerry จะยุติการสนับสนุนสมาร์ทโฟนทุกรุ่น ไม่ว่าจะใช้ BlackBerry OS หรือ BlackBerry 10
ภาพ: Amelia Holowaty Krales / The Verge
ในยุคแรกของสมาร์ทโฟน ก่อนจะมี iOS และ Android ถือได้ว่า BlackBerry นี่มาแรงมาก เบียด Nokia เลย (แต่ยังไม่ถึงกับชนะ) และแม้ว่าจะมี iOS กับ Android แล้ว แต่ BlackBerry ก็ยังสู้ได้อยู่พักนึง แต่ถ้าถามผมว่า อะไรคือปัจจัยสำคัญที่ทำให้ BlackBerry ไม่ได้ไปต่อ ผมว่ามันคืออะไรที่เหมือนๆ กับ Nokia ครับ คือ ความเชื่อมั่นในผลิตภัณฑ์ของตนเองมากเกินไป
ครั้งหนึ่งตอนที่ BlackBerry เปิดตัว BlackBerry PlayBook ผมมีโอกาสได้พบกับผู้บริหารระดับภูมิภาคของ BlackBerry แล้วได้พูดคุยเรื่องมุมมองด้านตลาดของ BlackBerry
BlackBerry PlayBook (ภาพ: Wikipedia)
จากการสนทนานี่คือรู้ได้เลยว่า เขามีความภาคภูมิใจในผลิตภัณฑ์ของตัวเองสูงมาก แต่ขาดความเข้าใจเรื่องการเปลี่ยนแปลงของตลาด ณ ขณะนั้น และเหมือนจะไม่ทันได้ดูว่าคู่แข่งพัฒนาไปในทิศทางไหน เขายังมั่นใจว่า ผลิตภัณฑ์ของเขามีความปลอดภัยสูง มีการให้ความสำคัญเรื่องความเป็นส่วนตัวสูง และดูว่าเป้าหมายคือตลาดระดับธุรกิจ แต่ยุคสมัยมันกำลังเปลี่ยน จากที่อุปกรณ์พวกนี้เป็นของใช้ภาคธุรกิจ มาเป็นของใช้บุคคลทั่วไป ที่โอเคกับความปลอดภัยในระดัยนึง และรักษาความเป็นส่วนตัวในระดับนึง และมองไปไม่ถึงยุค BYOD (Bring Your Own Device)
ไม่ใช่ว่า BlackBerry จะไม่พยายามปรับตัวนะครับ แต่มันสายไปเยอะมากแล้ว การกระโดดเข้ามาใช้ระบบปฏิบัติการ Android ในภายหลัง มันก็เป็นการกระโจนเข้าน่านน้ำแดงเถือก ที่ยากจะสร้างกำไรเป็นกอบเป็นกำได้อีก (ยิ่งภายหลังแบรนด์จากจีนเข็น Android มาสู้ด้วยราคาต่อสเปกที่คุ้มค่ากว่า)
- 1
โฆษณา
- ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน
- © 2024 Blockdit
