นักขายมืออาชีพ 4 : ทักษะในการนำเสนอขายที่ดี
1. ในการนำเสนอขาย ทุกครั้ง ควรรับฟัง ลูกค้า อย่างตั้งใจ และ มีสมาธิใน การพูดคุย และ นำเสนอ
2. มีการวิเคราะห์ และ ตีความ ในสิ่งที่รับฟัง จากลูกค้ามา
3. รู้จัก การควบคุม และ จำกัด การพูดของตนเองบ้าง อย่าพูดมากจนเกินไป ให้ เน้นการฟัง มากกว่า การพูด ฝึกการฟังให้มากๆ
4. คิดในแบบที่ เราเป็นลูกค้า
5. กล่าวคำรับฟัง เสริมไปบ้าง เช่น ใช่ครับ, เห็นด้วยเลยครับ, เข้าใจครับ
อย่าขัดจังหวะ ในระหว่างที่ ลูกค้า กำลังพูดอยู่
6. เตรียมคำถาม ที่จะถามกับ ลูกค้า ไว้ก่อนล่วงหน้า ตอนวาง กลยุทธ์การขาย สำหรับ ลูกค้า รายนี้
7. ในระหว่าง การสนทนา อย่าโต้แย้งภายในใจ
8. มีความสามารถ ในการนำเสนอ และ พูดจูงใจลูกค้า เราต้องเป็น คนพูดเป็น ไม่ใช่พูดเก่ง หรือ ช่างพูด
9. เวลานำเสนอขาย ให้ตั้งคำถามบ้าง ในบางโอกาส ที่เหมาะสม
10. พิจารณาข้อมูลจาก ลูกค้า และประเมินว่า จะนำไปใช้ได้อย่างไร
11. ถ้าไม่เห็นด้วย กับที่ ลูกค้า พูดมา อย่าโต้แย้งภายในใจ
12. อย่ารีบด่วนสรุปว่า ลูกค้า ไม่ซื้อแล้ว
13. ไม่ควรเรียบเรียง คำตอบ ในขณะที่ลูกค้า กำลังพูดอยู่
14. ฟังที่ ความคิด ไม่ใช่ใช้ แต่ถ้อยคำ มาพิจารณา
15. วิเคราะห์ จากการฟัง จากน้ำเสียง และ ท่าทาง ประกอบการพิจารณา
โฆษณา