นักขายมืออาชีพ 12 : วิธีสร้างการสนทนา ให้น่าสนใจ ในการขายสินค้า
1. ถามคำถามที่นำ ผู้ฟัง ให้เข้ามาเกี่ยวข้อง กับ การขายสินค้า
2. เมื่อ ลูกค้า ต้องการพูดคุยแบบเป็นกันเอง อาจใช้เรื่องราวต่างๆ ที่กำลังเป็นที่สนใจในปัจจุบัน ของประชาชน เข้ามาพูดคุยด้วย โดยติดตามหาข้อมูลข่าวสาร ใน Social Media ต่างๆ
3. การกล่าวอ้างอิง ถึง ข้อมูลสถิติต่างๆ ที่น่าสนใจ น่ารู้ และ เกี่ยวข้องกับสินค้าที่ลูกค้าต้องการ เพื่อให้ ลูกค้า มั่นใจว่า คุณภาพของสินค้า ใช้ได้ดี มีมาตรฐาน ตามที่ได้ถูก ทดสอบมาแล้ว
4. การนำเสนอข้อมูล เกี่ยวกับสินค้า โดยข้อเท็จจริง ที่เป็นประโยชน์ต่อลูกค้าโดยตรง โดยเฉพาะในเรื่อง รายละเอียด คุณสมบัติของสินค้า ถ้าอธิบายให้ลูกค้าเข้าใจได้ ลูกค้าจะมั่นใจได้ว่า ด้วยคุณสมบัติของสินค้าเครื่องนี้ จะสามารถใช้งานได้ ตรงตามความต้องการของ ลูกค้า
5. กล่าวอ้างถึง ลูกค้า ที่เคยซื้อ สินค้านี้ไปใช้แล้ว (เมื่อไร) มีความพึงพอใจมาก ถ้าเป็น ดารา หรือ ผู้มีชื่อเสียง เป็นอาจารย์ หรือเป็น ญาติพี่น้องเราได้ ก็จะช่วยสร้างความมั่นใจให้กับ ลูกค้า ได้ดียิ่งขึ้น
6. แสดง/สาธิต สินค้า ที่ ลูกค้า มีความสนใจ ต้องการ หรือ กำลังจะตัดสินใจซื้อ
7. กล่าวคำชมต่อ ลูกค้า เป็นช่วงๆ ในระหว่างการสนทนา อย่างเหมาะสม
- 1
โฆษณา
- ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน
- © 2024 Blockdit
