9 มี.ค. 2022 เวลา 13:00 • ธุรกิจ
อยากทำ Business Transformation ให้มีประสิทธิภาพทำได้ไม่ยาก ลองมาคิดด้วยแนวคิดแบบ 𝗟𝗲𝗮𝗻 𝗦𝘁𝗮𝗿𝘁𝘂𝗽 ของ Eric Ries กันครับ!
โดยวิธีนี้สามารถปรับใช้กับองค์กรได้หลากหลายรูปแบบ ไม่จำกัดว่าเป็นองค์กรยุคใหม่หรือยุคดั้งเดิม โดยเริ่มต้นน้อยที่สุดเพื่อลดความสูญเปล่าทำให้เสี่ยงน้อย มีการเรียนรู้อย่างต่อเนื่อง และปรับตัวระหว่างทางให้เหมาะกับการสร้างผลิตภัณฑ์หรือบริการใหม่ ๆ ที่มีความไม่แน่นอนนั้นเอง
แนวคิดนี้จะทำอย่างเป็นระบบโดยใช้ Build-Measure-Learn Feedback Loop ซึ่งแต่ละขั้นตอนมีรายละเอียดดังนี้
𝗕𝘂𝗶𝗹𝗱 รีบสร้างสินค้าและบริการจากไอเดียให้ไวที่สุด ไม่จำเป็นต้องครบถ้วนสมบูรณ์ เพียงแค่มีฟีเจอร์หลักหรือเป็น Prototype ก็พอ เมื่อปล่อยสู่ตลาดแล้วให้เร่งเก็บข้อมูลและความคิดเห็นของผู้ใช้งาน เพื่อสร้างการเรียนรู้ต่อไป
𝗠𝗲𝗮𝘀𝘂𝗿𝗲 หลังจากปล่อยสู่ตลาดแล้ว ให้ทำการวัดผลโดยกำหนดตัวชี้วัดต่าง ๆ ขึ้นมา และคอยดูว่าตัวเลขเป็นไปตามที่คาดคิดหรือไม่ ระหว่างนี้อย่าลืมพูดคุยกับผู้ใช้งานให้ได้มากที่สุด
𝗟𝗲𝗮𝗿𝗻 นำข้อมูลที่ได้มาวิเคราะห์และสรุปผล เพื่อใช้เป็นแนวทางในการพัฒนาหรือปรับปรุงต่อไป
สิ่งสำคัญของการทำ Lean Startup คือความต่อเนื่อง (Loop) เพื่อทำให้สินค้าและบริการของเราตรงใจและตอบโจทย์กลุ่มเป้าหมายให้ได้มากที่สุด หากทำตามนี้ได้ก็จะได้ผลิตภัณฑ์ที่สมบูรณ์และปรับเปลี่ยนทันได้ตามยุคสมัยที่เปลี่ยนไปครับ
โฆษณา