ในฐานะของผู้ฟัง คบได้ทั้งสองแบบ เพราะทุกคนมีความเป็นไปได้ที่จะแสดงออกในสองลักษณะที่อยู่ในคำถาม ขึ้นกับสถานการณ์ และ ผลลัพท์ที่ต้องการ
"ตรงไปตรงมา ชัดเจน เด็ดขาด" หรือ "หลีกเลี่ยงการสื่อความหมายทางตรง" ทั้งสองอย่างก็เพื่อให้ได้ผลสัมฤทธิ์ที่ดีที่สุดในการสนทนา
รู้จักใช้จึงได้ผล อย่าใช้อารมณ์ในการสนทนา นั่งโต๊ะเจรจาต้องเตรียมพร้อม รอบคอบอ่อนน้อมก่อนกล่าวคำ แล้วจงพร้อมรับฟังคู่สนทนา
สื่อสาร เพื่อให้ได้ ผลลัพท์ ไม่ได้อยู่ที่ผู้ส่งสาร แต่สำคัญที่ผู้รับสารเช่นกัน เพราะ "คนส่วนใหญ่ ไม่ได้ฟังเพื่อทำความเข้าใจสารของผู้พูด แต่ฟังเพียงเพื่อจะตอบเท่านั้น"
โฆษณา
- ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน
- © 2024 Blockdit
