ปัจจุบัน Upstart ปล่อยกู้ unsecured personal loan เป็นหลัก ปีนี้เริ่มปล่อยกู้ซื้อรถยนต์ (ทั้งรถใหม่ และ refinance) บริษัทมีแผนจะขยายธุรกิจไปยัง Small Dollar Loan, Small Business Loan และ การกู้ซื้อบ้าน ขนาดของตลาดที่ Upstart จะเข้าไปมีขนาดสูงถึง $6 trillion
หัวใจของ Upstart คือ AI-based underwriting model ที่มีความแม่นยำ ซึ่งจะทำให้บริษัทมีจำนวนธนาคารและเครดิตยูเนี่ยนเข้ามาเป็นพาร์ตเนอร์มากขึ้น และมีลูกค้าเข้ามากู้เงินมากขึ้นจากอัตราดอกเบี้ยที่ต่ำกว่าที่อื่น ซึ่งจะส่งผลให้บริษัทมีข้อมูลเพิ่มขึ้นในการ train AI model ให้เก่งขึ้น
3
ความเสี่ยงหลัก คือ AI model ที่พัฒนาจะต้องสามารถพิจารณาการปล่อยกู้ได้แม่นยำ หากมีความผิดพลาด บริษัทจะเกิดความเสียหายถึงขั้นปิดกิจการได้เลย ความเสี่ยงอีกประการคือ macro-economic เศรษฐกิจแย่จะกระทบกับการปล่อยกู้ รวมไปถึงความเสี่ยงเรื่องการ execution ใน loan type อื่นๆ
Cumulative Gross Loss แยกตามระยะเวลาปล่อยกู้และเครดิตเกรดของผู้กู้แสดงตามรูป ลูกค้าเกรดดี (AA – B) จะมี loss rate ที่ต่ำ ในขณะที่ลูกค้าที่มีเกรดไม่ดี (C-F) จะมี loss rate ที่สูงขึ้นแต่จะชดเชยด้วยอัตราดอกเบี้ยเงินกู้ที่สูง ซึ่งจะยังทำให้ธนาคารพาร์ตเนอร์ที่ปล่อยกู้ยังมีกำไรที่สอดคล้องกับความเสี่ยงตามที่ต้องการ
1
Gross Loss History
สัดส่วนการปล่อยกู้ผ่าน Upstart Platform เพิ่มขึ้นในกลุ่มลูกค้าระดับ C ลงมามากขึ้น (ดังแสดงในรูปสำหรับการปล่อยกู้ระยะเวลา 36 เดือน) ซึ่งจะทำให้เกิด loss rate รวมมากขึ้น
ABS ส่วนใหญ่ มี actual loss rate น้อยกว่า expected loss rate ที่ KBRA คาด อย่างไรก็ดี เริ่มมี ABS บางชุด โดยเฉพาะชุดที่ออกเมื่อช่วงกลางปีที่แล้ว เริ่มมี actual loss rate สูงกว่า expected loss rate ที่ KBRA คาด ซึ่งคงต้องติดตามอย่างใกล้ชิดต่อไป
ผมทำการเปรียบเทียบอัตราดอกเบี้ยเงินกู้ของ Upstart กับ Affirm ที่ใช้ AI ในการพิจารณาเครดิตเช่นกัน
Affirm เป็นบริษัทที่ทำการปล่อยกู้ผ่าน point of sales ซึ่งมีลักษณะคล้ายบัตรเครดิตและเจาะกลุ่มลูกค้าที่ไม่สามารถทำบัตรเครดิตได้ ทำให้ Affirm สามารถคิดอัตราดอกเบี้ยได้สูงกว่าอัตราดอกเบี้ยบัตรเครดิต
ตั้งแต่ก่อตั้งบริษัทจนถึงปัจจุบัน Upstart ทำการปล่อยกู้เฉพาะ unsecured personal loan ซึ่งส่วนใหญ่ผู้กู้จะขอกู้เพื่อไปชำระหนี้บัตรเครดิต ในปีที่ผ่านมา Upstart เริ่มรุกเข้าสู่ธุรกิจการปล่อยกู้ซื้อรถยนต์ทั้งที่เป็นรถใหม่ และ refinance โดยการเข้าซื้อบริษัท Prodigy ปีนี้บริษัทจะทำการ scale up การปล่อยกู้ซื้อรถยนต์หลังจากที่สามารถเพิ่มจำนวน Car Dealers ได้มากกว่า 400 แห่ง และมีธนาคารพาร์ตเนอร์ในการปล่อยกู้ซื้อรถยนต์ 10 แห่ง
นอกจากนี้บริษัทยังวางแผนเพื่อจะปล่อยกู้ในส่วน Small Dollar Loan, Small Business Loan (ทั้งคู่เริ่ม launch ภายในปี 2022 และ scale up ในปีถัดไป) และ Mortgage (เริ่ม launch ภายในปี 2023 และ scale up ในปีถัดไป)