หัวข้อ "พลิกวิกฤตให้เห็นโอกาส ด้วย Design Thinking"
วันนี้ได้มีโอกาสฟังพี่ต้อง กวีวุฒิ เจ้าของบล็อค 8 ½ บรรทัด มาเล่าเรื่อง design thinking ที่ได้เรียนแล้วก็ได้เอามาใช้จริง ด้วยความที่เค้าใช้เองด้วยสอนด้วย มันเลยมีคำพูดเรียลๆหลายคำ ทั้งเป็นคำพูดเตือนใจ และบางอย่างก็เป็น tips&trick ที่เราเอามาปรับใช้ได้จริง
ก่อนอื่น ขอสรุปสิ่งที่หัวหน้า/ผู้บริหารจำเป็นต้องรู้ก่อนนำ design thinking มาใช้ดังนี้
1. No silver bullet for innovation - ไม่มีสูตรสำเร็จในการสร้างนวัตกรรม
2. สิ่งใหม่ๆจะเกิดขึ้นได้ ไม่ใช่การเปลี่ยนที่กระบวนการ แต่เป็นการเปลี่ยนวิธีคิดของคน
3. Ideation หรือการ brainstorm จะออกมาได้มาก ต้องสร้างบรรยากาศแบบที่ลองผิดลองถูกได้ ซึ่งส่วนใหญ่ก็ขึ้นอยู่กับหัวหน้า ถ้าเวลา brainstrom แล้วห้องเงียบ หัวหน้าก็ต้องพิจารณาตัวเองก่อนว่ามีพฤติกรรมแบบไหนลูกน้องถึงไม่กล้าออกความเห็น
The best way to get a good idea is to get a lot of ideas
Linus Pauling , Nobel Prize Chemist
4. จากประสบการณ์ของพี่ต้อง การทำ design thinking จะเวิร์คถ้าทุกคนได้เรียนและทำ workshop ไปพร้อมกัน (เนื่องจาก design thinking คือการเปลี่ยนวิธีคิดของคน) การที่ส่งคนนึงไปเรียน แล้วกลับมาทำที่ทำงาน มักจะไม่เวิร์ค เพราะคนอื่นไม่ได้เก็ทกับคนที่ไปเรียนด้วย โดยเฉพาะอย่างยิ่ง คนที่ไปเรียนคอร์สนี้ทุกครั้งจะต้องมีคนพูดว่า “อยากให้หัวหน้ามาเรียนคอร์สนี้จัง”
ในเรื่องรายละเอียดว่า design thinking คืออะไร และมีขั้นตอนอะไรบ้าง เดี๋ยวจะเขียนเล่าให้ฟังในครั้งหน้าค่ะ
- 1
โฆษณา
- ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน
- © 2024 Blockdit
