เครื่องบิน 1907 มีเจ้าหน้าที่ 3คน โดยมีกัปตันและผู้ช่วยคอยควบคุมเครื่องบิน และมีนักบินที่3ควบคุมวิทยุ เจ้าหน้าที่ควบคุมการจราจรทางอากาศได้สั่งให้พวกเขารักษาระดับความสูงไว้ที่ 15,000 ฟุตและแจ้งว่ากำลังมีเครื่อง Boeing 747 มุ่งหน้ามาทางพวกเขาที่ระดับ 14,000 ฟุต นักบินที่3ก็ได้พูดตอบกลับทางเจ้าหน้าที่ควบคุมการบินไป แต่ทั้งกัปตันและผู้ช่วยกลับเข้าใจผิดคิดว่าทางเจ้าหน้าที่ควบคุมการบินสั่งให้พวกเขาลดระดับลงเหลือที่ 14,000 ฟุต พวกเขาจึงลดระดับลงเรื่อยๆ จนกระทั้งนักบินที่ 3ได้เห็นถึงความผิดปรกติ จึงได้แจ้งต่อกัปตันและผู้ช่วยว่าให้รักษาระดับการบินที่15,000 ฟุต และไม่ทันการ เครื่องบิน 763 ได้อยู่ตรงหน้าพวกเขาแล้ว และก็เกิดการชนกันกลางอากาศในที่สุด