30 มี.ค. 2022 เวลา 07:32 • ธุรกิจ
สงสัยกันไหม!! ใคร "ควบคุม" ค่าบริการมือถือ
เฉลย : ผู้ที่มีอำนาจควบคุมค่าบริการมือถือ คือ กสทช. (สำนักงานคณะกรรมการกิจการกระจายเสียงกิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ) มีหน้าที่จัดสรรคลื่นความถี่ พิจารณาอนุญาต กำกับดูแลเกี่ยวกับ
1. กิจการกระจายเสียง
2. กิจการโทรศัพท์
3. กิจการโทรคมนาคม
รวมถึงกำหนดค่าบริการในกิจการกล่าวข้างตน ให้เป็นธรรมต่อผู้ใช้บริการและผู้ให้บริการ โดยคำนึงถึงประโยชน์สาธารณะเป็นสำคัญ
“ตลาดโทรคมนาคม” บ้านเรามีการแข่งขันค่อนข้างรุนแรง อ้างอิงจากบทความวิเคราะห์ของศูนย์วิจัยธนาคารกรุงศรีอยุธา พบว่า มีการแข่งขันด้วยกลยุทธ์ด้านราคา ควบคู่ไปกับลงทุนขยายสัญญาณเครือข่าย
หวังช่วยหนุนการเติบโตของรายได้ของผู้ให้บริการ ทำให้การใช้งานโทรศัพท์เคลื่อนที่โดยเฉพาะสมาร์ทโฟนเติบโตเพิ่มจำนวนมากขึ้นอย่างต่อเนื่อง
การเข้าถึงเทคโนโลยีของคนไทยเติบโตมากขึ้น 84% ของการใช้งานอินเตอร์เน็ตโมบาย และจะเติบโตได้ต่อเนื่อง
เพราะด้วยราคาสมาร์ทโฟนและค่าบริการที่มีการส่งเสริมการขายให้สามารถเข้าถึงได้ทุกระดับ ด้วยการกำกับดูแลด้านราคา จากนโยบาย กสทช. ตามที่ได้กล่าวมาข้างต้น
เพื่อรักษาฐานลูกค้าของตนเอง เห็นภาพการอัดโปรโมชั่นมากมายเกิดขึ้น ซึ่งก็ต้องใช้เงินทุนสูง จึงไม่แปลกจะเห็นภาพการระดมทุนหลากหลายวิธีของผู้ให้บริการโทรคมนามในบ้านเรา เช่น
1. จำหน่ายหุ้นกู้ สำหรับประชาชนผู้รักการลงทุน
2. ขายหุ้น ให้พันธมิตรร่วมธุรกิจที่มีทุนสูง (อาจมากกว่า 50%)
3. การรวมธุรกิจที่ดำเนินงานในรูปแบบเดียวกัน เพื่อเสริมศักยภาพร่วมมือกัน ถือเป็นอีกวิธีหนึ่งที่ทั่วโลกนิยม
ฉะนั้น ธุรกิจต้องปรับตัวให้มีคุณค่าที่ได้รับกับราคาให้มากยิ่งขึ้น เพื่อรักษาลูกค้า เพราะลูกค้า ถือเป็นหัวใจสำคัญที่จะทำให้ธุรกิจนั้นอยู่รอดกันต่อไป
โฆษณา