Mentor Diary EP.8 เริ่มต้นขายของออนไลน์ ต้องเริ่มยังไง ?
เป็นคำถามที่มีเข้ามาตลอดกว่า 3-4 ปีที่ผ่านมา ว่าถ้าจะเริ่มทำตลาด เพื่อหารายได้ออนไลน์ เราควรเริ่มจากอะไร...
อ.โหน่ง อลงกรณ์ จะมาเล่าสู่กันฟังครับ....
บางคนบอกเริ่มโดยทำ facebook page แล้วยิงแอดเลย, บางคนบอกเอาไปลง shopee เลย เป็นต้น
แต่สิ่งที่ ผมจะแนะนำ นักศึกษาที่สอน และผปก.ที่มารับคำปรึกษา คือ เราอาจต้องมาวิเคราะห์ จุดแข็ง จุดขาย ของสินค้า เราซักนิดนึงก่อนเริ่มออกเดินทางในทางออนไลน์ครับ
กระบวนการทำ Digital Marketing and Selling มีด้วยกัน 4 ขั้นตอน ค่อยๆ ตามมานะครับ
1. การหาสินค้ามาขาย
สินค้า,บริการ ทุกอย่างในโลก สามารถทำออนไลน์ได้ แต่... #ไม่ใช่สินค้าบริการทุกอย่าง #จะขายดิบขายดีบนออนไลน์ !!
ถ้าใครได้อ่าน Ep. เก่าๆ จะรู้แล้วนะครับว่าสินค้าในออนไลน์ แบบง่ายๆ คือ 1. ตัดสินใจซื้อง่าย กับ 2.ตัดสินใจซื้อยาก (ติดตามใน ep.3 กันได้ครับ)
ฉนั้นขั้นตอนนี้ ถ้าใครหาสินค้าได้แล้ว ก็ต้องเอามาแต่งตัว ถ่ายรูป ถ่ายคลิปให้มันสวย น่าสนใจกัน...
2. Online Shop
เมื่อมีสินค้าแล้ว ก็ต้องเอาสินค้าลงร้านค้าออนไลน์ ก็ต้องมาสร้างร้าน ร้านค้าออนไลน์ ไม่ใช่แค่เวป อาจเป็น social commerce หน้าร้านเป็น Page Facebook เลยก็ได้ หรืออาจเป็น online marketplace ก็ไม่ผิดอะไรครับ
แต่ประเด็นสำคัญของ Online shop คือ ต้องสามารถให้ข้อมูล และเก็บข้อมูลลูกค้าที่สนใจ และสั่งซื้อได้ (อาจต้องใช้ program,app จัดการร้านค้า เพิ่มเติม)
3. Online Communication
การสื่อสารออนไลน์ อันนี้น่าจะเป็นสิ่งที่ยากที่สุด และซับซ้อนมาก เพราะรายละเอียดเยอะมาก อาทิ การทำ content, การกำหนดกลุ่มเป้าหมาย, การลงโฆษณา, การเลือกว่าจะใช้ แพลตฟอร์มไหนสื่อสาร และที่สำคัญ Budget ในการโฆษณา
เครื่องมืออาจเป็นแค่ Sale Page , FB page หรือเวปไซด์, IG, TikTok ก็ได้ แต่ต้องเหมาะกับ target audience เราด้วยเท่านั้น
4. Payment &Shipping
ข้อ 4 ดูเหมือนง่าย แต่ถ้าคุณมีออเดอร์ เพิ่มขึ้น แต่วันละ 10-20 ออเดแร์ ทุกวัน ถ้าไม่มีระบบ ก็จะเริ่มมั่วแล้วล่ะครับ
ประสบการณ์ที่ช่วยผปก. OTOP เห็นได้ชัดเลยครับ ส่งของผิด, เก็บเงินผิด, ของไม่ครบ เพราะไม่ได้เผื่อเรื่องการขายได้ที่จะเพิ่มขึ้น เมื่อเราทำตลาดจริงจัง
ฉะนั้น #การเก็บเงิน #เก็บข้อมูลลูกค้า และ #การทำระบบจัดส่ง ก็สำคัญไม่แพ้กันนะครับ
อ.โหน่ง อลงกรณ์ - พี่เลี้ยงการตลาดออนไลน์
ใครชื่นชอบการตลาดออนไลน์ แนวคิด วิเคราะห์ อยากแนะนำให้มาติดตามกันครับ
เรืองเล่า "จารย์มหาลัย เล่าเรื่อง" ที่จะมาแชร์ประสบการณ์ในการเป็นอาจารย์ด้านการตลาดในมุมมองต่างๆ ทาง Blockdit
"เรื่องเล่า การตลาดพฤติกรรม"
ที่อ.โหน่ง อยากมาแชร์ความคิด จิตวิทยามนุษย์ที่เกือบทุกคนตกหลุมพราง และเป็นเหยี่อของการตลาดบนโลกนี้
สอนกลยุทธ์การตลาดออนไลน์ ฟรีๆ
ติดตามเรื่องราวดีๆ/บทความด้านการตลาดออนไลน์ ฟรีๆ ได้ที่
Marketing Cuisine - Fanpage
พูดคุยกันได้ที่ Line ID : https://lin.ee/ff6B0e0
ขอบคุณครับ
อ.โหน่ง อลงกรณ์ - พี่เลี้ยงการตลาดออนไลน์
ปล. อย่าลืม Add Line ID: https://lin.ee/ff6B0e0
เพื่อรับข่าวสารประชาสัมพันธ์นะคร้าบ
#MarketingCuisine #พี่เลี้ยงการตลาดออนไลน์ #ปรุงการตลาดออนไลน์
#อโหน่ง
- 3
โฆษณา
- ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน
- © 2024 Blockdit
