สวัสดีครับ บทความที่ 18 : การทำไคเซ็น ต้องรู้จักแปลงร่าง (transform) หรือการเอาใจเขามาใส่ใจเราด้วยครับ
ถ้าเราจะทำการคิดค้นปรับปรุงงาน และผลงานนี้จะต้องใช้ร่วมกันหรือมีผลที่ทำให้ขบวนการทำงาน ,ชิ้นงาน หรือผลิตภัณฑ์นั้นๆเปลี่ยนแปลงไป สิ่งที่สำคัญก็คือ บางครั้งเราก็จะต้องลองแปลงร่างไปเป็นผู้ใช้งาน พนักงานควบคุมเครื่อง ช่างซ่อมบำรุง พนักงานในไลน์ พนักงานขนส่ง พนักงานในสำนักงาน หรือลูกค้าบ้าง เพื่อจะได้รู้ว่า ไคเซ็นที่เรากำลังคิดค้นขึ้น จะไปมีผลกระทบหรือส่งผลดีกับคนที่เราต้องเกี่ยวข้องอย่างไรไปด้วย ซึ่งก็จะทำให้เราพบจุดที่ยังบกพร่องและต้องนำไปปรับปรุงเพิ่มนั้นเอง เพื่อให้ผลงานนี้มีประโยชน์และใช้งานร่วมกันไว้อย่างยั่งยืน
ก็เหมือนการเอาใจเขามาใส่ใจเราด้วยนั้นเองครับ
สวัสดีและขอบคุณครับ
โดย : กบเหลาดินสอ
โฆษณา
- ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน
- © 2024 Blockdit
