ทำความรู้จักกับ Decco group ผู้ให้บริการและสร้างสรรค์งานออกแบบ
Decco group มุ่งมั่นที่พัฒนาระบบบริหารจัดการการออกแบบ โครงการตกแต่งภายในประเภทต่างๆ ให้ตรงตามจุดประสงค์ความต้องการการใช้งานของลูกค้า พร้อมรักษาคุณค่างานออกแบบทางสถาปัตยกรรม ฮวงจุ้ย รูปแบบสไตย์ความต้องการหลักของลูกค้าเกิดขึ้น ด้วยรายละเอียดทางด้านวัสดุ ขนาดระยะที่เหมาะสมในการใช้งาน รูปแบบเฟอร์นิเจอร์ ฝ้า ไฟฟ้า พื้น ผ้าม่านองค์ประกอบภายในต่างๆ ที่ประสานลงตัวเป็นอันหนึ่งอันเดียวกัน ด้วยระบบกระบวนการแบบ one stop service
บริการให้คำปรึกษา ออกแบบ ทำรายการงานเสนอราคา พร้อมบริการตกแต่งเลือก วัสดุ เฟอร์นิเจอร์ ให้เกิดความลงตัว และตรงความต้องการการใช้งานและความชื่นชอบของลูกค้าแต่ละคน รายละเอียดทั้งหมดนี้ จะเป็นไปในกระบวนการที่สร้างสรรค์ให้เกิด ความสะดวกสะบาย ลดปัญหาต่างๆที่เคยเกิดขึ้นบ่อยๆ ระหว่าลูกค้า ผู้รับเหมา หรือสถาปนิก ลดระยะเวลาในกระบวนการตัดสินใจ และเลือกหาสินค้าจากแหล่งต่างๆว่าเหมาะสมกับพื้นที่หรือไม่
จุดเริ่มต้นของการคิดค้นระบบบริการบริหารจัดการบริการตกแต่งภายใน หรือเรียกอีกชื่อหนึ่งว่า ระบบdecco เนื่องจากในช่วงเวลาที่เราอยู่ในวงการการรับเหมาตกแต่งภายในมาตลอดระยะเวลา10กว่าปี รวมถึงในอดีต ได้เห็นว่าปัญหาที่เกิดขึ้นบ่อย ตลอดมาคือ “ปัญหาผู้รับเหมาทิ้งงาน “ มีลูกค้าหลายๆท่าน มาใช้บริการและบอกเล่าเรื่องราวประสบการณ์ ปัญหานี้กับเราตลอดมา ทำให้เราต้องมาวิเคราะห์หลัก เหตุการณ์นี้อย่างจริงจัง เริ่มจากการเก็บข้อมูลจากทางลูกค้าที่ได้ประสบณ์กับปัญหานี้ พร้อมด้วยเก็บข้อมูลจากทีมช่างและผู้รับเหมาจริงที่เคยจำเป็นต้องทิ้งงาน
จากการเก็บข้อมูลมาจะพบได้ว่าปัญหาผู้รับเหมาทิ้งงาน ปัญหานี้ไม่ได้เกิดจากการที่ผู้รับเหมาเจตนาจะทิ้งงานในสัดส่วน85%นั่นคือ “ผู้รับไม่ได้อยากทิ้งงาน ผู้รับเหมาส่วนมากอยากทำงานให้จบและอยากมีผลงานเป็นที่พึงพอใจกับลูกค้าของตน”
เมื่อวิเคราะห์ ภาพรวมอย่างเป็นกลางแล้ว decco พบว่า ลูกค้าที่ได้พบกับเหตุการณ์ผู้รับเหมาทิ้งงาน ซ้ำแล้วซ้ำอีก โดยส่วนมากเป็นลูกค้ากลุ่มที่
1.ตกลงสั่งจ้างทำงานกับผู้รับเหมาโดยยังไม่มีแบบและรายการเสนอราคาที่ชัดเจน ทำให้แบบออกมาไม่ตรงการความต้องการจริง เมื่อเกิดการแก้ไขบ่อยๆ ทำให้ผู้รับเหมาขาดทุนจากราคาที่ตกลงจ้าง ผู้รับเหมาจึงจำเป็นต้องทิ้งงาน
2.เลือกผู้รับเหมาที่ให้ราคาถูกที่สุด โดยไม่มีรายละเอียดสเป๊กงานที่ชัดเจน ทำให้เมื่อซื้อวัสดุมาทำในขั้นตอนจริงแล้ว ลูกค้ามาตรวจไม่เป็นที่พอใจ ก่อให้เกิดการเปลี่ยนวัสดุ ทำให้ผู้รับเหมาขากทุนจากราคาที่ตกลงจ้าง ผู้รับเหมาจึงจำเป็นต้องทิ้งงาน
3.เลือกผู้รับเหมาที่ประสบการณ์งานยังน้อย พอเกิดความผิดพลาดอาจทำให้ขาดทุนจากราคาที่ตกลงจ้างไว้ จึงจำเป็นต้องทิ้งงาน
4.เจ้าของโครงการกดราคาผู้รับเหมา โดยผู้รับเหมาไม่ได้มีระบบการตรวจเช็คราคาดีๆก่อนรับงาน ทำให้เมื่อทำงานมาถึงครึ่งโครงการแล้วรู้ว่าทำต่อไปจะเกิดการขาดทุนจากราคาที่ตกลงจ้างงาน ผู้รับเหมาจึงจำเป็นต้องทิ้งงาน
ทั้ง4หัวข้อที่นำมาเป็นตัวอย่างนี้ เมื่อมองจากมุมมองทั้ง2ฝ่าย ทั้งเจ้าของโครงการและทางผู้รับเหมาแล้ว จะพอเห็นภาพที่เป็นไปจากอดีตถึงปัจจุบัน จะเห็นว่าปัญหาผู้รับเหมาทิ้งงานที่เกิดขึ้น ไม่ได้เกิดขึ้นจากการที่เจ้าของโครงการบังเอิญเจอผู้รับเหมาที่ทิ้งงาน หรือผู้รับเหมาตั้งใจจะทิ้งงาน แต่เป็นเพราะการตกแต่งภายในที่ต้องการเป็นพื้นที่ perfect space จำเป็นต้องมีระบบบริหารจัดการการออกแบบเพื่อนำไปให้ผู้รับที่มีประสบการณ์มีความน่าเชื่อถือประเมิณราคาให้ชัดเจน จะทำให้การตกลงจ้างงานราบรื่น ลงตัว เพราะมีราคาจากระบบdeccoเป็นแนวทางให้เบื้องต้นพร้อมสเป๊กงานที่ชัดเจน ทำให้รายการที่ได้จากระบบ decco เป็นสัญญาการทำงานตกแต่งระหว่างผู้รับเหมาและลูกค้าได้อย่างดี
- 3
โฆษณา
- ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน
- © 2024 Blockdit
