ประสบการณ์ซื้อสินค้าจากต่างประเทศครั้งแรก
ในบทความก่อนที่พูดถึงระยะเวลาของความตั้งใจไป แล้วผมได้พูดถึงการซื้อของนำเข้าจากต่างประเทศ ในบทความนี้ก็จะมาแบ่งปันประสบการณ์ในการสั่งของจากประเทศกันนะครับ
ต้องบอกก่อนว่านี่ไม่ใช่ครั้งแรกที่ผมสั่งซื้อของจากต่างประเทศ แต่นับว่าเป็นการดำเนินการที่จะต้องติดต่อกรมศุลากรผ่านทางขนส่งเป็นครั้งแรกก็แล้วกันครับ
ครั้งแรกที่ผมได้สั่งของจากต่างประเทศเป็น Kickstarter เกี่ยวกับการแปลงโทรศัพท์ smart phone เป็นคอมพิวเตอร์ ซึ่งปัจจุบันนี้ดทคโนโลยีดังกล่าวถือว่ากลายเป็นเรื่องที่ล้าสมัยไปแล้ว เพราะโทรศัพท์ระบบแอนดรอยด์ส่วนใหญ่สามารถต่อเป็นขึ้นจอทำงานคล้ายกับระบบ Microsoft Window ได้แล้ว
ผมสั่งในตอนนั้นเพราะกำลังเรียนในระดับอุดมศึกษา แต่คิดว่าด้วยระบบของโทรศัพท์สามารถใช้ในการทำงานเอกสารได้แต่ไม่สะดวกเท่าไหร่ และผมยังใช้โทรศัพท์ในการจดบันทึกในการเรียนอีกด้วย
คาดหวังว่าสินค้าตัวนั้นจะมาทันในช่วงที่เข้ามหาวิทยาลัยพอดีแต่ก็ไม่มาตามกำหนดที่ลงไว้ในเว็บไซต์
สุดท้ายผมคิดว่าคงจะโดนโกงไปแล้วแน่ ๆ จึงไม่ได้ติดตามข่าว
และไม่รู้ว่าจะต้องแจ้งเรื่องนี้กับใครให้ช่วยเหลือ
จนกระทั่งวันหนึ่งผมซื้อโทรศัพท์รุ่นใหม่มาใช้ เพราะที่ใช้อยู่จอแตก และเมื่อเทียบค่าซ่อมแล้วไม่คุ้มที่จะเปลี่ยน
ก็มีพัสดุที่ส่งมาจากต่างประเทศมาที่บ้าน
ใช่ครับ Kickstarter บริษัทที่ผมร่วมลงทุนในการซื้อสินค้าของเขามาใช้งาน แต่ผลปรากฎว่ามันไม่สามารถใช้ได้ ผมไม่แน่ใจว่าเป็นที่แบตเตอร์รี่เสื่อมหรือสายเชื่อมต่อข้อมูล เครื่องเปิดแต่ภาพไม่ติด
หลังจากนั้นก็กลายเป็นความรู้สึกกลัวที่จะสั่งสินค้าจากต่างประเทศไปเลยอีกนาน
จนมาถึงประมาณเดือนที่แล้วที่ตัดสินซื้อการ์ดจอจากต่างประเทศอีกครั้ง
ด้วยความจำเป็นเนื่องจากราคาการ์ดจอประเทศไทยที่สูงมาก ๆ และแทบจะไม่มีของที่ผมต้องการ (ในตอนที่เขียนบทความมีของเข้าค่อนข้างเยอะแล้วแต่ก็มีราคาที่สูงอยู่)
ในการชำระเงิน ผมชำระผ่าน Paypal ซึ่งง่ายมาก ๆ โดยที่เราไม่ต้องแลกเปลี่ยนเงินแต่ระบบดำเนินการให้เองทั้งหมด
แน่นอนว่าการสั่งซื้อสินค้าจากต่างประเทศนั้นจะต้องเสียภาษีอยู่แล้ว ซึ่งทางเว็บไซต์ที่ผมสั่งเขาได้ดำเนินการตรงนี้ให้เรียบร้อยตั้งแต่ที่ชำระเงินแล้ว
ดังนั้นจึงสบายใจได้ระดับหนึ่ง
เมื่อชำระเงินแล้ว บริษัทแจ้งว่าจะส่งสินค้าประมาณ 5-7 วัน และสามารถติดตามสินค้าได้ว่าตอนนี้สินค้าอยู่ที่ไหน
โดยสินค้าที่ผมสั่ง ผมสั่งจากสหรัฐอเมริกา
เส้นทางเดินสินค้าออกจากสหรัฐมายังเยอรมันและส่งต่อมายังประเทศไทย (ตอนแรกผมคิดว่าบินตรงมา) ใช้เวลาประมาณ 5 วัน
วันที่ 5 มีเจ้าหน้าที่ของบริษัทขนส่งโทรมาสอบถามข้อมูลเกี่ยวพัสดุที่ส่งมา
แว็บแรกก็แอบคิดว่าใช่พวกหลอกลวงหรือเปล่า เพราะส่วนใหญ่ชอบอ้างในลักษณะนี้ แต่สิ่งที่ทำให้ผมแน่ใจคือไม่ใช่พวกที่หลอกลวงแน่ ๆ คือ การยืนยันด้วยอีเมล์จากบริษัทขนส่งนั้นเอง
มีรายละเอียดที่ผมต้องทำก่อนที่เขาจะส่งพัสดุมาให้เราได้ คือ
1. เราจะต้องลงทะเบียนกับศุลากรว่าเราอนุญาตให้บริษัทขนส่งนำเข้าและส่งออกพัสดุให้กับเรา (ผมแน่ใจว่าคืออะไร ถ้าใครมีความรู้เรื่องนี้สามารถมาบอกได้นะครับ)
2. หลักฐานการชำระเงิน
3. รูปสินค้าที่จัดส่ง
4. สำเนาบัตรประชาชนระบุว่าเปิดอนุมัติให้บริษัทขนส่ง นำเข้าและส่งออกพัสดุของเรา
โดยการดำเนินการท้้งหมดใช้การพูดคุยผ่านอีเมล์ทั้งหมด (ยกเว้นตอนที่โทรมาครั้งแรก)
หลังจากนั้นประมาณ 3 วัน ก็มีโทรศัพท์เข้ามาบอกว่ามีพัสดุจาก ... มาส่งแล้วให้รอรับด้วย
การ์ดจอที่ผมสั่งมาถึงมือเรียบร้อย
แน่นอนว่าสิ่งที่คุณควรจะทำคือการถ่ายวิดิโอสินค้าตอนแกะกล่องสินค้าทุกครั้งเพื่อเป็นหลักฐานกรณีที่สินค้าเกิดความเสียหาย
ผมลืมซะสนิทเลย แต่มันผ่านมาแล้วโชคดีที่ใช้งานตามปกติ
หากผมผิดพลาดตรงไหนสามารถบอกกันได้นะครับ
- 1
โฆษณา
- ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน
- © 2024 Blockdit
